人民網(wǎng)：郵局也能辦車駕業(yè)務(wù)：濟(jì)南42家警郵服務(wù)站覆蓋城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
4月8日上午，山東濟(jì)南的市民王先生在經(jīng)二路郵政支局辦理車駕管換證業(yè)務(wù)。手機(jī)掃碼、采集人像、遠(yuǎn)程體檢……僅用10多分鐘，王先生便在郵政窗口完成了體檢換證。“我家距離車管所比較遠(yuǎn)，以前辦理業(yè)務(wù)時需要提前向單位請假，去了現(xiàn)場還要排隊，現(xiàn)在家門口的郵局就能辦理，別提多方便了！”
為了方便市民換證體檢，就近辦理車駕管業(yè)務(wù)，打造“家門口”的車管所，近期，濟(jì)南市42家“警郵車駕管便民服務(wù)站”正式推廣啟用，群眾在開通服務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)可以享受“一站式”車駕管業(yè)務(wù)。
記者了解到，面對農(nóng)民對車駕管服務(wù)需求的迅猛增長，濟(jì)南市交警支隊積極向社會機(jī)構(gòu)借勢借力，持續(xù)在“放管服”改革上創(chuàng)新創(chuàng)意，探索推出“警醫(yī)農(nóng)保郵”五維一體式交管服務(wù)全新模式。通過實(shí)現(xiàn)要素資源高效配置、社會代辦網(wǎng)格組合、城鄉(xiāng)服務(wù)交錯搭配，有效解決鄉(xiāng)村居民“路程遠(yuǎn)、辦事慢、來回跑、不方便”等現(xiàn)實(shí)問題，深入推廣“一站式”辦理，實(shí)現(xiàn)群眾“零跑腿”，切實(shí)把每一項車管改革都“改”到百姓“心坎上”。
“自2020年起，為更大效能發(fā)揮‘郵政網(wǎng)點(diǎn)’覆蓋城鄉(xiāng)、貼近群眾的優(yōu)勢，濟(jì)南交警持續(xù)向郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)賦能放權(quán)，與郵局方面共同研發(fā)應(yīng)用14套‘駕駛?cè)俗灾轶w設(shè)備’（見附件2），協(xié)商醫(yī)療機(jī)構(gòu)派出專業(yè)醫(yī)生提供遠(yuǎn)程審核保障，實(shí)現(xiàn)了體檢信息‘警醫(yī)郵’三方互通共享?！睗?jì)南市公安局交警支隊車管所業(yè)務(wù)受理科科長祝芳介紹說，隨著車駕管業(yè)務(wù)辦理量逐年遞增，為了拓展服務(wù)渠道，不斷深化“放管服”改革，在前期“警郵”戰(zhàn)略合作服務(wù)的基礎(chǔ)上，近期，交警部門將“警郵車駕管便民服務(wù)站”增至42個，涵蓋市區(qū)五大行政區(qū)及長清、章丘、平陰、商河、濟(jì)陽，進(jìn)一步將車管業(yè)務(wù)“網(wǎng)格化”，下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)統(tǒng)計，2020年，濟(jì)南市農(nóng)村居民購買汽車78711輛，摩托車24738輛，同比增長85.65%?？既≤囕v駕駛證88284本。面對農(nóng)民對車駕管服務(wù)需求的迅猛增長，濟(jì)南交警主動順應(yīng)民生民意，積極向社會機(jī)構(gòu)借勢借力，探索推出“警醫(yī)農(nóng)保郵”五維一體式交管服務(wù)全新模式。通過“交警、郵政”兩個部門協(xié)同共建，融合“醫(yī)療、農(nóng)村、保險”三方資源參與共享，全力構(gòu)建“1+1+3”服務(wù)新平臺。
為此，交警部門主動聯(lián)合村委會，引入保險公司，依托“兩站兩員”社會力量，充分發(fā)揮郵政紐帶聯(lián)通作用，通過手機(jī)APP線上辦理、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)定點(diǎn)受理、勸導(dǎo)員和協(xié)管員上門辦理等方式，真正讓農(nóng)民在家門口就能辦理交管業(yè)務(wù)。
一是延伸下放，打造車管興村惠農(nóng)新模式。積極推行“警醫(yī)農(nóng)保郵”鄉(xiāng)鎮(zhèn)交管服務(wù)模式，大力推進(jìn)摩托車業(yè)務(wù)下放，探索推行在“交警中隊、派出所、郵政網(wǎng)點(diǎn)、警保服務(wù)站以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)中心”等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開設(shè)車駕管服務(wù)窗口，委托代辦摩托車登記、年檢和考試業(yè)務(wù)。
二是打通末端，探索車管流動服務(wù)新途徑。針對“鄉(xiāng)村較偏遠(yuǎn)、辦事不便利”現(xiàn)狀，探索試點(diǎn)推行“流動下鄉(xiāng)服務(wù)”新途徑，積極與轄區(qū)醫(yī)院、郵政、保險等部門開展合作共建、服務(wù)共享，建立“流動服務(wù)”，組織定期開展下鄉(xiāng)進(jìn)村服務(wù)。
三是多管齊下，構(gòu)建村鎮(zhèn)交管服務(wù)新體系。積極探索推行農(nóng)村地區(qū)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“交管業(yè)務(wù)、交通安全宣傳、駕駛?cè)瞬轶w、郵政寄件服務(wù)”等一站式辦理，全力構(gòu)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局“現(xiàn)場辦”、警郵流動“下鄉(xiāng)辦”、兩站兩員協(xié)助“指導(dǎo)辦”等服務(wù)體系，直接把車駕管服務(wù)送到百姓身邊。
目前，濟(jì)南市已建成“警郵車駕管便民服務(wù)站”42個。其中，有查體功能的“警醫(yī)郵車駕管便民服務(wù)站”14個?？赊k理“駕駛證業(yè)務(wù)、機(jī)動車業(yè)務(wù)、交管互聯(lián)網(wǎng)、違法處理”等四大類17項車管業(yè)務(wù)。