“三大體系”解“三難”
——江蘇徐州市分公司打造“物流+助銷+普惠金融”惠農(nóng)新模式“咱郵政又幫我解決了一個大難題??！”日前，江蘇省豐縣現(xiàn)代果樹種植專業(yè)合作社社長張會廣握住豐縣郵政惠農(nóng)專班李繼冬的手激動地說。由于今年產(chǎn)能擴增，資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難。得知他的需求后，李繼冬協(xié)同惠農(nóng)專班的郵儲銀行豐縣支行的信貸經(jīng)理，為其申請了“惠農(nóng)貸”30萬元，3天就給批下來了。此外，徐州市郵政分公司還在張會廣的合作社同步建設(shè)了采摘基地、直播助銷基地等，提供農(nóng)資配送、產(chǎn)品銷售、果品寄遞、授信融資等綜合服務(wù)。
截至目前，徐州郵政累計設(shè)立了2233個村郵站，建設(shè)運營4632處加盟店，配送農(nóng)資30.8萬噸，服務(wù)種植面積600萬畝，實現(xiàn)糧食平均畝產(chǎn)增長100斤，為農(nóng)民增收近6億元。在解決“物流難”方面，不斷織密惠農(nóng)“寄遞網(wǎng)”,初步形成縣鄉(xiāng)村三級安全高效的物流網(wǎng)絡(luò)，年郵件吞吐量超2.86億件，受到廣大農(nóng)民的歡迎。在解決“銷售難”方面，運作徐州市、縣郵樂農(nóng)品館，建設(shè)省、市郵政農(nóng)產(chǎn)品基地15個，先后運作110個農(nóng)產(chǎn)品項目，助力農(nóng)產(chǎn)品銷售11.6億元。在解決“融資難”方面，創(chuàng)新打造“惠農(nóng)貸”“融資e”特色產(chǎn)品包，目前，郵銀協(xié)同發(fā)放農(nóng)戶貸款結(jié)存余額176.7億元。
三級物流體系：打通鄉(xiāng)村“最后一公里”
“一年收入12萬元左右吧?！泵鎸P者的詢問，豐縣宋樓村加盟店的老板馬平笑著說。走進豐縣宋樓村便民服務(wù)站，80余平方米的小屋里，匯集了郵政快遞包裹收寄、自提和其他快遞公司包裹共配等服務(wù)。門前電商銷售的蘋果整齊地擺放著，屋里的快遞掃碼槍滴滴作響。徐州郵政聚焦“物流難”，與政府部門等開展合作，優(yōu)化郵政資源，整合社會資源，初步構(gòu)建了縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村三級聯(lián)通城鄉(xiāng)、安全高效的物流網(wǎng)絡(luò)。
村級層面，徐州郵政目前已運營像馬老板這樣的便民服務(wù)站1848個（物流），基本實現(xiàn)了行政村全覆蓋。承載了分揀投遞、交寄攬收、網(wǎng)點引流、產(chǎn)品銷售等功能，作為解決“最后一公里”的節(jié)點，將郵快共配、交郵合作與加盟店疊加，整合社會資源，強化與公交公司等社會運輸供應(yīng)方的合作，提升社會效益。
鎮(zhèn)級層面，徐州郵政目前157個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)點具備投遞功能。在此基礎(chǔ)上，在農(nóng)產(chǎn)品聚集地建設(shè)10個鎮(zhèn)級倉配運營中心，覆蓋周邊村鎮(zhèn)，內(nèi)有郵政農(nóng)產(chǎn)品展館、電商直播室、金融沙龍區(qū)、果品包裝區(qū)、郵件處理區(qū)、冷鏈倉儲區(qū)等。提供郵件分撥中轉(zhuǎn)、工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)副產(chǎn)品出口處理以及社會快遞共配、交郵合作等服務(wù)，實現(xiàn)了采購、倉儲、包裝、寄遞“一條龍”的運轉(zhuǎn)模式。
縣級層面，建設(shè)運營了5個縣級倉配處理中心，縣級倉配處理中心是縣鄉(xiāng)村三級快遞物流體系的樞紐節(jié)點，集縣域出口郵件集包封發(fā)、縣域進口郵件分撥和接力發(fā)運、城關(guān)鎮(zhèn)投遞郵件分撥、同城配送、農(nóng)村電商、倉配一體等功能于一體。可疊加郵快合作，對接民營快遞公司代收代投和處理交接點，實現(xiàn)共配中心功能。
三級助銷體系：助力農(nóng)產(chǎn)品出村進城
“以前做行政不知道基層的壓力和艱苦，眼看著滿樹的黃桃一顆顆爛掉，可真是揪心，這都是社員的血汗啦，關(guān)系到他們一家老小一年的收成。多虧了徐州郵政，既幫我們找加工廠家做凍干黃桃，又助力銷售，賣了3萬多單，銷售額達34萬元！”談到凍干黃桃助銷項目，徐州市委黨校派駐銅山區(qū)路山村的扶貧第一書記高嬙興奮地說。2018年以來，徐州郵政已助銷70余款農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)銷售額9154萬元，同比增幅達20.5%。之所以有這樣快速的增長，是因為徐州郵政聚焦“銷售難”，創(chuàng)新探索“三級助銷體系”。
一級助銷打造全市農(nóng)產(chǎn)品的惠農(nóng)云中心，負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品基地規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)品合作引入以及策劃包裝、助銷資源匹配、直播帶貨、訂單執(zhí)行、售后客服等銷售的全流程一攬子服務(wù)。該中心承接徐州市合作社聯(lián)合會、農(nóng)村電商協(xié)會的日常運營，聯(lián)合政府部門，搭建年度新型農(nóng)業(yè)主體直播大賽等市級助銷活動平臺。依托自有線上平臺，整合對接社會網(wǎng)紅資源，匯聚流量，助銷農(nóng)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品溢價。打造惠農(nóng)大數(shù)據(jù)平臺，開展數(shù)據(jù)綜合分析應(yīng)用，開展農(nóng)產(chǎn)品“四進工程”，精準對接產(chǎn)銷。
二級助銷打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)品電商產(chǎn)業(yè)園綜合體，聚產(chǎn)品，匯集周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品資源。建設(shè)運營了大沙河蘋果等7處農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)園，做精“一縣一品”。以產(chǎn)業(yè)園為輻射，梳理周邊優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，提供直播銷售、產(chǎn)品展示、策劃包裝、倉儲運輸?shù)取耙粭l龍”服務(wù)。目前，正在運營豐縣大沙河鎮(zhèn)蘋果、沛縣牛蒡等2個電商產(chǎn)業(yè)園，合作在建5個鎮(zhèn)級特色農(nóng)品基地及電商產(chǎn)業(yè)園，實現(xiàn)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)的全覆蓋。
三級助銷借助支局點多面廣、深入鄉(xiāng)村的渠道優(yōu)勢，開展數(shù)據(jù)建庫、客戶建聯(lián)等工作，制定差異化的一攬子服務(wù)方案，并利用支局社區(qū)購、微信群等活動，讓農(nóng)產(chǎn)品進支局網(wǎng)點、上城市餐桌。
普惠金融服務(wù)體系：全力破題農(nóng)民“融資難”
“自從承包了這幾畝蔬菜大棚后，每次翻修都愁錢?，F(xiàn)在，郵政授信之后，貸款隨借隨還，太方便了?！迸婵h鑫寶果蔬專業(yè)合作社社員劉瑞瑞介紹道。劉瑞瑞所說的“授信”是徐州郵政通過“數(shù)字化轉(zhuǎn)型+產(chǎn)品包供給+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，全力打造的郵政普惠金融服務(wù)體系。
以“三農(nóng)”金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型為主線，在農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的支持下，徐州郵政依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點和村級郵樂購站點等陣地，聯(lián)合政府、郵儲銀行組建專班，建立合作社和家庭農(nóng)場信息、需求、信用聯(lián)動數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)信息建庫、客戶建聯(lián)，構(gòu)建全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村大數(shù)據(jù)體系。2018年以來，建庫的合作社達14619戶、家庭農(nóng)場及個人農(nóng)戶共95885戶，已實現(xiàn)注冊合作社100%走訪，信息完整率達100%，客戶信息完整率在90%以上。其中，郵銀聯(lián)合走訪農(nóng)民專業(yè)合作社達5010戶，為精準服務(wù)夯實了基礎(chǔ)。
升級產(chǎn)品包供給，推出“惠農(nóng)貸+惠農(nóng)保+惠農(nóng)金”為體系的惠農(nóng)金融產(chǎn)品包。其中，“惠農(nóng)貸”作為特色農(nóng)村金融產(chǎn)品，通過創(chuàng)新抵押擔(dān)保、融合平臺發(fā)展等方式，為農(nóng)戶提供了堅強的信貸支持。2018年以來，全市郵銀協(xié)同建立信用村超過1400個，信用戶達5.2萬戶，“融資e”等惠農(nóng)貸款累計發(fā)放8782.5萬元。同時，為廣大農(nóng)戶提供資金往來結(jié)算、投資理財、保險保障、便民繳費收單等綜合性服務(wù)。全市高標準建設(shè)運營234個城鄉(xiāng)金融網(wǎng)點，開設(shè)農(nóng)戶客群專屬服務(wù)窗口；配備理財經(jīng)理隊伍，普及金融理財?shù)戎R；聯(lián)合政府部門，深入鄉(xiāng)村開展了1210場防范電信詐騙、金融扶持政策宣講等方面的培訓(xùn)，全力提升農(nóng)村普惠金融服務(wù)水平。