夫妻在崗迎新春
“我看昨天又到了300多個(gè)包裹，大概幾點(diǎn)能送完？”
“好多包裹都是客戶買的年貨，今天已經(jīng)是大年三十了，我得全部送完，估計(jì)會(huì)晚點(diǎn)到家。你幾點(diǎn)能下班？”
“這幾天廳堂客戶比較多，估計(jì)也沒那么早，我讓媽媽把年夜飯的時(shí)間改晚一點(diǎn)。你稍微等下我，我坐你的車去上班?！背υ缟?點(diǎn)45分，戴迎一邊化著妝，一邊和正在刷牙的翁超華說。
正在對(duì)話的是江西省上饒市鉛山縣郵政分公司的一對(duì)“90后”夫妻。戴迎是湖坊郵政所的負(fù)責(zé)人，翁超華是湖坊郵政所的投遞員。每年春節(jié)前后十來天，都是網(wǎng)點(diǎn)異常忙碌的時(shí)候。早上，吃過簡單的早餐，將一雙兒女安頓好，兩人就趕忙駕車來到郵政所，準(zhǔn)備一天的工作。路上，戴迎告訴筆者，其實(shí)她已經(jīng)是第11個(gè)年頭在網(wǎng)點(diǎn)過年了，但是今年和丈夫一起在單位加班，別有一番意義。翁超華靦腆地說：“我今天爭取早點(diǎn)投送完，接你一起回家。”
8點(diǎn)30分，第一位客戶微笑走進(jìn)營業(yè)廳；8點(diǎn)45分，第一個(gè)包裹也被送到客戶手中……辭舊迎新，在萬家團(tuán)圓的日子里，這對(duì)“90后”夫妻奮戰(zhàn)在崗位上。
從2020年12月開始，戴迎就放棄了所有的周末，全身心投入跨賽營銷活動(dòng)中。細(xì)化客群分類、精準(zhǔn)客戶營銷、優(yōu)化活動(dòng)策劃等舉措，使得湖坊所提前完成了一、二階段首季“開門紅”保險(xiǎn)搶售計(jì)劃，同比增幅達(dá)90%。今天已是大年三十，她依然要堅(jiān)守崗位?？粗鴱d堂滿滿的客戶，戴迎笑著說：“春節(jié)還是在崗位上才感覺踏實(shí)，網(wǎng)點(diǎn)讓我們布置得很有年味。”
“這段時(shí)間每天都在與時(shí)間賽跑?！蔽坛A說。受疫情影響，這個(gè)春節(jié)，不返鄉(xiāng)人員較多，往家里寄的包裹也多了起來。從2020年“雙11”開始，翁超華每天從早上7點(diǎn)多開始忙碌，一直到晚上八九點(diǎn)鐘才結(jié)束。
“今年春節(jié)還真是特別，往年都是我在家?guī)桶謰屆?，?zhǔn)備好一桌可口飯菜等戴迎下班，沒想到今年我竟然和她成為了‘戰(zhàn)友’，要一起在崗位上過年了，還是很有意義的?！蔽坛A除了做好本職工作，還收集婚慶、務(wù)工等客群信息，積極助力郵政所金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
大年三十18點(diǎn)，家家戶戶都已經(jīng)準(zhǔn)備好了團(tuán)圓飯，翁超華卻還在投遞的路上……
“這么晚還送包裹，郵政真不錯(cuò)！小伙子趕緊回家吧，新春快樂！”18點(diǎn)16分，送完最后一個(gè)包裹，翁超華終于可以接上戴迎回家了。
“爸媽，我們下班了，一會(huì)兒就到家?！避?yán)?，兩人?duì)視一笑；窗外，燈火通明，年味兒正濃。
戴迎和翁超華，一個(gè)是所長、一個(gè)是投遞員。他們既是甜蜜的小夫妻，又是并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友。最美“敬業(yè)?！彼徒o他們！□楊祺林 攝