學習型金融人肖海斌的轉(zhuǎn)型成才路
“知識改變命運?！北本┦写笈d區(qū)郵政分公司禮賢支行行長肖海斌談起自己短短6年間從一名郵政傳統(tǒng)的郵務(wù)工作者到郵政代理金融從業(yè)者的變化感受，他只說了這6個字。
“考證”帶來機遇，更能解決實際難題
2015年，還在支局從事郵政營業(yè)工作的肖海斌趕上北京郵政代理金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的大潮，順利通過了基金從業(yè)資格考試和銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試，正式邁入了郵政代理金融專業(yè)的從業(yè)之門。
與很多人不同的是，肖海斌并沒有止于單位對從業(yè)者的“硬門檻要求”，沒有因取得簡單的職業(yè)資格便停下腳步。在接下來的幾年中，他拿到了CHFP理財規(guī)劃師職業(yè)能力認證證書（三級），獲得北京市郵政分公司級別優(yōu)秀理財經(jīng)理、十佳理財經(jīng)理、明星理財經(jīng)理及先進工作者等榮譽。前不久，他又報考了AFP金融理財師考試。
談起這些年取得的成績，肖海斌坦言道：“學無止境這句話，對我而言不是一句空談。我之所以從未停下學習的腳步，不僅因為我在學習中拓展了更為廣闊的職業(yè)天地，而且學到的專業(yè)知識能為我解決很多別人無法處理的問題，這為我?guī)砹藷o法用言語形容的職業(yè)成就感。”
在實際工作中，肖海斌曾服務(wù)過來網(wǎng)點辦理儲蓄業(yè)務(wù)的客戶杜先生。接觸中，肖海斌向其推介重點基金產(chǎn)品被拒，問及緣由，客戶曾在他行購買過金額數(shù)較大的基金產(chǎn)品，結(jié)果卻造成嚴重虧本，遂對基金類產(chǎn)品產(chǎn)生反感。肖海斌利用多年的金融專業(yè)知識，先從近年來金融市場的宏觀向好趨勢引入話題，使客戶將注意力轉(zhuǎn)移至市場整體趨勢，減少對局部虧損的注意力。同時，給出適用于客戶需求的基金產(chǎn)品止損方案：股市大跌會導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)基金與劣質(zhì)基金均面臨收益下跌情況，這時應(yīng)及時調(diào)整個人對兩類基金的持有比例，盡量將劣質(zhì)基金換成優(yōu)質(zhì)基金，并在價格低洼時加大對優(yōu)質(zhì)基金的投入，等待市場回暖好轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)基金的收益會顯著跑贏劣勢基金，并能夠持續(xù)彌補此前的虧空。經(jīng)過肖海斌“宏觀+微觀”的專業(yè)解析，杜先生逐漸打消了疑慮，最終抱著“最后試試”的態(tài)度，購買了30萬元重點基金產(chǎn)品，并于1年后實現(xiàn)整體盈利。自此，杜先生成了肖海斌“走哪跟哪”的常戶。
發(fā)揮“頭雁作用”，做學習型郵政金融人
作為代理金融網(wǎng)點的“領(lǐng)頭雁”，肖海斌不僅自己堅持“學以致用”的工作原則，更在日常工作中帶動大家一起成為學習型金融人，打造學習型代理金融網(wǎng)點。
肖海斌認為，想要做好郵政代理金融各項工作，持續(xù)學習是必須做到的事。而如何利用好日常工作、生活中的碎片化時間，是不同人在同專業(yè)、同崗位拉開差距的秘密。
為了營造網(wǎng)點整體的學習氛圍，肖海斌常以個人職業(yè)生涯發(fā)展作為實例，鼓勵網(wǎng)點員工報考各類金融從業(yè)資格證書。同時，他個人出資購買了“基金從業(yè)保過班”題庫，免費給網(wǎng)點員工學習使用，實現(xiàn)知識共享。他提出“口袋書”學習機制，建議大家將備考刷題中經(jīng)常記錯的知識點、日常工作中暫時無法應(yīng)答客戶的疑問等內(nèi)容隨手記在小本上，利用日常碎片化時間進行復(fù)習與求證，在反復(fù)鉆研中增強學習記憶與實戰(zhàn)能力。
“有這樣一位好學不倦并愿意帶領(lǐng)大家共同進步的好支行長，我們覺得十分幸運。每次聽他講自己通過努力學習收獲的故事時，我們仿佛看到了自己的未來，我們也想像他一樣成為對企業(yè)助益更大的人。”談起支行長肖海斌，大家都一致肯定。