深入學習習近平總書記重要講話精神 加快構(gòu)建數(shù)字郵政推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
10月22日，中國郵政集團有限公司召開黨組（擴大）會議，傳達學習習近平總書記在中共中央政治局第三十四次集體學習時重要講話精神，強調(diào)要深入學習習近平總書記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟的重要講話重要論述精神，深刻認識數(shù)字經(jīng)濟對中國郵政轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大意義，加快構(gòu)建數(shù)字郵政，提升數(shù)字郵政治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。集團公司黨組書記、董事長劉愛力主持，集團公司黨組成員出席，集團公司相關(guān)部門負責同志參加。
會議指出，要深刻認識數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對中國郵政加快轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重大意義。習近平總書記強調(diào)，“近年來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域全過程，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量”。總書記的重要講話深刻闡述了發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟是把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革新機遇的戰(zhàn)略抉擇，有利于推動構(gòu)建新發(fā)展格局，有利于推動建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，有利于推動構(gòu)筑國家競爭新優(yōu)勢。全球信息化發(fā)展歷經(jīng)三次浪潮，第一次是數(shù)字化，第二次是網(wǎng)絡(luò)化，第三次就是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)加速創(chuàng)新，日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域全過程，與實體經(jīng)濟深入融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式，推動傳統(tǒng)的商業(yè)模式、運營模式、管理模式發(fā)生顛覆性變化。數(shù)字經(jīng)濟呼嘯而來，企業(yè)要么在數(shù)字經(jīng)濟中滅亡，要么在數(shù)字經(jīng)濟中興旺。中國郵政必須主動順應(yīng)全社會各領(lǐng)域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展浪潮，把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，以數(shù)據(jù)和信息技術(shù)為關(guān)鍵要素，深度重塑中國郵政各板塊的商業(yè)模式、組織架構(gòu)、經(jīng)營管理以及產(chǎn)品研發(fā)、營銷、運營等環(huán)節(jié)和場景，促進數(shù)字技術(shù)與郵政業(yè)務(wù)深度融合，賦能郵政企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
會議強調(diào)，要深刻認識數(shù)字化轉(zhuǎn)型是把握規(guī)律、做好預判的必然要求?！盁o論做什么事，如果你不了解這一事物的聯(lián)系，不了解這一事物的規(guī)律，不了解這一事物的本質(zhì)，你就永遠做不好這件事”。當企業(yè)規(guī)模達到一定程度，要想找到事物的聯(lián)系、規(guī)律、本質(zhì)，靠傳統(tǒng)的人工如同“大海撈針”，必須依靠數(shù)智化手段。比如，中國郵政近20萬條郵路，每條郵路如何安排、車輛如何調(diào)度、郵件怎么裝卸分揀、采用何種運輸方式等，單純依靠人的力量是不現(xiàn)實的。要做到每條郵路都能看得見、管得了、管得好，必須依靠大數(shù)據(jù)。比如，要想做好潛力巨大的同城速遞業(yè)務(wù)，就要加強系統(tǒng)內(nèi)外協(xié)同，充分利用自身及合作方的大數(shù)據(jù)資源，通過數(shù)字化手段進行智能調(diào)度，串聯(lián)起自身網(wǎng)絡(luò)資源和合作方運輸資源，推動郵政前期投入的沉沒成本產(chǎn)生邊際效益，實現(xiàn)投入產(chǎn)出效益最大化。要充分認識到，大數(shù)據(jù)的“大”，不僅體現(xiàn)在數(shù)據(jù)量，更體現(xiàn)在全面性和相關(guān)性。通過大數(shù)據(jù)的全面性，可以找到事物的本質(zhì)、相關(guān)性，找到事物發(fā)展的路徑，最重要的是對未來進行預判。對于企業(yè)經(jīng)營決策來說，要進行戰(zhàn)略管理，最大的難題是如何預測未來、準確識變，關(guān)鍵一環(huán)就是要通過大數(shù)據(jù)手段，預判未來發(fā)展的趨勢性、階段性及可能性，從而科學應(yīng)變、主動求變，真正做到未雨綢繆、運籌帷幄。數(shù)字化能夠幫助我們對未來進行科學有效的預測決策，對存在的問題及時進行預警應(yīng)對，而不再是僅靠經(jīng)驗判斷、憑借想象力猜測。要基于對“歷史”數(shù)據(jù)的分析，建立“看未來”的能力，研究構(gòu)建一套對未來展望的體系模型，提升風險管理有效性。
會議指出，中國郵政要在數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟融合發(fā)展中主動作為，助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。數(shù)字經(jīng)濟可以推動各類資源要素快捷流動、各類市場主體加速融合，幫助市場主體重構(gòu)組織模式，實現(xiàn)跨界發(fā)展，打破時空的界限。中國郵政一定要通過數(shù)字經(jīng)濟實現(xiàn)跨界發(fā)展，首先要把中國郵政普遍服務(wù)、金融、快遞物流、電商平臺的商流、物流、資金流、信息流融合起來，實現(xiàn)渠道整合、板塊協(xié)同、業(yè)務(wù)聯(lián)動、客戶復用、隊伍共建、品牌共創(chuàng)，這樣才能增加企業(yè)發(fā)展的韌性，未來才不會被任何經(jīng)濟危機或者產(chǎn)業(yè)變革所沖擊。構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流體系，是中國郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興、實現(xiàn)共同富裕的責任所在，也是增強自身能力、降低服務(wù)成本的需要所在，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源泉所在、根本所在。失去了這個根本，中國郵政的發(fā)展就是失去了源頭活水。集團公司相關(guān)部門要發(fā)揮職能作用，切實加強對各?。▍^(qū)、市）郵政的技術(shù)支撐，實現(xiàn)郵政企業(yè)與社會快遞公司物流信息的全面對接，加快推進郵政縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)。郵儲銀行在信貸上要進一步解放思想，在向農(nóng)戶授信方面要進一步加快步伐，加大力度，通過IT、人工智能等科技手段提高銀行的風險管理能力，解決好個體農(nóng)戶的征信難、融資難問題，更好滿足廣大農(nóng)民追求美好生活的金融需要，助力國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
會議指出，要利用數(shù)字技術(shù)進行端到端、全環(huán)節(jié)、全要素的改造，提升數(shù)字郵政治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。習近平總書記的重要講話深刻闡述了數(shù)字技術(shù)對經(jīng)濟發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，要求“把握數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向，推動制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率”。中國郵政數(shù)字化轉(zhuǎn)型尚在起步階段，與競爭對手相比，數(shù)據(jù)賦能、科技賦能還有差距。我們要想在競爭中存活下來，一定是要靠科技支撐、靠大數(shù)據(jù)應(yīng)用。比如寄遞業(yè)務(wù)，競爭對手通過IT系統(tǒng)，就能實現(xiàn)車輛調(diào)度、時限運營、成本管控等。我們的IT還不夠集中，核心競爭力不足。車輛管理、裝卸車管理、格口管理、矩陣管理，尚未全面實現(xiàn)數(shù)字化。中郵信科和相關(guān)職能部門要反思這些問題，到現(xiàn)場寫實，要加快推動全流程、端到端、各環(huán)節(jié)、全要素的數(shù)字化。再比如金融業(yè)務(wù)，未來的金融一定是產(chǎn)業(yè)金融、普惠金融、綠色金融、科技金融，特別是數(shù)字人民幣的出現(xiàn)和流通，將極大改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)、生活方式，一定要深入思考這對郵政金融業(yè)務(wù)的影響，注重創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，緊緊扭住創(chuàng)新這個“牛鼻子”，強化創(chuàng)新體系和創(chuàng)新能力建設(shè)，推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)金融深度融合，實現(xiàn)依靠創(chuàng)新驅(qū)動、發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。
會議強調(diào)，習近平總書記關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的重要論述，深刻指明了中國郵政發(fā)展的前進方向，讓我們清醒看到了自身存在的短板。集團公司相關(guān)部門單位要迅速行動起來，全力抓好貫徹落實，加強頂層設(shè)計，抓緊修改完善并形成數(shù)字郵政規(guī)劃、IT規(guī)劃、數(shù)據(jù)規(guī)劃等三個規(guī)劃，根據(jù)已明確的工作任務(wù)推動三個規(guī)劃的落地實施。各級領(lǐng)導干部要緊跟數(shù)字經(jīng)濟時代步伐，掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開闊新視野，不斷完善構(gòu)建數(shù)字郵政必備的知識體系和能力本領(lǐng)。集團公司要繼續(xù)辦好“一月一講”等集體學習活動，加強對數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字郵政的學習培訓，避免少知而迷、不知而盲、無知而亂，要讓每一個員工都意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性和緊迫性，清楚數(shù)字化轉(zhuǎn)型能給企業(yè)帶來什么，自上而下、自下而上地主動參與其中。郵政教育培訓科研要關(guān)注時代發(fā)展前沿，加強對數(shù)字化、標準化的研究和教學，為郵政數(shù)字化轉(zhuǎn)型輸送人才、做好支撐。