人民網(wǎng)：郵儲(chǔ)銀行天津?yàn)I海新區(qū)解放路支行攔截可疑開戶
做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長(zhǎng)期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。日前，郵儲(chǔ)銀行天津?yàn)I海新區(qū)解放路支行大堂經(jīng)理王悅在接待客戶的過程中，一位50多歲的阿姨要求辦卡，然而阿姨的辦卡用途，引起了王悅的注意。
客戶表示，自家兄弟做養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的投資，200天出欄，期間天天可以返現(xiàn)，出欄后可以返本。自己兄弟已經(jīng)投了80萬(wàn)返回100萬(wàn)，現(xiàn)拉她入股，2萬(wàn)一股。而且囑咐她轉(zhuǎn)賬后沒有收據(jù)和合同，也不要告訴自己的孩子，只要到銀行辦卡并加辦手機(jī)銀行即可。
王悅聽后，判斷客戶有被詐騙的可能，便向客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，但是阿姨還是半信半疑，在此期間不停地和自己兄弟打電話確認(rèn)，認(rèn)為自家兄弟可信。
王悅看客戶還是堅(jiān)持要辦卡，立即將此情況反饋支行長(zhǎng)，支行長(zhǎng)預(yù)判客戶遭受詐騙可能性較高，隨即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并做好隨時(shí)報(bào)警進(jìn)行協(xié)助攔截的準(zhǔn)備。
王悅和支行長(zhǎng)通過向客戶描述近期發(fā)生的類似的真實(shí)案例，講解詐騙的手段和危害，建議客戶保護(hù)好自己財(cái)產(chǎn)，投資需要到正規(guī)機(jī)構(gòu)辦理。經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的勸解，客戶最后放棄辦卡，并向工作人員致謝。
郵儲(chǔ)銀行天津?yàn)I海新區(qū)解放路支行行長(zhǎng)表示，做好打擊、防范電信詐騙宣傳是銀行長(zhǎng)期要堅(jiān)持的一項(xiàng)工作，中老年人群體是金融安全知識(shí)相對(duì)薄弱的群體，容易被犯罪分子鉆空子。針對(duì)中老年客戶我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示，多詢問其辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的用途，做好客戶資產(chǎn)的守門人。