國家郵政局發(fā)布2021年七件實事
1月14日，國家郵政局召開一季度例行新聞發(fā)布會，發(fā)布了2021年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事。
今年是國家郵政局連續(xù)第5年推進郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事。今年的七件實事是推進郵政快遞業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、加快高質(zhì)量發(fā)展步伐的重要舉措，將更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活用郵需要。
一是提高建制村快遞服務(wù)通達率,東部地區(qū)基本實現(xiàn)快遞服務(wù)直投到村，中、西部地區(qū)分別達到80%和60%。
二是進一步提升末端投遞服務(wù)水平，智能快遞箱投遞率達到10%以上、快遞公共服務(wù)站數(shù)量達到11.5萬個。
三是新增政務(wù)便民網(wǎng)點1000個，鞏固提升建制村直接通郵成果，西部地區(qū)建制村周三班以上投遞比率超過95%。
四是依法維護消費者合法權(quán)益。嚴肅查處泄露用戶信息等違法行為，為消費者營造安全平穩(wěn)暢通的寄遞環(huán)境。
五是加快推進快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型。力爭年底可循環(huán)快遞箱（盒）使用量達500萬個，新增2萬個設(shè)置標準包裝廢棄物回收裝置的郵政快遞網(wǎng)點。
六是不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)，培訓(xùn)從業(yè)人員25萬人次。積極推進行業(yè)職業(yè)技能等級認定,辦好全國郵政行業(yè)職業(yè)技能大賽。
七是加強快遞員（投遞員）權(quán)益保護。積極推廣人身意外險等適合快遞業(yè)的險種，持續(xù)深入開展“暖蜂行動”，加大公租房（廉租房）政策爭取力度，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部層層罰款問題。