北京百萬莊支局黨支部打造“先鋒引領(lǐng) 實干擔(dān)當(dāng)”黨建品牌
“我宣誓：勇當(dāng)先鋒，爭當(dāng)表率，安全、優(yōu)質(zhì)、高效完成疫情防控和郵政服務(wù)保障工作，在旺季生產(chǎn)中勇挑重?fù)?dān)、攻堅克難，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局員工共創(chuàng)旺季輝煌……”鼓舞士氣、凝聚力量，近日，北京市百萬莊郵政支局黨支部開展了“黨員模范帶頭，助力旺季生產(chǎn)”主題活動?；顒又?，黨員突擊隊隊員面對黨旗莊嚴(yán)承諾，鏗鏘有力的誓言響徹會場，表達(dá)了黨員錘煉堅強(qiáng)黨性、爭當(dāng)模范先鋒的決心和信念。
此次活動僅僅是百萬莊支局黨支部發(fā)揮組織優(yōu)勢、凝聚黨員力量的一個縮影。近年來，百萬莊支局黨支部始終把加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)放在首位，通過強(qiáng)化核心力量、強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動、強(qiáng)化奮進(jìn)精神，打造“先鋒引領(lǐng) 實干擔(dān)當(dāng)”黨建品牌，在全面提升黨支部創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的同時，造就了一支風(fēng)氣正、作風(fēng)硬、干勁足的黨員隊伍，有力推動了支局保服務(wù)、保暢通、抓經(jīng)營、促發(fā)展等多項工作順利開展。
強(qiáng)化政治功能 黨員先鋒 示范引領(lǐng)
“參與保障任務(wù)的全體同志以高度的政治責(zé)任感、飽滿的精神狀態(tài)和務(wù)實高效的工作作風(fēng)，給巡視工作提供了大力支持，展現(xiàn)了人民郵政的優(yōu)良作風(fēng)?！?月，百萬莊支局接連收到兩封中央巡視組寄來的表揚(yáng)信，感謝該支局在扎實做好疫情防控工作的同時，保質(zhì)保量完成了巡視信箱郵件投遞工作。算上今年，百萬莊支局已連續(xù)7年承擔(dān)巡視信箱郵件投遞任務(wù)，并多次受到巡視組領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
這些認(rèn)可和稱贊的背后，是每當(dāng)遇到重大活動和服務(wù)保障任務(wù)時，黨員骨干沖在前、作示范，勇挑重?fù)?dān)、默默付出的身影。近年來，百萬莊支局黨支部通過思想教育、崗位實踐，培養(yǎng)并鍛煉了一批黨員骨干，這些骨干分布在營業(yè)、營銷、投遞、寄遞、金融等5個班組，形成了每個班組都有黨員先鋒崗帶頭人的引領(lǐng)機(jī)制，從而團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工堅定信心、真抓實干，攜手推進(jìn)支局經(jīng)營發(fā)展工作再上新臺階。
“巡視信箱郵件投遞工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求高、處理流程復(fù)雜，需要投遞部的精兵強(qiáng)將一起努力才能確保萬無一失?！睆埾＼娬f，作為投遞班組的黨員先鋒崗帶頭人，自己理應(yīng)多承擔(dān)、多付出。與往年不同，今年受疫情影響，巡視信箱郵件投遞服務(wù)小組除了要做好郵件的投遞和交接工作，還要做好疫情防控工作。為此，張希軍一直繃緊服務(wù)質(zhì)量這根弦，緊盯車輛消毒、郵件消毒、專投人員健康監(jiān)測工作，對郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)不放松。
像張希軍這樣的中堅力量不止一個，百萬莊支局“早報早投”小組組長徐鷹杰也是關(guān)鍵時刻頂?shù)蒙系狞h員骨干。前段時間，支局收到了第十三屆全國人民代表大會第三次會議秘書處總務(wù)組寄來的感謝信，對“早報早投”小組提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。該小組擔(dān)負(fù)著西城區(qū)內(nèi)48個部委的《人民日報》《北京日報》的投遞工作，疫情對他們的服務(wù)工作提出了更高要求。徐鷹杰所負(fù)責(zé)的3條道段行駛里程累計達(dá)210公里，帶著對工作的愛和責(zé)任，他每天凌晨3點多起床，4點多便來到支局擦洗、消毒車輛，5點之前到報社取報，8點30分之前將報紙全部投送到位。
每天的工作本不輕松，但徐鷹杰認(rèn)為自己是黨員，應(yīng)該做得更多一些。工作間隙，他不忘宣傳郵政業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，每年都能為支局帶來上萬元的集郵業(yè)務(wù)收入，今年還銷售了上百萬元的保險產(chǎn)品。下班后他也閑不住，報名參加了其居住社區(qū)的黨員志愿服務(wù)隊，主動要求負(fù)責(zé)夜班防疫值守工作?？吹叫禚椊艿倪@股子拼勁兒，“早報早投”小組每名成員都對他有說不出的佩服。在榜樣的感召下，該小組以強(qiáng)烈的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和過硬的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了各項服務(wù)工作，體現(xiàn)了行業(yè)“國家隊”的服務(wù)水平。
強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動 敢為人先 爭創(chuàng)一流
“物超所值，有新品的時候再來買”“太方便了，下單沒多久喜歡的郵冊就收到了”“客服態(tài)度很好，提出的問題都一一能耐心解答”……2016年，百萬莊支局看到“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢后，便開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)營銷。經(jīng)過多年的運(yùn)營和積累，如今，該支局運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺吸引了一大批粉絲，打造的多款集郵文創(chuàng)產(chǎn)品受到消費(fèi)者熱捧。
之所以能夠順利推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷并不斷取得突破，得益于該支局黨支部始終堅持“在傳承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展”的發(fā)展理念，圍繞“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我強(qiáng)”的工作要求，努力打造服務(wù)新特色。在強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動的發(fā)展理念下，黨員引領(lǐng)創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流，帶動全體員工奮勇爭先，形成促進(jìn)支局各項業(yè)務(wù)發(fā)展的新動能。
在互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺搭建之初，百萬莊支局營銷團(tuán)隊中的3名黨員沈晜、王俊和楊紅影響應(yīng)黨支部號召，組成互聯(lián)網(wǎng)營銷小分隊，開始在集郵產(chǎn)品網(wǎng)上銷售市場“開疆辟土”。宣傳、上線、寄遞、售后等環(huán)節(jié)需要他們一一落地；產(chǎn)品拍照、頁面設(shè)計、在線客服、庫房管理，新技術(shù)、新知識需要他們學(xué)習(xí)琢磨。經(jīng)過一段時間的摸索，互聯(lián)網(wǎng)營銷小分隊不僅將互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺經(jīng)營得有聲有色，
還大膽嘗試設(shè)計、制作集郵文創(chuàng)產(chǎn)品。7月，《皇城京韻》《我愛北京天安門》兩款戳卡集產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)平臺一上市，銷量便節(jié)節(jié)攀升，在郵迷中贏得了良好的口碑。
強(qiáng)化奮進(jìn)精神 攻堅克難 扛旗爭先
“要求員工做到的，黨員要率先做到，支局布置的重點工作，黨員要率先完成?！卑偃f莊支局局長王靚軍說。該支局黨支部牢固樹立“圍繞發(fā)展促黨建，抓好黨建促發(fā)展”的“雙促”意識，將黨建工作和經(jīng)營發(fā)展融為一體，以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，以黨建凝聚攻堅克難的力量。作為支局的“先鋒隊”和“排頭兵”，黨員突擊隊在重點業(yè)務(wù)發(fā)展、旺季生產(chǎn)戰(zhàn)役等工作中發(fā)揮了骨干作用和支撐作用。
王靚軍和理財經(jīng)理楊莉在四季度收官和下一年“開門紅”蓄客工作中發(fā)揮了重要作用。11月以來，王靚軍放棄周末假期，一心撲在客戶邀約、熟悉業(yè)務(wù)、員工培訓(xùn)等工作上，加班加點毫無怨言。楊莉作為即將退休的老員工，身患重病依舊惦記支局業(yè)務(wù)發(fā)展，出院后沒多久便迅速回到工作崗位。為了做好“蓄客”工作，這些天，她一方面篩選大量客戶信息，并逐一致電了解客戶意向；另一方面為意向客戶制作了詳細(xì)的資產(chǎn)配置報告，幫他們進(jìn)行理財規(guī)劃。由于服務(wù)細(xì)致周到，有的客戶連續(xù)十年讓楊莉為其規(guī)劃家庭資產(chǎn)，還有的客戶花費(fèi)兩小時車程找她辦理業(yè)務(wù)。
有這樣的黨員當(dāng)先鋒、作表率，百萬莊支局11月中旬便提前完成保險全年任務(wù)目標(biāo)?！爸Ь置块_展一項重點工作，黨員都會最先站出來。”百萬莊支局黨支部書記梁燕說，在黨支部的引領(lǐng)下，支局上下早已形成黨員帶隊、班組配合、全員上陣的工作共識。