慶陽熱線：鄉(xiāng)郵路上的“活雷鋒”
11月24日，2020年全國勞動模范和先進工作者表彰大會在北京舉行。鎮(zhèn)原縣方山鄉(xiāng)郵政所投遞員趙清龍榮獲“全國勞動模范”稱號。鎮(zhèn)原縣融媒體中心今天推出長篇通訊《鄉(xiāng)郵路上的“活雷鋒”》，全面報道他的先進事跡。
趙清龍，男，漢族，1968年出生，1987年加入中國共產(chǎn)黨，1996年參加工作，現(xiàn)為鎮(zhèn)原縣方山郵政所投遞員。中國共產(chǎn)黨慶陽市第四次黨代會代表；中國共產(chǎn)黨甘肅省第十三次黨代會代表；2020年全國勞動模范。
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一人、一車、一郵包在大山深處老百姓心目中勾勒出一幅幅美麗的人生鄉(xiāng)郵路。山路很長，趙清龍已經(jīng)走了24年50多萬公里。作為一名普通的共產(chǎn)黨員，一名普通的郵政投遞員，他用青春年華堅守忠誠，把黨的聲音和群眾的需求及時送進大山深處；他全身心投入郵政事業(yè)，用自己的行動樹起了一面為人民服務(wù)的旗幟，成為百姓信賴的“綠衣天使”；郵路上他從點滴做起，幫助了一名又一名群眾渡過難關(guān)，被鄉(xiāng)親們親切地稱為“雷鋒式郵遞員”。
趙清龍從小就夢想著當(dāng)一名光榮的郵遞員，那是因為他大哥趙清義曾經(jīng)也是方山郵政所的一名郵遞員，也就是因為大哥，從小他就對鄉(xiāng)郵有著獨特的情感，看著哥哥穿著郵政綠衣、騎上自行車，他覺得很神奇，心里特別羨慕，心想著哪一天自己也能干上郵政工作就好了。1996年10月，趙清龍來到方山郵政所接過了大哥幾十年跑過的方山鄉(xiāng)郵路開始了給鄉(xiāng)親們送報送信，傳遞信息的光榮任務(wù)，他也為自己能成為一名郵遞員而倍感自豪，立志要以哥哥為榜樣把這份工作干得更好。
“山大溝深崾峴寬，不是爬坡就翻山”。這是方山鄉(xiāng)自然地貌的真實寫照。方山鄉(xiāng)位于鎮(zhèn)原、環(huán)縣、慶城三縣交界處，一條東西走向的蒲河將全鄉(xiāng)一分為二，是一個山區(qū)偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)。趙清龍在這里服務(wù)全鄉(xiāng)10個行政村76個自然村，服務(wù)面積189平方公里、1.4萬人。由于方山鄉(xiāng)所轄地域全部為山區(qū)，自然條件惡劣，當(dāng)時郵政所是當(dāng)?shù)厝伺c外界聯(lián)系的重要渠道。每天下鄉(xiāng)送郵件，把黨的方針政策政策送進大山，幫助鄉(xiāng)親們排憂解難成了他最主要的工作，這樣辛苦而又機械的工作，他風(fēng)雨無阻，一干就是24年。24年里，趙清龍騎壞了6輛自行車，4輛摩托車，平均每天往返60多公里，投送郵件100多公斤，累計總行程50多萬公里，投遞報刊、郵件500余萬件；從沒延誤過一個班期，沒丟失過一封郵件，投遞準確率100%。
在鄉(xiāng)郵路上，趙清龍為群眾做好事已成習(xí)慣，鄉(xiāng)親們遇到難事，他是逢人便幫，路遇便幫。在投遞中，趙清龍碰到行走不方便的老人，就主動送回家中，每天的車里除了包裹郵件，就是塞滿為群眾代購的生活生產(chǎn)用品，每天的郵路上，他平均做好事三四件。難怪群眾說：趙清龍不但是個好鄉(xiāng)郵員，也是個“活雷鋒”。趙清龍參加工作時，只有鄉(xiāng)政府、郵電所等不多的幾個單位有電話，山里人遇到急事都要跑幾十里路來打電話。1998年冬天的一個下午，天下著大雪，路上堆著半尺厚的積雪。賈山村一位在外打工的農(nóng)民突發(fā)重病，打回電話到郵政所要趙清龍無論如何要給他家里捎個信。此時，天漸漸黑下來了，想到這位打工的農(nóng)民肯定此時心焦如火，趙清龍沒有絲毫猶豫，柱根棍子步行向賈山村趕去，經(jīng)過4個小時的跋涉，夜里10點，他終于找到了那家人，把情況及時告知他們，他們激動地拉著趙清龍的手連說：“好人，好人??！”很快，這件事傳遍了方山鄉(xiāng)的家家戶戶。對此，有人說：你當(dāng)郵遞員，把你分內(nèi)的事干好就行?。≮w清龍一笑說：“鄉(xiāng)親們信任我，大家有困難，我咋能袖手旁觀??！”從那以后，趙清龍多了一個心眼，送郵件時，常和鄉(xiāng)親們拉家常，看家里是否有外出打工、做生意的，名字叫啥等，他都默默記下。慢慢地，他建立了一個方山鄉(xiāng)群眾的信息資料庫，誰家在哪里叫什么一清二楚。為了能更好地幫鄉(xiāng)親們辦好每一件事，他特意準備了一個記錄本，把需要捎帶的口信和需要辦的事情記錄下來，在投遞郵件時順便上門告知。
2004年3月的一個早晨，趙清龍像往常樣整理好郵件，往包里塞了兩塊干糧出發(fā)前往15公里外的關(guān)山村投遞郵件。由于勞累過度，走了不到幾公里，他就覺得眼前一黑，一頭栽下摩托車，右腿摔傷血流不止，稍微清醒后，他又拖著傷痛的腿繼續(xù)前往村里送郵件。直到下午他才一顛一跛到鄉(xiāng)衛(wèi)生院做了傷口縫合術(shù)，至今腿上卻永遠留下了一處明顯的傷痕。
方山鄉(xiāng)與環(huán)縣天池鄉(xiāng)、慶城縣太白梁鄉(xiāng)接壤，群眾經(jīng)常把信件寄到方山鄉(xiāng)郵政所，注明“方山鄉(xiāng)轉(zhuǎn)天池鄉(xiāng)(或太白梁鄉(xiāng))XX收”字樣。對于這些信件，趙清龍完全可以按操作規(guī)程退回去，但是他從不輕易將地址、收件人姓名不詳?shù)泥]件退回，總是四處打聽、不厭其煩將信件一一送至收件人的手中。因為趙清龍深知一封家書、一張匯款單對收件人及家人的重要性。“趙清龍是鎮(zhèn)原縣方山鄉(xiāng)的郵遞員，卻還要為環(huán)縣、慶城縣的群眾投遞郵件，看似‘送過界畔了’，卻為群眾帶來了極大的方便?！狈缴洁l(xiāng)關(guān)山村黨支部書記白生銀感慨地說。
趙清龍很少在夜里12點前休息，他常常在燈下把當(dāng)天進口的郵件造冊登記，并按照投送的地址、緊急程度分門歸類，設(shè)計投遞路線、行程，確保投遞沒有遺漏，做到準確、快捷。2006年11月19日，趙清龍看到一張寄往“方山鄉(xiāng)劉大岔村”的匯款單，他對方山鄉(xiāng)了如指掌，知道當(dāng)?shù)夭]有這個村名。那么，這個匯款單是寄給誰的呢？忽然，他想起和方山鄉(xiāng)接壤的三岔鎮(zhèn)有個劉大灣村，是不是誤寫了呢？所以，在當(dāng)天投遞完郵件后，他趕緊騎上自行車到三岔鎮(zhèn)去核實，可是一打聽劉大灣村也沒有這個人。為了不延誤匯款單，他連夜四處打聽，終于知道相鄰的新集鄉(xiāng)有一個村子叫“劉大岔”。為了確認自己的判斷是否正確，他給匯款人打了多次長途電話，好不容易聯(lián)系上后，果然發(fā)現(xiàn)是匯款人將新集鄉(xiāng)誤寫成了方山鄉(xiāng)。當(dāng)時，有人很不理解地說：“只要方山鄉(xiāng)沒有‘劉大岔’村，你的責(zé)任已盡到，退回去不就完了嗎？何必費那么大的功夫。”趙清龍說：“如果將匯款單退回去，不知道會耽誤他們多少事情，只有及時地送到他們手里，這樣才對得起這身‘郵政綠’呀?！?/p>
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24年里，趙清龍先后給村民代繳話費、電費35多萬元，代購生活及農(nóng)資用品150萬元，為鄉(xiāng)親們義務(wù)維修電話、照明線路、安裝調(diào)試電視接收機1000多臺件。援助過31個貧困家庭，幫助和照顧過116位孤寡老人和殘疾人，救助過18名失學(xué)兒童，資助過11名特困大學(xué)生。累計為群眾做好事4000多件。也許是時間長了，有些人忘記了曾經(jīng)讓趙清龍代繳電話費的事，至今，趙清龍陳舊的辦公桌上，除了十幾本鮮紅的榮譽證書格外醒目外，還保存著厚達6厘米、超過2萬元的繳費欠賬單。
作為一名普通黨員，一名投遞員，趙清龍最大的心愿就是在投遞中把黨的方針政策宣傳給基層黨員群眾，不斷凝聚群眾脫貧致富信心。2017年10月18日，中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會在北京隆重開幕。趙清龍異常興奮，每天早早他就處理完一些內(nèi)業(yè)，然后匆匆?guī)еh報黨刊下鄉(xiāng)，邊投遞邊和黨員干部一起學(xué)習(xí)精神，對于不識字的群眾，他給邊讀邊解釋，同時，他義務(wù)為群眾調(diào)試電視接收機，確保群眾收看收聽十九大精神。老黨員田國孝今年80多歲高齡，平時愛看報，趙清龍便挑選一些黨報黨刊，親自送到老人家里，供老人閱讀。80高齡的金岔村村民馬登孔看到村里沒有老年活動室，賣掉自家的牛，籌資2萬元建起了老年活動室，趙清龍自費為活動室征訂了黨報和科技報刊，購置了桌椅，火爐等用具。
2013年，趙清龍加入了慶陽市陽光志愿者協(xié)會，每到送郵件的時候，他留心將貧困戶的生活記錄下來，然后自費雇車，拉著衣服，學(xué)習(xí)用品，送進大山，送進學(xué)校，送到孩子們的手里，送到貧困戶的家里。7年來，他先后為 600多戶貧困家庭送衣物 5000多件，為 500多名貧困學(xué)生送書包等學(xué)習(xí)用具2000件。2008年“5·12”汶川特大地震發(fā)生后，方山鄉(xiāng)曹灣村特困戶申志學(xué)家中僅有的兩孔窯洞坍塌，全家5口人無處安身。年愈古稀的申志學(xué)是個殘疾人，兒子、兒媳均為智障患者，兩個孫女中的一個也是智障患者，生活處境非常艱難，蓋房既缺資金又缺人力。趙清龍看在眼里，急在心上。于是，他拿出自己當(dāng)時僅有的5000元積蓄來資助這個家庭建房，在此后的12年里，他堅持幫助申志學(xué)家解決生產(chǎn)生活困難，并多次呼吁社會各界幫助申志學(xué)孫子申珍讀書，使其在2018年順利考入甘肅中醫(yī)藥大學(xué)。
方莊村村民趙生科高位截癱20多年，一家人生活很艱辛。趙清龍從參加工作那年起，就利用進山送郵件的機會為他家里代買生活用品，藥物、農(nóng)資。24年里，趙清龍除了幫助他在生產(chǎn)生活上渡過難關(guān)外，還常常和他談心，鼓勵他樹立生活的勇氣和信心。在他的幫助鼓勵下，趙生科自強不息，和妻子的收購小生意也做的紅紅火火，每年趙生科也去幫助一些貧困家庭和學(xué)生。
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近年來，為了助推脫貧攻堅，趙清龍把農(nóng)資配送業(yè)務(wù)作為一項新的業(yè)務(wù)增長點來抓。為發(fā)展本所的農(nóng)資配送業(yè)務(wù)，盡快打開農(nóng)資配送業(yè)務(wù)的局面，他每天早出晚歸，經(jīng)常帶著郵件和農(nóng)資產(chǎn)品走村串戶，和農(nóng)民朋友一起上田地，跟他們拉家常，宣傳農(nóng)資產(chǎn)品的特點性能等，增強他們對郵政農(nóng)資配送業(yè)務(wù)的認可。方山鄉(xiāng)地處大山深處，交通不便，加之外出打工青壯年勞力多。所以，趙清龍披星戴月駕駛著農(nóng)用車，一車車將農(nóng)資送上門。有時，車不能到的地方，他一袋袋扛著送進家門，常常壓得肩膀一個又一個血泡。金岔村村民路志林是一位60多歲的殘疾人，每年趙清龍總是把農(nóng)資送到他地頭，幫助他種玉米，講技術(shù)。這三年，路志林家玉米每年收入2萬多元，很快擺脫貧困。同時趙清龍利用郵政電商郵樂網(wǎng)等平臺，為農(nóng)產(chǎn)品進城，工產(chǎn)品下鄉(xiāng)提供便捷的綠色通道，想盡辦法把群眾的土特產(chǎn)賣出去，把群眾需要的工產(chǎn)品購回來。每天在送信和包裹的間隙，收購群眾家里的土雞蛋、小米、蜂蜜、蕎面等，每月幫助農(nóng)民增加收入5000元以上。對于一些行動不便的老年人每月定時上門收購，對一些急需用錢的家庭和學(xué)生，他會提前支付現(xiàn)金再拿雞蛋。
趙清龍在努力做好本職工作的同時，積極開展公益事業(yè)。他經(jīng)常為街道三位環(huán)衛(wèi)工人贈送大米，毛巾、香皂等日常必備品，建立了“方山是我家、衛(wèi)生靠大家”微信群，倡議大家勤掃衛(wèi)生，自覺維護環(huán)衛(wèi)工人工作成果；在掃黑除惡中，他邊投遞邊拿著宣傳單遞到群眾手上，碰到不識字的老年人，總是不厭其煩給其講解，遇到群眾聚集較多的地方，他便多停留一點時間，讓每一份宣傳資料都發(fā)到每一位群眾手上。
新冠肺炎疫情防控中，趙清龍變身疫情知識宣傳員、采購員、配送員、勸導(dǎo)員，發(fā)起“同心援戰(zhàn)、暖心行動”愛心倡議，他把平時省吃儉用的錢拿出來，買成食品，冒著嚴寒，利用送郵件間隙和晚上時間分別向15個疫情監(jiān)測點捐贈方便面、水果等生活物資，針對群眾居家不能外出，他在微信朋友圈發(fā)消息，讓遇到困難的群眾給他發(fā)信息，幫忙解決食品蔬菜問題。每天晚上，趙清龍都能接到上百名群眾的短信，他分裝好郵件，就跑到街道按照單子上記的逐一進行采購，常常忙完這些都到凌晨一二點。休息一會四五點起床出發(fā)去鄉(xiāng)下，一邊送郵件一邊逐戶送生活用品。疫情防控期間，他利用送郵件累計為1200多戶群眾義務(wù)捎蔬菜、生活用品，遇到群眾，他積極宣傳防控知識，勸導(dǎo)群眾提高自我防護意識。同時，他交納特殊黨費5000元，為抗疫盡綿薄之力。
多年來，趙清龍分別當(dāng)選中國共產(chǎn)黨慶陽市第四次黨代會代表，中國共產(chǎn)黨甘肅省第十三次黨代會代表。先后榮獲“感動慶陽十佳人物”;甘肅省創(chuàng)先爭優(yōu)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”；慶陽市創(chuàng)先爭優(yōu)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;入圍甘肅省敬業(yè)奉獻道德模范候選人;第十四次“甘肅省職業(yè)道德十佳標兵”;“甘肅省五一勞動獎?wù)隆? “全國五一勞動獎?wù)隆?甘肅省“隴原先鋒崗”;全國“最美郵遞員”提名獎。
美麗的青春揮灑在郵政崗位，無限的熱情閃耀在鄉(xiāng)郵路上，這就是趙清龍，一名普通鄉(xiāng)郵員服務(wù)群眾、愛崗敬業(yè)的情懷。