黨旗引領(lǐng)智慧之光
——江蘇鎮(zhèn)江市分公司寄遞業(yè)務(wù)生產(chǎn)馳援展現(xiàn)新動(dòng)力
11月2日，左斌為黨員突擊隊(duì)授旗?！蹶懕?攝
12月9日晚，“雙12”前夕，在江蘇省鎮(zhèn)江市郵政分公司繆家甸郵件處理中心，三四名戴著黨徽的青年員工正在收集、整理編織袋，為“雙12”旺季生產(chǎn)進(jìn)行物料儲(chǔ)備?！鞍凑?.7元/條測(cè)算，基本上我們每天可以收集1800多條編織袋進(jìn)行利舊，一年能省100多萬元?！奔倪f事業(yè)部支撐黨支部黨員沈振國(guó)說。
在寄遞業(yè)務(wù)降本增效工作推進(jìn)中，回收利用編織袋成了新的降本點(diǎn)。而發(fā)現(xiàn)這個(gè)降本點(diǎn)的正是青年黨員們?！爱?dāng)時(shí)就是看到地上用過的編織袋特別多，覺得有些浪費(fèi)，統(tǒng)計(jì)一下還真不少。把這些能用的編織袋再重新用起來，能省下不少成本呢?！鄙蛘駠?guó)說。
黨員馳援給旺季添動(dòng)力
與往年一樣，寄遞旺季生產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)依舊繁忙。放眼望去，除了“自帶頂級(jí)流量”的“郵政綠”奔波在每條戰(zhàn)線上，還有一些格外引人注目的身影。他們的胸前是一枚枚鮮紅的黨徽，他們是黨員突擊隊(duì)隊(duì)員。
“黨旗要插到陣地上高高飄揚(yáng)。旺季生產(chǎn)期間，黨員要深入一線，全力支援生產(chǎn)?！?1月2日，鎮(zhèn)江市分公司黨委書記、總經(jīng)理左斌在黨員突擊隊(duì)授旗儀式上強(qiáng)調(diào)，“作為黨員骨干，你們不僅要參與到一線生產(chǎn)中去，更要融入管理環(huán)節(jié)，提出優(yōu)化和改進(jìn)意見。”
11月2日起，鎮(zhèn)江市分公司60名黨員志愿者奔赴各環(huán)節(jié)，參與旺季馳援。與“郵政綠”相輝映，“黨建紅”更加鮮艷。
和往常一樣，他們?cè)卩]車旁裝卸郵件，在皮帶機(jī)旁分揀掃描郵件，拿著對(duì)講機(jī)調(diào)度指揮，在小區(qū)門口聯(lián)系客戶；和往常不一樣，這次馳援，技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門派出了更多骨干，他們帶著本子和筆，帶著觀察和思考，在各個(gè)環(huán)節(jié)調(diào)研、詢問、反饋優(yōu)化建議。
“小區(qū)有3個(gè)驛站，一個(gè)是菜鳥驛站，主要以中通件代投為主，驛站老板反映利潤(rùn)很薄；一個(gè)是順豐的代辦點(diǎn)，采取小商超和代收代投合一的模式，代收代投工作為超市引流，超市銷售利潤(rùn)持續(xù)增加；還一個(gè)是我們的中郵驛站，除了郵政快遞，還代投天天、圓通等的包裹。綜合來看，順豐代辦點(diǎn)的人流和效益最佳。”在香江花城小區(qū)馳援的黨員王琬茜在本子上這樣寫道，“我建議，可以在中郵驛站疊加郵樂購(gòu)加盟店功能，放置貨架，選擇一些快消品鋪貨，這樣可以實(shí)現(xiàn)互相引流。同時(shí)，這個(gè)驛站也可以作為金融業(yè)務(wù)在小區(qū)的陣地，開展宣傳、發(fā)展會(huì)員?！?nbsp;
王琬茜的建議很快轉(zhuǎn)到了市場(chǎng)部手里。隨后，市場(chǎng)部召集金融部、渠道部和城區(qū)寄遞事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人一起會(huì)商?！斑@個(gè)建議太好了！”城區(qū)寄遞事業(yè)部經(jīng)理涂波說，“這樣，中郵驛站就不僅是代投點(diǎn)，還成了郵政宣傳陣地，驛站效益可以大大提高。”
業(yè)務(wù)旺季給環(huán)節(jié)加助力
“量大的時(shí)候，更能查找出環(huán)節(jié)存在的問題，這是平時(shí)所看不到的?！本C合職能第一黨支部書記劉曉珍介紹，“作為本次馳援的重點(diǎn)，我們信息技術(shù)組專門派出了6名黨員技術(shù)骨干，在收寄、內(nèi)部處理、投遞等環(huán)節(jié)都安排了馳援，深入一線發(fā)現(xiàn)問題，為企業(yè)降本增效提供有效的意見、建議?！?nbsp;
“小件分揀好多郵件轉(zhuǎn)了幾圈都不能掉進(jìn)格口。扎袋工作人員操作速度不快，主要是格口和郵袋口較高，女同志操作比較吃力，這應(yīng)該是設(shè)計(jì)缺陷?！本C合職能第一黨支部黨員沐小會(huì)說，“我認(rèn)為可以在操作臺(tái)下方加個(gè)踏板，這樣既能避免他們現(xiàn)在踩凳子可能會(huì)造成的安全問題，也可以有效提升工作效率?！?nbsp;
“明明分揀機(jī)的收容率很高，5分鐘收容格口落格32件，但事實(shí)上分揀機(jī)的分揀效率低，為什么？”12月10日下午，同樣來自綜合職能第一黨支部的黨員彭朝陽發(fā)現(xiàn)了問題。隨后，他與運(yùn)營(yíng)管理部黨員肖澤延一起開始對(duì)郵件進(jìn)行分析，逐一梳理，重點(diǎn)查閱了未成功分揀的郵件?！皠倓傔^去的這幾個(gè)郵件，都是有兩個(gè)條碼面向上對(duì)著分揀機(jī)掃描口，可能是分揀機(jī)識(shí)別錯(cuò)誤？”
經(jīng)過重新測(cè)試，彭朝陽與肖澤延驗(yàn)證了問題所在——商家的商品條形碼跟面單貼在一面，分揀機(jī)無法正常獲取運(yùn)單號(hào)碼，造成分揀機(jī)分揀效率降低?！罢趽跎碳业臈l形碼后，郵件就能夠正常落格了。”彭朝陽找到了解決辦法。隨后，網(wǎng)運(yùn)部門立即和收寄部門進(jìn)行溝通，尤其是重點(diǎn)客戶和入倉(cāng)客戶，重新梳理了面單張貼規(guī)范，郵件分揀效率得到進(jìn)一步提升。
技業(yè)融合給生產(chǎn)提能力
綜合職能第一黨支部作為寄遞事業(yè)部經(jīng)營(yíng)黨支部的共建支部，11月12日在大港寶灣倉(cāng)儲(chǔ)中心開展了“促技業(yè)融合 助力‘雙11’”支部結(jié)對(duì)活動(dòng)。11月12日一大早，劉曉珍就帶著馳援隊(duì)伍到了現(xiàn)場(chǎng)。
現(xiàn)場(chǎng)已排開5臺(tái)打印機(jī)打印面單，另有專人掃描面單，一張桌面已鋪滿厚厚的面單，大家熱火朝天地忙碌著。寄遞事業(yè)部經(jīng)營(yíng)黨支部黨員王綱說：“已連續(xù)多天奮戰(zhàn)至凌晨，馳援來得正是時(shí)候?！彪S后，王綱向來馳援的黨員介紹了郵件面單的處理流程、指導(dǎo)PDA操作步驟。在劉曉珍的帶領(lǐng)下，綜合職能第一黨支部黨員分別投入到打印面單、條碼掃描等工作中。
“如果能實(shí)現(xiàn)邊打印、邊掃描，工作就順暢了！”王綱提出了自己的建議?！斑@真是個(gè)好主意，回去后我們就成立項(xiàng)目工作組，盡快研發(fā)并投入生產(chǎn)?！眲哉涞幕貜?fù)給王綱注入了強(qiáng)心針，王綱興奮地說：“那可真解決我們的大問題了！”
12月9日，王綱接到了來自劉曉珍的電話：“系統(tǒng)已經(jīng)初步研發(fā)，本周爭(zhēng)取到現(xiàn)場(chǎng)去測(cè)試，一定盡快提升你們的工作效率！”掛斷電話，王綱興奮地?fù)]了揮拳頭。
“黨旗飄在一線、堡壘筑在一線、黨員沖在一線。我覺得這不應(yīng)該是一個(gè)口號(hào)，不應(yīng)該是形式上的幫扶，應(yīng)該通過馳援真正切入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，讓馳援更有意義?！弊蟊笳f。