海南：打造“10+N”智慧場(chǎng)景
海南省郵政分公司緊跟形勢(shì)、緊貼市場(chǎng)推進(jìn)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展，拓寬思路、力求創(chuàng)新，通過(guò)收單業(yè)務(wù)打造“10+N”的智慧場(chǎng)景，疊加金融服務(wù)，建立金融支付生態(tài)圈。截至2020年底，海南郵政當(dāng)年新增收單商戶(hù)7.7萬(wàn)戶(hù)，收單商戶(hù)凈增活期存款5.98億元，聯(lián)動(dòng)存款年日均余額3.95億元，全年交易筆數(shù)達(dá)1.41億筆，交易金額超過(guò)133億元。
“10+N”的智慧場(chǎng)景，即智慧商超、智慧菜場(chǎng)、智慧餐飲、智慧社區(qū)、智慧車(chē)場(chǎng)、智慧酒店、智慧景區(qū)、智慧校園、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)，通過(guò)在場(chǎng)景建設(shè)中疊加“開(kāi)戶(hù)+短信+手機(jī)銀行+綁卡+云閃付+醫(yī)保電子憑證+特藥險(xiǎn)+惠瓊?！钡葮I(yè)務(wù)，從以往的網(wǎng)點(diǎn)陣地獲客向場(chǎng)景獲客轉(zhuǎn)變，在網(wǎng)點(diǎn)之外尋找各種場(chǎng)景之下現(xiàn)成的資金流和客流，通過(guò)科技賦能的方式去“蹭流量”，以此來(lái)獲取商超、菜場(chǎng)、校園、餐飲等一系列場(chǎng)景的海量的資金流和客流，達(dá)到“不歸我所有，但為我所用”的目的。實(shí)現(xiàn)從單一收單形式綁定向提供一體化支付解決方案轉(zhuǎn)變，支付功能深度嵌入，通過(guò)上下游結(jié)算功能的打通沉淀資金，打造郵政金融自主的生態(tài)圈。
打造校園智慧食堂
作為海南省第一個(gè)智慧場(chǎng)景建設(shè)項(xiàng)目，海南省文昌市郵政分公司秉承“以科技的力量造福大眾，以金融的智慧回饋社會(huì)”的理念，聯(lián)合第三方技術(shù)平臺(tái)，整合資源，以校園食堂建設(shè)為切入點(diǎn)，在地方中學(xué)引入食堂管理系統(tǒng)，投入刷臉識(shí)別設(shè)備，開(kāi)辦全民付收單，搭建“支付前+支付中”智慧場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)批量獲客。利用移動(dòng)展業(yè)實(shí)現(xiàn)“開(kāi)戶(hù)+短信+手機(jī)銀行+綁卡+云閃付+醫(yī)保電子憑證+特藥險(xiǎn)+惠瓊?！钡葮I(yè)務(wù)套餐式辦理，把郵政綠卡作為各種服務(wù)的介質(zhì)嵌入學(xué)生日常校園生活中，持續(xù)鎖定年輕客群，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的培育。
截至2020年底，文昌郵政智慧食堂項(xiàng)目累計(jì)開(kāi)辦騰訊聯(lián)名卡649戶(hù)，開(kāi)通短信598戶(hù)，辦理手機(jī)銀行417戶(hù)、云閃付250戶(hù)、醫(yī)保電子憑證382戶(hù)、特藥險(xiǎn)164筆。
建立便民藥店品牌
海南省三亞市郵政分公司優(yōu)先與廣安大藥堂開(kāi)展試點(diǎn)合作。三亞郵政提供林旺支局和立才支局兩處網(wǎng)點(diǎn)閑置房產(chǎn)，廣安大藥堂在市內(nèi)34家門(mén)店，為三亞郵政客戶(hù)提供郵政綠卡買(mǎi)藥享七折優(yōu)惠的權(quán)益。以“獲客+引流+轉(zhuǎn)化+維護(hù)”的合作理念，打造“郵政+醫(yī)藥公司”的郵政便民藥店品牌，形成共建共贏的生態(tài)圈，推動(dòng)金融、寄遞、電商、文傳業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。
以三亞郵政為試點(diǎn)，先期開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)合作，后續(xù)逐步建立滿(mǎn)足廣安大藥堂個(gè)性化需求的支付結(jié)算和運(yùn)作方案，提供資金結(jié)算歸集、保險(xiǎn)理財(cái)、電子支付、代發(fā)工資等一攬子綜合金融服務(wù)。同時(shí)，在協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上，推動(dòng)醫(yī)藥—醫(yī)保電子憑證—農(nóng)村電商—郵政寄遞等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的融合發(fā)展。
截至2020年底，三亞郵政廣安大藥堂項(xiàng)目完成34家藥店收單碼牌布放工作，藥店收單系統(tǒng)改造計(jì)劃已啟動(dòng)。
融入夜市經(jīng)濟(jì)商圈
海南省臨高縣郵政分公司抓住機(jī)遇成功與文瀾夜市管理方達(dá)成合作協(xié)議，聯(lián)合第三方收單機(jī)構(gòu)為商戶(hù)開(kāi)通收單二維碼，助力地方政府打造特色商圈。文瀾夜市是當(dāng)?shù)卣疄榘l(fā)展臨高縣“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”打造的定點(diǎn)定位、統(tǒng)一管理的特色商圈。截至2020年底，文瀾夜市項(xiàng)目新增收單戶(hù)數(shù)1516戶(hù)、手機(jī)銀行3870戶(hù)、云閃付1836戶(hù)。
海南省海口市郵政分公司經(jīng)過(guò)多方考察后選取了鳳翔夜市項(xiàng)目。該項(xiàng)目是海口市瓊山區(qū)政府規(guī)劃的首個(gè)夜市經(jīng)濟(jì)商圈，也是目前海南規(guī)劃最大的夜市。夜市規(guī)劃的業(yè)態(tài)有特色小吃街、親子樂(lè)園、影院等，且周邊無(wú)同類(lèi)型商圈，利于集中發(fā)展收單及疊加多項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。目前，鳳翔夜市項(xiàng)目已開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，預(yù)計(jì)所有商戶(hù)和業(yè)務(wù)全部開(kāi)辦后，可新增開(kāi)卡800戶(hù)、手機(jī)銀行635戶(hù)、信用卡220張。