河北郵政打造高效寄遞網(wǎng)為民解難題
作者：閆海英 蘇峻來源:中國郵政報發(fā)布時間：2021-10-13
河北省郵政分公司通過打造高效寄遞網(wǎng)，積極踐行“我為群眾辦實事”，解決群眾難題，目前已取得一定成效。
河北郵政聯(lián)合河北省公安廳治安警察總隊，為加急辦理身份證的群眾開通“綠色通道”，確保自受理之日起3個工作日內(nèi)送達(dá)。截至9月底，“綠色通道”加急證寄遞量達(dá)3500余件，及時送達(dá)率達(dá)100%。河北郵政助力“智慧法院”提升辦案效能。全省郵政高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)12個法院集約送達(dá)服務(wù)中心，截至9月底，集約送達(dá)業(yè)務(wù)量達(dá)30.56萬件，占法院專遞業(yè)務(wù)總量的比重為14%。同時，河北郵政以石家莊市分公司為試點，開展卷宗流轉(zhuǎn)服務(wù)，通過專人收投帶有定位儀的專用案卷箱，實現(xiàn)了案卷全程可監(jiān)控和“當(dāng)日達(dá)”；在石家莊、邯鄲、保定試點開展受托驗視服務(wù)，該服務(wù)對用戶何時郵寄、寄達(dá)何人、所寄何物均具備留底查驗的功能，確保全流程可控。在疫情防控期間，河北郵政還暢通醫(yī)藥寄遞渠道，針對線上購藥客戶，開展送藥到家服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)藥寄遞業(yè)務(wù)量大幅增長。