深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要論述精神 在把握新要求擔(dān)當(dāng)新使命中全力打造新郵政
3月26日，在集團(tuán)公司省級(jí)郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神及國(guó)企改革三年行動(dòng)方案專題研討培訓(xùn)班（第一期）開(kāi)班、集團(tuán)公司總部及直屬單位優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)班結(jié)業(yè)之時(shí)，集團(tuán)公司組織了一場(chǎng)專題黨課報(bào)告會(huì)。
集團(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力以《再學(xué)習(xí)、再領(lǐng)會(huì)、再落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展階段、新發(fā)展理念、新發(fā)展格局的重要論述精神，在把握新要求擔(dān)當(dāng)新使命中全力打造新郵政》為題，作了一次深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神、緊密結(jié)合郵政實(shí)際、推動(dòng)加快打造“六維共生”新郵政的黨課。集團(tuán)公司黨組副書(shū)記、總經(jīng)理張金良主持，黨組其他成員出席黨課報(bào)告會(huì)。
黨課提出，要準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段，明確郵政發(fā)展新要求。一是要深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展階段的重要論述精神。黨課回顧了黨和人民事業(yè)歷經(jīng)的發(fā)展階段、指導(dǎo)方針、重點(diǎn)任務(wù)，闡釋了我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段的理論依據(jù)、歷史依據(jù)、現(xiàn)實(shí)依據(jù)，分析了當(dāng)今世界正經(jīng)歷的百年未有之大變局，強(qiáng)調(diào)時(shí)與勢(shì)在我們一邊，這是我們定力和底氣所在，決心和信心所在。要深刻認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，雖然我國(guó)發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，但機(jī)遇和挑戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化，機(jī)遇和挑戰(zhàn)之大都前所未有，總體上機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。必須繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗，全力辦好自己的事，鍥而不舍實(shí)現(xiàn)我們的既定目標(biāo)。
二是要充分認(rèn)識(shí)新發(fā)展階段中國(guó)郵政發(fā)生的巨大變化。伴隨中國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段，中國(guó)郵政也進(jìn)入嶄新的發(fā)展階段。從發(fā)展規(guī)?？?，自郵電分營(yíng)以來(lái)，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)了23倍，在世界500強(qiáng)排名提升至第90位。從業(yè)務(wù)范圍看，已從過(guò)去經(jīng)營(yíng)函件、包裹、匯兌、報(bào)刊發(fā)行、集郵、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)郵政企業(yè)，發(fā)展成為既提供郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)，又經(jīng)營(yíng)銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等金融業(yè)務(wù)，以及快遞物流業(yè)務(wù)和電子商務(wù)的現(xiàn)代科技企業(yè)。從發(fā)展方式看，正在從注重發(fā)展速度和規(guī)模，主要依靠要素投入拉動(dòng)發(fā)展的粗放型增長(zhǎng)，向規(guī)模、質(zhì)量、效益并重，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以科技為引領(lǐng)的集約型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。從作業(yè)方式看，已從人力時(shí)代、畜力時(shí)代走進(jìn)了動(dòng)力時(shí)代、算力時(shí)代，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自動(dòng)化、智能化、信息化水平不斷提高。從網(wǎng)絡(luò)組織看，新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展正在推動(dòng)組織形態(tài)重構(gòu)，加快從科層制組織向扁平化組織轉(zhuǎn)變。從競(jìng)爭(zhēng)格局看，當(dāng)前郵政業(yè)務(wù)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)、環(huán)境和格局都發(fā)生了巨大變化，除普服外的郵政各業(yè)務(wù)板塊都身處充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
三是要適應(yīng)新發(fā)展階段，中國(guó)郵政亟待強(qiáng)化管理。有些傳統(tǒng)的管理理念依然有效，“老課”仍需“補(bǔ)課”。泰勒的“三定”（定標(biāo)、定額、定流程），法約爾的管理五項(xiàng)職能（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制）等理念，闡述了如何提升人的效率、組織的效率。從科學(xué)管理理念審視我們的問(wèn)題，郵政寄遞攬分運(yùn)投四大環(huán)節(jié)管理、寄遞時(shí)限管控的“五項(xiàng)管理職能”等仍然存在差距。其中，在攬收環(huán)節(jié)，目標(biāo)客戶不清晰，攬收作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不明確，攬收人員薪酬及激勵(lì)不到位；在分揀環(huán)節(jié)，不同業(yè)務(wù)規(guī)模的處理中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)容條件、工藝配置標(biāo)準(zhǔn)不清晰，處理中心定額定員標(biāo)準(zhǔn)落后，處理中心科技賦能不足；在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，單邊運(yùn)輸占比相對(duì)較高，自辦運(yùn)輸占比低，車(chē)貨匹配智能化水平低；在投遞環(huán)節(jié)，攬投部作業(yè)場(chǎng)地功能劃分標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，網(wǎng)格化投遞模式未全面推廣，投遞定額標(biāo)準(zhǔn)落后等。同時(shí)，在寄遞時(shí)限管控的計(jì)劃方面，時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性需要再研判；在組織方面，兩級(jí)時(shí)限管控組織體系尚未完全到位，“有人看、有人干”仍需進(jìn)一步強(qiáng)化；在指揮方面，智能化指揮手段不足，總部對(duì)省際單程或者往返郵路指導(dǎo)不足；在協(xié)調(diào)方面，省際郵路與省內(nèi)銜接不足，時(shí)限提升與業(yè)務(wù)發(fā)展互促共進(jìn)的良好局面尚未形成；在控制方面，時(shí)限偏差主動(dòng)推送內(nèi)容不全面，常態(tài)化時(shí)限監(jiān)控體系尚未全面建立，時(shí)限糾偏智能化程度不高，智能監(jiān)控、診斷、預(yù)測(cè)、調(diào)整能力不足。
現(xiàn)代管理亟待快速實(shí)現(xiàn)，“功課”面臨“缺課”。現(xiàn)代管理闡述了“以物為本”到“以人為本”的轉(zhuǎn)變，將滿足人的需求和激發(fā)人的動(dòng)機(jī)作為提升效率的關(guān)鍵。從現(xiàn)代管理理論審視我們的問(wèn)題，郵政尚未建立高標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)化體系，缺乏基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理體系、管理方法、流程體系和運(yùn)行機(jī)制；“三項(xiàng)制度”改革、加盟承包等尚未完成，沒(méi)有激發(fā)全員活力，實(shí)現(xiàn)動(dòng)力變革；目標(biāo)管理不到位，如寄遞業(yè)務(wù)八大市場(chǎng)拓展、成本管理等，未真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、任務(wù)到人、目標(biāo)到人、考核到人；很多工作缺乏事前、事中、事后的過(guò)程控制，如重點(diǎn)行業(yè)客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)從管結(jié)果到管動(dòng)作、管過(guò)程的轉(zhuǎn)變，郵路沒(méi)有逐條做到端到端、各環(huán)節(jié)、全要素地捋時(shí)限、捋效率、捋問(wèn)題、捋效益。
快速融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，“新課”亟待“上課”。中央明確加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)方向，行業(yè)搶占數(shù)字化轉(zhuǎn)型高地如火如荼，中國(guó)郵政加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。我們要充分認(rèn)識(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義，深刻把握數(shù)字化技術(shù)在數(shù)字化、滲透性、顛覆性、零成本化、非物質(zhì)化、大眾化等方面的特征，加快推動(dòng)郵政產(chǎn)品創(chuàng)新迭代化、個(gè)性化，客戶服務(wù)精準(zhǔn)化、敏捷化，生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)智能化、柔性化，產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化、平臺(tái)化。要深刻認(rèn)識(shí)到，郵政數(shù)字化轉(zhuǎn)型是市場(chǎng)化運(yùn)作、現(xiàn)代化管理、數(shù)字化賦能三位一體的全面變革，轉(zhuǎn)變思想觀念是先導(dǎo)，產(chǎn)生有機(jī)效能是目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能是基礎(chǔ)，體制機(jī)制變革是關(guān)鍵。
看過(guò)去，過(guò)去沒(méi)有過(guò)時(shí)，科學(xué)管理的“老課”急需“補(bǔ)課”；觀現(xiàn)在，現(xiàn)在尚未實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)代管理的“功課”面臨“缺課”；望未來(lái)，未來(lái)呼嘯而來(lái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“新課”亟待“上課”。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，未來(lái)已經(jīng)呼嘯而來(lái)。歷史的車(chē)輪滾滾向前，從來(lái)不會(huì)等待任何人。要么自我革命，要么等著別人革你的命！要么顛覆自己，要么被別人顛覆！你若不改變，總有人逼你改變！中國(guó)郵政的數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚在起步階段，我們能力不足的矛盾更加凸顯，我們要盡快上好數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“新課”，加快提升能力“加速度”，努力實(shí)現(xiàn)“換道超車(chē)”。
黨課提出，要深入貫徹新發(fā)展理念，做強(qiáng)做優(yōu)做大中國(guó)郵政。一是要深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展理念的重要論述精神。理念是行動(dòng)的先導(dǎo)，一定的發(fā)展實(shí)踐都是由一定的發(fā)展理念來(lái)引領(lǐng)的。黨課全面回顧了習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新發(fā)展理念的內(nèi)涵和實(shí)踐要求的系統(tǒng)闡述。我們要深刻認(rèn)識(shí)到，新發(fā)展理念是一個(gè)系統(tǒng)的理論體系，回答了關(guān)于發(fā)展的目的、動(dòng)力、方式、路徑等一系列理論和實(shí)踐問(wèn)題，闡明了我們黨關(guān)于發(fā)展的政治立場(chǎng)、價(jià)值導(dǎo)向、發(fā)展模式、發(fā)展道路等重大政治問(wèn)題。要完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，必須從根本宗旨、問(wèn)題導(dǎo)向、憂患意識(shí)三個(gè)方面去把握。
二是中國(guó)郵政必須完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念。必須堅(jiān)持宗旨意識(shí)，抓轉(zhuǎn)型提質(zhì)效促達(dá)標(biāo)。普遍服務(wù)是黨和國(guó)家賦予的神圣使命，是法律性制度安排，是中國(guó)郵政的立業(yè)之本和價(jià)值所在，丟掉了普遍服務(wù)，就丟掉了中國(guó)郵政的價(jià)值，也丟掉了中國(guó)郵政的未來(lái)。我們要堅(jiān)持“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，積極應(yīng)對(duì)需求迭代、傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)萎縮的趨勢(shì)，線上線下推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，以“菜單式”疊加政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù)，不斷豐富普服內(nèi)涵，打造便捷化、數(shù)字化、智能化、綜合化的升級(jí)版新普服；量質(zhì)并重推進(jìn)提質(zhì)達(dá)標(biāo)，狠抓普服郵件全程時(shí)限，狠抓建制村投遞頻次達(dá)標(biāo)率，狠抓機(jī)要通信件不丟失，著力提升普服質(zhì)量和客戶體驗(yàn)，以無(wú)處不在的中國(guó)郵政滿足無(wú)處不在的美好用郵需要。中國(guó)郵政普惠金融將普惠民生作為首要任務(wù)，是始終秉持的服務(wù)理念，是不斷踐行的社會(huì)責(zé)任。郵儲(chǔ)銀行要堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位，發(fā)揮資源稟賦，培育差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，走出一條獨(dú)具特色的普惠金融發(fā)展道路。
必須堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，做到抓細(xì)抓實(shí)抓落地。要把解決問(wèn)題作為著眼點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，始終是推動(dòng)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族向前發(fā)展的重要?jiǎng)恿ΑＳ惺裁磫?wèn)題就解決什么問(wèn)題，什么問(wèn)題突出就重點(diǎn)解決什么問(wèn)題。解決問(wèn)題就是推動(dòng)發(fā)展。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，以“三個(gè)視角”找差距，開(kāi)展全業(yè)務(wù)、全流程、端到端、全要素的系統(tǒng)化對(duì)標(biāo)立標(biāo)達(dá)標(biāo)，找準(zhǔn)問(wèn)題關(guān)鍵所在，靶向發(fā)力，精準(zhǔn)施策，著力祛痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、補(bǔ)斷點(diǎn)。想，永遠(yuǎn)是問(wèn)題；干，才能真正解決問(wèn)題。所有問(wèn)題的解決都不是靠坐而論道得來(lái)的，而是靠實(shí)干得來(lái)的，靠堅(jiān)持“四個(gè)到人”抓實(shí)抓細(xì)抓落地得來(lái)的。當(dāng)前，寄遞要重點(diǎn)解決攬投改革、中心局改革、“兩集中”改革等問(wèn)題。在攬投改革方面，攬收環(huán)節(jié)，政務(wù)市場(chǎng)務(wù)必做到寸土不讓，商務(wù)市場(chǎng)要聚焦競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶、重點(diǎn)客戶搶奪市場(chǎng)，高密度業(yè)務(wù)區(qū)要集中力量打殲滅戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手未覆蓋區(qū)要發(fā)揮我們普服的投遞優(yōu)勢(shì)，以投代攬要強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化工作指引；投遞環(huán)節(jié)要有效整合普郵與寄遞投遞網(wǎng)，形成網(wǎng)格化投遞模式，規(guī)范投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一投遞工具配備。中心局改革要做到定崗定編定流程，完善規(guī)劃建設(shè)，進(jìn)行體系化、標(biāo)準(zhǔn)化頂層設(shè)計(jì)，加快中心局現(xiàn)代化改造步伐?！皟杉小备母镆訌?qiáng)集團(tuán)和省級(jí)“管什么、誰(shuí)來(lái)管、怎么管”的頂層設(shè)計(jì)，健全管控體系架構(gòu)，完善管控標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，總結(jié)推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，提升IT支撐能力。在體系建設(shè)方面，市場(chǎng)營(yíng)銷體系要做到以需求為導(dǎo)向、以客戶為導(dǎo)向；運(yùn)營(yíng)管控體系要強(qiáng)化集中管控，實(shí)現(xiàn)“時(shí)限更穩(wěn)，時(shí)限更快，穩(wěn)定可控、丟件最少”；服務(wù)質(zhì)量管控體系要以提升客戶體驗(yàn)為目標(biāo)，推動(dòng)流程優(yōu)化、制度完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化；物流倉(cāng)儲(chǔ)體系要適應(yīng)電商發(fā)展，構(gòu)建總分倉(cāng)模式。人力資源體系要重點(diǎn)解決職級(jí)和薪酬體系建設(shè)、任期制和契約化管理、用工管理等方面存在的問(wèn)題。普服體系要重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同的標(biāo)準(zhǔn)化體系化、報(bào)刊業(yè)務(wù)拓展和新媒體協(xié)調(diào)營(yíng)銷、體系建設(shè)等方面存在的問(wèn)題。財(cái)務(wù)體系要重點(diǎn)解決全面預(yù)算管理體系、降本增效工作、資產(chǎn)管理體系等方面存在的問(wèn)題。計(jì)劃建設(shè)體系要重點(diǎn)解決中心局建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、中心局能力建設(shè)功能效能、采購(gòu)集中化效益化等方面存在的問(wèn)題
必須堅(jiān)持憂患意識(shí)，早謀劃早布局早見(jiàn)效。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變，要不斷地剖析企業(yè)自身存在的問(wèn)題，精準(zhǔn)研判外部環(huán)境變化，未雨綢繆，搶先布局。郵政寄遞、中郵保險(xiǎn)、郵儲(chǔ)銀行要認(rèn)真對(duì)照行業(yè)單位年報(bào)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，加強(qiáng)與行業(yè)對(duì)標(biāo)對(duì)表，向行業(yè)先進(jìn)看齊，找準(zhǔn)自身位置，查找存在的不足，制定切實(shí)有效的措施，加快提升能力水平，保持與行業(yè)基本一致的質(zhì)量和效益水平。要常思考我們的優(yōu)勢(shì)在哪里，優(yōu)勢(shì)還能持續(xù)多久？我們的市場(chǎng)在哪里，誰(shuí)在搶奪我們的市場(chǎng)？我們的客戶在哪里，如何獲客活客留客？誰(shuí)在覬覦我們的奶酪？農(nóng)村市場(chǎng)是中國(guó)郵政的主陣地。要清醒地看到，郵政寄遞高度依賴電商平臺(tái)，如不發(fā)力農(nóng)村，尋找新的源頭客戶，郵政寄遞將為無(wú)源之水；金融行業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)格局，如不行動(dòng)，郵政金融原有優(yōu)勢(shì)將蕩然無(wú)存；農(nóng)村電商在農(nóng)村市場(chǎng)構(gòu)建協(xié)同生態(tài)，如不盡早布局，中國(guó)郵政協(xié)同優(yōu)勢(shì)將無(wú)處發(fā)揮。要深刻認(rèn)識(shí)到，農(nóng)村市場(chǎng)是中國(guó)郵政的發(fā)家地、根據(jù)地（網(wǎng)點(diǎn)所在、客戶所在）、大糧倉(cāng)（收入所在、利潤(rùn)所在）。中國(guó)郵政以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為抓手，形成了經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的模式。但是，金融、寄遞、電商等企業(yè)在大踏步地進(jìn)入這塊市場(chǎng)，并正在重塑金融的競(jìng)爭(zhēng)格局，開(kāi)發(fā)寄遞的源頭客戶，構(gòu)建農(nóng)村電商的協(xié)同生態(tài)。我們?nèi)绮槐M早布局、盡快行動(dòng)，就會(huì)丟掉極具潛力的農(nóng)村市場(chǎng)，就會(huì)丟掉中國(guó)郵政的未來(lái)。各級(jí)郵政企業(yè)要常懷憂患意識(shí)、倍感競(jìng)爭(zhēng)壓力，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感全力拓展農(nóng)村市場(chǎng)。
黨課提出，要積極融入新發(fā)展格局，扛起中國(guó)郵政責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一是要深刻領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展格局的重要論述精神。加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，是“十四五”規(guī)劃《建議》提出的一項(xiàng)關(guān)系我國(guó)發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略任務(wù)，需要從全局高度準(zhǔn)確把握。要充分認(rèn)識(shí)到，構(gòu)建新發(fā)展格局是根據(jù)新形勢(shì)提出引領(lǐng)發(fā)展的新思路，是把握未來(lái)發(fā)展主動(dòng)權(quán)的戰(zhàn)略布局和先手棋，是新發(fā)展階段要著力推進(jìn)完成的重大歷史任務(wù)，是貫徹新發(fā)展理念的重大舉措，關(guān)鍵在于經(jīng)濟(jì)循環(huán)的暢通無(wú)阻，最本質(zhì)特征是實(shí)現(xiàn)高水平的自立自強(qiáng)，要注意防范認(rèn)識(shí)誤區(qū)。當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境出現(xiàn)了變化，特別是生產(chǎn)要素相對(duì)優(yōu)勢(shì)出現(xiàn)了變化。中央企業(yè)等國(guó)有企業(yè)要勇挑重?fù)?dān)、敢打頭陣，勇當(dāng)原創(chuàng)技術(shù)的“策源地”，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈的“鏈長(zhǎng)”。
二是中國(guó)郵政要融入新發(fā)展格局，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的使命責(zé)任。中國(guó)郵政要在暢通雙循環(huán)、解決寄遞物流“卡脖子”問(wèn)題、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、踐行普惠金融等方面作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，充分彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。融入新發(fā)展格局，要體現(xiàn)在認(rèn)真履行郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)義務(wù)，推動(dòng)基本公共服務(wù)均等化上，保障普遍服務(wù)質(zhì)量、豐富普遍服務(wù)內(nèi)涵、促進(jìn)公共服務(wù)均等化，推動(dòng)普服業(yè)務(wù)全面提質(zhì)增效；體現(xiàn)在積極踐行普惠金融、全力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，構(gòu)建金融業(yè)務(wù)新生態(tài)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮更大作用；體現(xiàn)在增強(qiáng)郵政寄遞業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力，維護(hù)我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定上，打造寄遞業(yè)務(wù)新優(yōu)勢(shì)，加快推進(jìn)現(xiàn)代物流體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)價(jià)格更優(yōu)、時(shí)限更快、丟損更少、穩(wěn)定可控；體現(xiàn)在深入推進(jìn)農(nóng)村電商，全力服務(wù)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略上，深入探索農(nóng)村電商新模式，構(gòu)建“農(nóng)村電商+普服+金融+寄遞”的生態(tài)圈，最大程度地發(fā)揮“一個(gè)中國(guó)郵政”的協(xié)同優(yōu)勢(shì)。
黨課強(qiáng)調(diào)，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，必須加快打造普惠郵政、平臺(tái)郵政、數(shù)字郵政、綠色郵政、活力郵政、和諧郵政“六維共生”的新郵政，構(gòu)建“四梁八柱”戰(zhàn)略框架，打造全新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以發(fā)展的實(shí)際成效慶祝黨的百年華誕。
這堂黨課既有很強(qiáng)的理論性，又緊密結(jié)合郵政實(shí)際，體現(xiàn)了鮮明的問(wèn)題導(dǎo)向、強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和堅(jiān)定的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為全系統(tǒng)當(dāng)前和今后的工作指明了方向。為貫徹落實(shí)好此次黨課精神，黨課報(bào)告會(huì)提出三點(diǎn)要求。一要完成好中國(guó)郵政在新發(fā)展階段的新任務(wù)。要在全面系統(tǒng)學(xué)、反復(fù)深入學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué)上狠下功夫，真正把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展階段的深刻依據(jù)和目標(biāo)要求領(lǐng)會(huì)深、把握準(zhǔn)，不斷提高政治判斷力。二要把新發(fā)展理念貫穿于中國(guó)郵政改革發(fā)展全過(guò)程各方面。要把學(xué)和做結(jié)合起來(lái)，以思想自覺(jué)引領(lǐng)行動(dòng)自覺(jué)，以行動(dòng)自覺(jué)深化思想自覺(jué)，真正把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于新發(fā)展理念的內(nèi)涵和實(shí)踐完整、準(zhǔn)確、全面地貫徹落實(shí)，注重從根本宗旨、問(wèn)題導(dǎo)向和憂患意識(shí)把握新發(fā)展理念，不斷提高政治領(lǐng)悟力。三要以強(qiáng)烈的使命感扛起中國(guó)郵政的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。要始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不折不扣貫徹落實(shí)黨中央重大決策部署和習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，找準(zhǔn)中國(guó)郵政在構(gòu)建新發(fā)展格局中的定位和著力點(diǎn)，不斷提高政治執(zhí)行力。
本次黨課報(bào)告會(huì)以視頻會(huì)議形式召開(kāi)。集團(tuán)公司各控股子公司、寄遞事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，集團(tuán)總部各部門(mén)二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，直屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加。集團(tuán)公司省級(jí)郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子副職學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神及國(guó)企改革三年行動(dòng)方案專題研討培訓(xùn)班（第一期）學(xué)員，集團(tuán)公司總部及直屬單位優(yōu)秀年輕干部培訓(xùn)班學(xué)員列席。