四川達(dá)州：郵政這樣為游子解鄉(xiāng)愁
為讓不能返鄉(xiāng)過年的游子品嘗到家鄉(xiāng)的年味，四川省達(dá)州市郵政分公司通過開展一系列送家鄉(xiāng)年味活動(dòng)，為在異地過年的老鄉(xiāng)們送去了郵政的貼心服務(wù)，以解鄉(xiāng)愁。
近日，達(dá)州市分公司在全市開展了“郵政寄遞傳真情，異鄉(xiāng)過年也溫馨”為務(wù)工人群送年味主題活動(dòng)，真正讓在他鄉(xiāng)過年的務(wù)工人員也能體驗(yàn)到家鄉(xiāng)的味道。
春節(jié)前后，客戶可以在達(dá)州市任一郵政網(wǎng)點(diǎn)郵寄臘肉、香腸等家鄉(xiāng)特產(chǎn)，均減免10元寄遞費(fèi)，不足10元免費(fèi)寄遞。除郵費(fèi)減免，各網(wǎng)點(diǎn)還為前來寄家鄉(xiāng)特產(chǎn)的客戶提供免費(fèi)真空包裝服務(wù)，并通過地方媒體、各交通要道墻體宣傳欄、DM單、海報(bào)、微信朋友圈、抖音等線上線下平臺(tái)進(jìn)行宣傳，活動(dòng)吸引了眾多客戶前來郵寄家鄉(xiāng)特產(chǎn)。
自1月開始，達(dá)州市分公司的包裹郵件已實(shí)現(xiàn)出口一頻次郵件由重慶經(jīng)轉(zhuǎn)，年貨包裹改走航空，客戶郵寄的年貨基本能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日寄、次日遞，讓不能返鄉(xiāng)的親人能盡快品嘗到家鄉(xiāng)美味。截至目前，達(dá)州市分公司已攬收年貨“極速鮮”快遞包裹17000余件。
“家鄉(xiāng)的香椿已收到，謝謝文星郵政支局，讓我們遠(yuǎn)走他鄉(xiāng)還能嘗到家鄉(xiāng)味，點(diǎn)贊點(diǎn)贊！”
“打工路上負(fù)重前行。已經(jīng)近三十年了，第一次聽說有這么親民的活動(dòng)。感謝大竹郵政，感謝天城郵政所！”
自1月1日起，達(dá)州市各縣（市、區(qū)）分公司金融網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)啟動(dòng)了“品味家鄉(xiāng)”活動(dòng)，為在他鄉(xiāng)過年的優(yōu)質(zhì)金融客戶免費(fèi)送家鄉(xiāng)年味。大竹郵政為不能返鄉(xiāng)的客戶寄去了大竹香椿醬，開江郵政為外出務(wù)工人員送去了開江紅豆腐，渠縣郵政為異地老鄉(xiāng)們送去了渠縣黃花和豆腐干。承載著郵政的新年祝福，各地的家鄉(xiāng)特產(chǎn)通過郵政陸續(xù)送到了不能歸家的在外游子手中，讓他們?cè)谕庖材芷肺蹲畲緲愕募亦l(xiāng)味道。
前期，達(dá)州市分公司通過客戶走訪、信息收集、建聯(lián)，各網(wǎng)點(diǎn)均組建了老鄉(xiāng)微信群。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在老鄉(xiāng)群陸續(xù)開展了“防電信詐騙”“疫情知識(shí)小講堂”“金融知識(shí)小課堂”等活動(dòng)，為老鄉(xiāng)們提供郵政業(yè)務(wù)、手機(jī)銀行操作指導(dǎo)、及時(shí)提醒定期業(yè)務(wù)到期等服務(wù)，還公布網(wǎng)點(diǎn)電話隨時(shí)接收老鄉(xiāng)們的咨詢電話，積極引導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)還在微信群定期發(fā)送疫情信息，宣傳疫情防控知識(shí)，提醒大家做好疫情防護(hù)，讓老鄉(xiāng)們真切感受到來自家鄉(xiāng)的溫暖和親情。
“老鄉(xiāng)們晚上好，歡迎來到郵農(nóng)小二的美食直播間，今天達(dá)州郵政以最優(yōu)價(jià)給老鄉(xiāng)們帶來了咱們的家鄉(xiāng)特產(chǎn)，讓不能回家的老鄉(xiāng)們?cè)谕庖材艹缘郊亦l(xiāng)美味！”
1月28日，達(dá)州市分公司舉辦了“臘月囤年貨年味郵回家”直播帶貨家鄉(xiāng)味優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng)，主播們親切地向老鄉(xiāng)們介紹了家鄉(xiāng)特產(chǎn)，為達(dá)州老鄉(xiāng)們送上來自家鄉(xiāng)的味道和祝福，直播產(chǎn)品以超值優(yōu)惠價(jià)推出，得到大家的“瘋搶”。“321！開始！??！已經(jīng)搶完了！”趙家血橙、宣漢桃花米等家鄉(xiāng)特產(chǎn)剛上架即被搶購(gòu)一空，場(chǎng)面異?；鸨?。