河北省分公司全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)普服網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整治
今年以來(lái)，河北省郵政分公司將普遍服務(wù)提質(zhì)達(dá)標(biāo)工作與開展黨史學(xué)習(xí)教育、推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦、補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)集中達(dá)標(biāo)整治工作。目前，已完成達(dá)標(biāo)整治網(wǎng)點(diǎn)1014個(gè)，剔除網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、金融改造、政府重建等原因暫緩整治網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)外，達(dá)標(biāo)整治完成率為100%。
今年初，河北省分公司以問(wèn)題為導(dǎo)向，統(tǒng)一更新了局（所）外部店招、標(biāo)志牌、郵筒，以及室內(nèi)背景墻、臺(tái)席、公示資料、用品用具等，并進(jìn)行了分區(qū)改造，累計(jì)改造項(xiàng)目達(dá)到1.09萬(wàn)個(gè)；優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置和職責(zé)、細(xì)化網(wǎng)點(diǎn)人員配置標(biāo)準(zhǔn)，配備營(yíng)業(yè)人員1078名，配備工裝1143套；加大網(wǎng)點(diǎn)過(guò)關(guān)演練力度，有效保證營(yíng)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)的熟練操作和使用；制定了網(wǎng)點(diǎn)工作明白卡，分類匯總網(wǎng)點(diǎn)日?；A(chǔ)管理和基本業(yè)務(wù)辦理“雙十條”。達(dá)標(biāo)整治期間，各級(jí)郵政分公司協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣鉀Q補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)局址136個(gè)，因場(chǎng)地不達(dá)標(biāo)遷址他處56個(gè)。在規(guī)范補(bǔ)白網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，河北省分公司還啟動(dòng)了代辦網(wǎng)點(diǎn)壓降工作，將代辦網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量從1041個(gè)壓降到了549個(gè)，代辦比例從43%下降至22.4%。在河北省分公司組織的網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整治第一輪驗(yàn)收中，檢查組從硬件設(shè)施、人員形象、業(yè)務(wù)辦理、日常管理4個(gè)方面28個(gè)細(xì)項(xiàng)進(jìn)行打分，平均得分95.9分，實(shí)現(xiàn)了外部形象和內(nèi)部設(shè)施、從業(yè)人員數(shù)量和形象、四項(xiàng)基本業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)點(diǎn)日常管理、驗(yàn)收建檔5個(gè)“百分百”達(dá)標(biāo)。