安徽郵政網(wǎng)業(yè)聯(lián)動構(gòu)建時限優(yōu)勢
“目前，我省寄遞網(wǎng)絡(luò)時限優(yōu)勢初步顯現(xiàn)。特快、快包省際郵件省內(nèi)段進(jìn)出口時長全面達(dá)標(biāo)。”8月10日，安徽省郵政分公司運(yùn)營管理部程海濱介紹網(wǎng)絡(luò)提速情況。安徽郵政按照“依托優(yōu)勢郵路拓市場規(guī)模，圍繞夠量市場建時限優(yōu)勢”的工作要求，以四大時限庫為抓手，聚焦夠量市場進(jìn)行提速。
按照特快、快包郵路四象限分析，安徽郵政將時限水平低于競品、但有一定規(guī)模、并對業(yè)務(wù)發(fā)展有重要影響的郵路作為夠量郵路。按照“網(wǎng)業(yè)聯(lián)動、分類施策、動態(tài)推進(jìn)、強(qiáng)化管控”的原則，網(wǎng)運(yùn)和市場部門共商共定夠量市場的重點(diǎn)提速線路，將提速工作與重點(diǎn)營銷工作結(jié)合起來同步推進(jìn)，推動重點(diǎn)線路時限、業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。
安徽郵政通過標(biāo)準(zhǔn)時限庫、現(xiàn)實(shí)時限庫的對標(biāo)分析，精準(zhǔn)“描摹”競爭對手網(wǎng)絡(luò)，開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。調(diào)整阜陽、亳州、安慶等地出口浙江郵件的組網(wǎng)模式，在合肥郵區(qū)中心匯集直發(fā)，實(shí)現(xiàn)了次日遞。將合肥至武漢路向郵件由郵航調(diào)整為陸運(yùn)，郵件到達(dá)武漢時間提前3小時，次日遞率提升了5個百分點(diǎn)。充分利用四大時限庫等工具，構(gòu)建“路長制”時限管控體系，緊盯時限達(dá)成，主抓計(jì)劃執(zhí)行，保障時限穩(wěn)定性。圍繞“環(huán)節(jié)指標(biāo)”“郵件進(jìn)出口時限達(dá)標(biāo)率”等時限庫關(guān)鍵指標(biāo)，建立“每日通報(bào)”“每周分析”“每月診斷”的省內(nèi)時限管控機(jī)制。
同時，安徽郵政建立網(wǎng)業(yè)聯(lián)動工作機(jī)制，按月召開網(wǎng)業(yè)協(xié)同會議，研究優(yōu)勢線路營銷、大客戶運(yùn)營保障等相關(guān)工作。網(wǎng)運(yùn)部門圍繞夠量市場開展提速，及時將提速成效向經(jīng)營環(huán)節(jié)傳導(dǎo)；市場部門圍繞提速線路開展專項(xiàng)營銷，及時將提速成果轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢；網(wǎng)運(yùn)、市場部門有效協(xié)同，及時根據(jù)市場變化和時限情況，對提速線路進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。以省內(nèi)手機(jī)配送項(xiàng)目為試點(diǎn)，網(wǎng)業(yè)雙方成立手機(jī)項(xiàng)目工作組，協(xié)同負(fù)責(zé)省內(nèi)手機(jī)項(xiàng)目配送運(yùn)營工作。目前，手機(jī)項(xiàng)目次日12點(diǎn)前城區(qū)范圍妥投比例由運(yùn)營初期的70%提升到90%。