在黔鄉(xiāng)村寨“鋪路搭橋”
——貴州三都郵政助力鄉(xiāng)村振興工作側(cè)記黔山莽莽，在月亮山、雷公山腹地，中國唯一的水族自治縣——貴州省黔南布依族苗族自治州三都水族自治縣成功摘掉國家級(jí)貧困縣的帽子，如今正在鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的新征程中大步邁進(jìn)。
從產(chǎn)業(yè)發(fā)展到產(chǎn)業(yè)興旺，從生態(tài)宜居到生活富裕,三都縣郵政分公司不斷強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極融入國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，整合物流、電商、金融等郵政優(yōu)勢資源，加大郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的力度和深度，積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為三都縣鄉(xiāng)村新貌繪制美麗畫卷。
做優(yōu)普遍服務(wù) 保障民生需求
“小韋，明天幫我?guī)О?。”“韋哥，孩子奶粉快吃完了，麻煩給我?guī)晒?。”……在三都縣合江郵政代辦所鄉(xiāng)郵員韋祖國建的微信服務(wù)群里，每天都會(huì)收到“訂單”，他也總是第一時(shí)間免費(fèi)幫村民代購送貨。
從事投遞工作以來，韋祖國堅(jiān)守“人民郵政為人民”的初心，在做好本職工作的同時(shí)，主動(dòng)延伸服務(wù)。合江村的莫金梅常年在外務(wù)工，父親年邁體弱，母親癱瘓臥床。她牽掛在心，常常為父母網(wǎng)購生活用品。韋祖國了解到老人的情況后，每次都把包裹送到家里。2019年夏天，為了方便照顧母親，莫金梅網(wǎng)購了可調(diào)節(jié)的護(hù)理床，裝滿各種零部件的大包裹有三百多斤。三輪郵車裝不下，韋祖國便用自家的摩托貨車運(yùn)。車只能開到橋頭，到老人家還要爬百來步陡梯。韋祖國二話沒說，將零部件分成三個(gè)大包，一次扛一百多斤，一步一步爬上坡。他還主動(dòng)幫老人組裝床，掏出自己身上的800塊錢送給老人，讓老人養(yǎng)好身體。他如兒子一般對(duì)老人進(jìn)行特殊照顧，每次送貨上門，老人都留他喝茶休息片刻，舍不得讓他離去。
既做投遞員，還做采購員、服務(wù)員，韋祖國盡最大努力滿足村民們的需求。他成為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村、保障民生需求的一個(gè)典型代表。
“從實(shí)行‘快遞下鄉(xiāng)’到推進(jìn)‘快遞進(jìn)村’，我們不斷完善鄉(xiāng)村綜合物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力提升各區(qū)域郵件配送能力，已經(jīng)形成‘村村通郵’的新格局，致力于支持農(nóng)村發(fā)展，做好農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)，廣大農(nóng)村用戶足不出村，就能通過郵政渠道發(fā)運(yùn)物品?！比伎h分公司市場部經(jīng)理潘紅梅介紹道。
為進(jìn)一步滿足群眾用郵需求，三都郵政除了自建18個(gè)“郵樂購”站點(diǎn)，還與縣工信局設(shè)置的87個(gè)電商服務(wù)站簽訂郵件代投協(xié)議。2019年4月，三都郵政利用“三都—周覃”段高速公路開通的契機(jī)，同步對(duì)縣鄉(xiāng)郵路進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)包裹當(dāng)日投遞，所有建制鎮(zhèn)訂閱的黨報(bào)當(dāng)日見報(bào)率達(dá)100%。2020年4月，貴陽至三都的直達(dá)郵路開通，三都郵政實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口郵件提速10個(gè)小時(shí)。積極開展普服網(wǎng)點(diǎn)綜合服務(wù)平臺(tái)搭建，為鄉(xiāng)村提供多元化的服務(wù)也是三都郵政持續(xù)在做的實(shí)事，2020年，全縣所有建制鎮(zhèn)普服網(wǎng)點(diǎn)全部開通稅郵服務(wù)，兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開通警郵服務(wù)，三都郵政還進(jìn)駐1個(gè)縣級(jí)及5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)郵件當(dāng)日收寄、當(dāng)日出口。
目前，三都縣6鎮(zhèn)、2街道、86個(gè)行政村報(bào)刊征訂服務(wù)覆蓋率達(dá)100%，直接通郵率達(dá)100%。全縣兩個(gè)偏遠(yuǎn)行政村實(shí)現(xiàn)周三班投遞，快遞包裹全部入村投遞。
電商助農(nóng)惠農(nóng) 暢通銷售渠道
在三都縣分公司會(huì)議室的榮譽(yù)墻上，一塊“電商扶貧助農(nóng)標(biāo)兵”的獎(jiǎng)牌格外醒目。近年來，三都郵政致力于做農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的排頭兵，持續(xù)助力農(nóng)產(chǎn)品出山，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售與流通現(xiàn)代化。
“郵政服務(wù)效率高、服務(wù)好，農(nóng)村快遞物流網(wǎng)絡(luò)完善，和郵政的合作太省心了！”周覃鎮(zhèn)一家農(nóng)民合作社的負(fù)責(zé)人周紹堯?qū)︵]政電商扶貧工作贊不絕口。該合作社以加工黃桃罐頭為主，覆蓋當(dāng)?shù)剞r(nóng)民上萬人。三都郵政積極發(fā)揮特有優(yōu)勢為周覃黃桃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展助力，一批批黃桃罐頭搭上郵政電商快車奔向全國各地。
三都郵政多措并舉持續(xù)推進(jìn)電商扶貧項(xiàng)目，通過建倉儲(chǔ)中心、優(yōu)化產(chǎn)品包裝等方式解決客戶的后顧之憂；提供寄遞優(yōu)惠服務(wù)，暢通農(nóng)特產(chǎn)品出山通道，大力支撐電商扶貧農(nóng)產(chǎn)品的寄遞需求；依托“互聯(lián)網(wǎng)+”的電商新模式，為農(nóng)民增收不懈努力。三都縣分公司還積極落實(shí)全國郵政惠農(nóng)項(xiàng)目示范縣工作要求，協(xié)同郵儲(chǔ)銀行三都縣支行成立惠農(nóng)項(xiàng)目營銷小組，分工協(xié)作，對(duì)縣內(nèi)3家國家級(jí)示范合作社、23家省級(jí)農(nóng)民合作社及3家家庭農(nóng)場進(jìn)行走訪，大力宣傳郵銀協(xié)同綜合服務(wù)措施，助推鄉(xiāng)村振興。
從黃桃罐頭到陽基村糯玉米、都江椪柑、周覃獼猴桃、水鄉(xiāng)貴茸、羊肚菌、綠殼雞蛋、沃屯蜜橘，三都郵政為當(dāng)?shù)厝罕姷奶鹈坌律畛掷m(xù)發(fā)力，當(dāng)?shù)乇姸嗵厣r(nóng)產(chǎn)品都乘“云”上“網(wǎng)”，飛向四面八方，當(dāng)?shù)厝罕姷闹赂恢吩阶咴綄挕?/p>
創(chuàng)新金融服務(wù) 支持鄉(xiāng)村發(fā)展
在一片綠色的海洋中，三都縣大河鎮(zhèn)豐樂社區(qū)拉秧山的種茶大戶楊勝才正在籌劃著新一年的茶場發(fā)展。
楊勝才原本在外務(wù)工，看到大山外致富奔小康的興旺景象，他回鄉(xiāng)辦起了茶葉公司，不僅自己開辟荒山種茶，還帶動(dòng)鄉(xiāng)親們種茶。如今，茶葉已成為拉秧山脫貧致富的領(lǐng)軍產(chǎn)業(yè)。公司規(guī)模變大，楊勝才遇到了新問題，以往眾多工人工資的發(fā)放和村民們茶款的結(jié)算用現(xiàn)金支付，而大量的現(xiàn)金不僅容易出錯(cuò)而且具有風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)，三都郵政的工作人員主動(dòng)上門，提出為茶葉公司提供代發(fā)工資服務(wù)。
在采茶季節(jié)，郵政工作人員來到茶園幫忙，趁大家休息時(shí)，抓緊宣傳郵政金融，使用移動(dòng)展業(yè)設(shè)備為采茶工人現(xiàn)場辦理郵政綠卡，工人們當(dāng)日的勞動(dòng)報(bào)酬基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)日到賬?！班]政‘金融+電商+寄遞’一條龍服務(wù)讓我非常省心，我們只管繼續(xù)擼起袖子加油干！”楊勝才夫妻倆信心十足，郵政企業(yè)成了他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
近年來，三都郵政持續(xù)加大對(duì)家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、農(nóng)民合作社等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的支持力度，積極探索郵政金融服務(wù)支持鄉(xiāng)村振興的新模式，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式，以滿足農(nóng)民們多樣化的金融需求。目前，三都郵銀合作已發(fā)展合作社社員個(gè)人結(jié)算類賬戶103戶，發(fā)放助農(nóng)貸款33筆、485萬元，周覃鎮(zhèn)三愿村建成郵儲(chǔ)信用村。同時(shí)，三都郵銀通過“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”“進(jìn)村放電影”、農(nóng)村院壩會(huì)等多種方式，開展金融知識(shí)下鄉(xiāng)、防金融詐騙、新版人民幣知識(shí)講解宣傳50多場次，積極為服務(wù)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)郵政力量。