面對福建省本輪新冠肺炎疫情，郵儲銀行福建省分行、廈門分行高度重視，迅速部署，全面加強疫情防控，全力做好金融服務(wù)保障，在特殊時期持續(xù)提供高效率、高質(zhì)量、有溫度的金融服務(wù)，以實際行動踐行國有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
織牢疫情防控網(wǎng)
郵儲銀行福建、廈門分行黨委堅決貫徹落實當(dāng)?shù)卣涂傂嘘P(guān)于疫情防控的各項工作要求，及時優(yōu)化防控措施，切實做好辦公大樓、營業(yè)網(wǎng)點的安全防護(hù)，確保人員、物資儲備管理到位，織密織牢疫情防控網(wǎng)。
為保障金融服務(wù)，莆田市、泉州市、漳州市分行結(jié)合疫情形勢變化，合理安排各網(wǎng)點營業(yè)時間，客戶經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行辦理業(yè)務(wù)，以減少人員接觸。各網(wǎng)點嚴(yán)格執(zhí)行體溫檢測、健康碼和行程碼查驗、人員登記等常態(tài)化疫情防控管理要求，設(shè)立防疫指示牌，加強對辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備等環(huán)境清潔和消毒處理，嚴(yán)防病毒輸入和交叉感染，切實保障員工和客戶安全。
郵儲銀行廈門分行轄內(nèi)各網(wǎng)點切實做到營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)結(jié)束消殺無遺漏，營業(yè)廳實施“體溫必測、綠碼必看、信息必登、口罩必戴、保持間距”等措施，把客戶和員工的健康與安全放在第一位。
金融服務(wù)不停歇
想客戶之所想，急客戶之所急。郵儲銀行福建、廈門分行將在做好疫情防控的同時保障對外營業(yè)、滿足居民金融需求作為最緊要的任務(wù)，全力滿足客戶疫情期間的金融服務(wù)需求，確保金融服務(wù)“不斷檔”。
“感謝郵儲銀行幫我解了燃眉之急！”9月14日下午，獲得貸款資金的企業(yè)主楊先生對郵儲銀行廈門市同安區(qū)支行的小企業(yè)客戶經(jīng)理邵海庭連聲道謝。楊先生的企業(yè)從事新型建材及醫(yī)療特種管材的研發(fā)生產(chǎn)，近日從郵儲銀行同安區(qū)支行申請辦理2000萬元的“科技貸”和1000萬元的“知擔(dān)貸”，用于升級生產(chǎn)工藝、擴(kuò)大產(chǎn)能。突如其來的疫情不僅打亂了企業(yè)的生產(chǎn)節(jié)奏，也讓楊先生擔(dān)心信貸資金不能順利發(fā)放。但郵儲銀行“從支行到分行均開辟了綠色通道，就像接力賽一樣，快速完成貸款相關(guān)流程，為客戶發(fā)放貸款”。邵海庭如是說。
受原材料價格上漲及疫情雙重影響，一家經(jīng)營停車系統(tǒng)研發(fā)生產(chǎn)的小企業(yè)急需資金周轉(zhuǎn)，作為郵儲銀行的老客戶，企業(yè)主馬先生第一時間想到并聯(lián)系了郵儲銀行。結(jié)合企業(yè)實際情況，郵儲銀行同安區(qū)支行為馬先生推薦了小微易貸線上抵押模式，客戶通過線上申貸、線上支用還款，方便快捷。
在泉州，福建某公司是全國疫情防控重點保障企業(yè)，主要生產(chǎn)口罩、口罩機(jī)設(shè)備、醫(yī)療防護(hù)服等醫(yī)護(hù)用品。疫情發(fā)生后，該企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、增產(chǎn)增供，保障疫情防控相關(guān)重要醫(yī)用物資平穩(wěn)有序供給。在此期間，該企業(yè)因采購醫(yī)用物資原材料急需資金周轉(zhuǎn)。得知企業(yè)情況后，泉州市分行工作人員立即上門走訪調(diào)查，該分行為企業(yè)定制融資方案，并開通授信審批綠色通道，迅速向該企業(yè)發(fā)放應(yīng)急貸款240萬元。
志愿服務(wù)映初心
9月15日，了解到莆田市城廂區(qū)北磨社區(qū)逸夫小學(xué)核酸檢測點面臨志愿者人手緊張的情況后，莆田市分行發(fā)布了《致全體員工倡議書》，號召員工組建志愿服務(wù)隊支持抗疫，8名黨員志愿者第一時間奔赴檢測點，積極投身到核酸檢測協(xié)助工作中。在疫情面前，他們亮身份、當(dāng)先鋒，以實際行動踐行初心使命，共同保障百姓的安全。
同一天，郵儲銀行廈門市同安區(qū)南門支行工作人員開展電話回訪，在聯(lián)絡(luò)鄉(xiāng)村振興聯(lián)系點——汀溪路下村、隘頭村時，得知村里物資供應(yīng)不足，正在尋求外界支援后，該支行立即開展物資籌集，并發(fā)動合作企業(yè)向村里提供援助。南門支行第一時間將方便面、礦泉水等應(yīng)急物資送達(dá)村委會。
眾志成城，同心抗疫。守土有責(zé)、不忘初心的郵儲人，以“郵儲速度”服務(wù)客戶，以“郵儲力量”助力抗疫，筑起一道道抗擊疫情的安全網(wǎng)，踐行著郵儲人的使命和擔(dān)當(dāng)。