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河南日報客戶端:20萬公里30多萬件郵件 民權縣鄉(xiāng)村郵遞員程銀山“走心”投送

記者 李鳳虎 劉夢珂 通訊員 沈志遠2021-12-16來源:河南日報客戶端

  一堆報紙,一輛摩托車,一個人……對于鄉(xiāng)村郵遞員來說,常年穿梭在大街小巷,往返客戶之間早已成為了一種習慣,而且風雨無阻。程銀山就是其中一員。

  程銀山是民權縣林七鄉(xiāng)郵政支局投遞員,從入職那一天起就把郵遞行業(yè)當成了自己的事業(yè),十幾年來兢兢業(yè)業(yè)工作。他身上的優(yōu)秀品質集中體現(xiàn)為:忠誠郵政、愛崗敬業(yè)的思想品質;想方設法增創(chuàng)增收的效益觀念;善待用戶、真情周到的服務理念;勇于吃苦、甘于奉獻的精神品德。

  12月14日凌晨5點,程銀山便起床了,6點準時駕駛著投遞專用車到郵件分揀房,有條不紊地對郵件進行接收、排信、挑對,7點30分出班,開始一天的奔波。這是他十幾年來養(yǎng)成的習慣,一直堅持至今。

  程銀山認為,職工不僅要做好本職工作,更要為企業(yè)創(chuàng)造效益。他充分發(fā)揮自己從事投遞工作與客戶接觸面廣、人緣好的優(yōu)勢,主動承擔了攬儲工作,用創(chuàng)新的精神潛心研究工作方式、方法,做到用誠心去感動用戶,用細心去爭取客戶,用熱心去贏取市場。他年復一年、日復一日地每天工作到晚上8點,每天都要在外奔波13個小時以上。

  目前,程銀山已累計安全行駛20萬公里,準確投遞郵件30多萬件。在沒街名沒門牌號的情況下,投疑難郵件8000多件,救活“死信”3000多封。近兩年隨著特快業(yè)務的發(fā)展,他平均每天要投遞100多件,沒有漏投、錯投、延誤和損壞一件郵件,沒有發(fā)生一起用戶有理由申告,收訂重點報刊每年總是全縣第一個完成。

  “我喜歡這個工作,雖然有時候累了點,但是能接觸到很多人,感覺很多人還是需要我們的?!背蹄y山笑著說,他會一直把這份工作干下去,而且會用全力去干好。