建甌市中山營業(yè)所：余額規(guī)?？缭?億元大關(guān)
“網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展沒有旁觀者、局外人，只有參與者、奮斗者！”這是福建省建甌市中山郵政營業(yè)所的座右銘。該營業(yè)所始終堅(jiān)持每日會議策劃、堅(jiān)持目標(biāo)細(xì)化追控、堅(jiān)持“多勞多得”激勵(lì)、堅(jiān)持客群建檔管理，營造全員參與發(fā)展、心系發(fā)展的濃厚氛圍。截至6月20日，網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模達(dá)9.1億元，列全省郵政第一位；本年凈增7035萬元，列全省郵政第一位，較同期提升2029萬元；2020~2021年跨年度營銷活動(dòng)新增1.17億元，奮斗檔完成率141.5%。
近年來，一組數(shù)據(jù)見證了中山營業(yè)所的成長與壯大，2017年6月余額規(guī)模突破6億元；2018年3月余額規(guī)模先后登頂全省第一、突破7億元大關(guān)；2020年3月余額規(guī)模突破8億元；2021年6月余額規(guī)模突破9億元。
中山營業(yè)所作為當(dāng)?shù)厣绫?、教師工資主要代發(fā)點(diǎn)，擁有1.35萬戶代發(fā)客群。通過調(diào)查摸排同業(yè)政策，網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行清單管理、分級維護(hù)，突出做好、做優(yōu)、做細(xì)金融服務(wù)，全力下好“代發(fā)”這盤棋。打好情感牌，通過清單營銷、社區(qū)聯(lián)盟，每逢佳節(jié)送溫暖、送祝福，今年累計(jì)拜訪空巢老人1000余人，代發(fā)沉淀960萬元，同步攬收返鄉(xiāng)款630萬元。搭建“連心橋”，通過系統(tǒng)應(yīng)用、精準(zhǔn)營銷，針對代發(fā)客群資產(chǎn)等級與金融需求，相應(yīng)策劃每月理財(cái)講座、競技比賽等公益活動(dòng)，夕陽紅生日會、感恩回饋等吸金活動(dòng)。今年以來，開展各類活動(dòng)累計(jì)近30場，攬收資金2800余萬元，客戶轉(zhuǎn)介320人。該營業(yè)所“干”字當(dāng)頭、實(shí)干為先，全力拓市場、尋管戶，推動(dòng)代理金融高質(zhì)量發(fā)展。通過優(yōu)化排班，強(qiáng)化陣地營銷，抓實(shí)廳堂微沙、崗位轉(zhuǎn)介與積分兌換等，目前，深挖到訪客戶特色資金860萬元。同時(shí)，每日至少保證兩人進(jìn)行“一對一、面對面”外拓走訪，目前，已全覆蓋轄內(nèi)2個(gè)零售批發(fā)市場、6個(gè)社區(qū)，攬收商貿(mào)資金1350萬元，社區(qū)資金1630萬元。通過加強(qiáng)CRM系統(tǒng)應(yīng)用，每日細(xì)化崗位客戶聯(lián)絡(luò)的數(shù)量與質(zhì)量，跟進(jìn)大筆資金情況，強(qiáng)化銷號過程管控，確保大客戶跟進(jìn)質(zhì)效。每月提前導(dǎo)出到期客戶數(shù)據(jù)，加強(qiáng)崗位分派與清單營銷，實(shí)現(xiàn)首季存量盤活提升2300萬元。