《中國郵政集團有限公司標準體系》正式發(fā)布
以企業(yè)標準化需求為導向，逐步建立健全“板塊清晰、結構合理、科學實用”的中國郵政標準體系，是中國郵政各項業(yè)務高效發(fā)展的重要抓手。日前，由郵政科學研究規(guī)劃院有限公司郵政研究所負責編制的《中國郵政集團有限公司標準體系》由中國郵政集團有限公司正式發(fā)布。
中國郵政集團有限公司標準體系包括通用、寄遞、郵務、銀行、保險、證券6個部分，每個部分的標準體系均配備框架圖、研究報告及標準明細表，納入標準體系的標準包括現(xiàn)行郵政業(yè)的國際標準、國標、行標、企標及團標，并且前瞻性地對未來三年標準的制修訂進行了規(guī)劃，目前在體系框架中的標準共計1323項。
中國郵政集團有限公司標準體系的構建遵循各業(yè)務發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略導向和創(chuàng)新要求，對標國內外行業(yè)先進，在標準體系研究中用“三個視角”找差距、立標桿，以“三大規(guī)律”促改革、求創(chuàng)新，推動科技賦能，重點支撐中國郵政高質量發(fā)展的標準化工作。主要涉及：一是服務標準化。對標順豐、京東等行業(yè)先進企業(yè)的服務標準，聚焦主責主業(yè)，增強普遍服務、寄遞服務和金融業(yè)務的服務創(chuàng)新和標準化，提升郵政服務質量。二是作業(yè)規(guī)范化。圍繞郵件處理作業(yè)全流程，重點關注中國郵政“收、分、運、投”四大環(huán)節(jié)作業(yè)規(guī)范化，提高全網(wǎng)運行效率。三是包裝綠色化。包裝綠色化是中國郵政深入推進綠色郵政建設的重要舉措，要全面推進郵政包裝的綠色化、減量化和可循環(huán)，尤其是農(nóng)產(chǎn)品包裝標準化和綠色化。四是信息化建設。支撐科技創(chuàng)新，關注新技術應用、信息工程建設、數(shù)據(jù)共享，助力企業(yè)數(shù)字化轉型，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)建設和信息的融合共享。五是安全生產(chǎn)。制定相應的生產(chǎn)安全和設備安全標準，有效保障企業(yè)安全生產(chǎn)作業(yè)。
隨著中國郵政企業(yè)改革的不斷深入，特別是隨著科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的持續(xù)加快，標準支撐引領郵政業(yè)務發(fā)展作用將更加凸顯，郵政標準體系也將不斷發(fā)展完善，郵政研究所將繼續(xù)開展標準體系的持續(xù)跟蹤和動態(tài)更新工作，助力中國郵政高質量發(fā)展。