服務(wù)鄉(xiāng)村振興年度觀察：產(chǎn)業(yè) 農(nóng)品銷售無憂
——“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”的中國(guó)郵政樣本2020年初的隆冬時(shí)節(jié)，當(dāng)時(shí)，正為自家因疫情而滯銷的大批銀耳奔忙的鄭仁江，有些焦頭爛額。手機(jī)振動(dòng)，他下意識(shí)地摁下通話鍵：“來拜訪？抱歉，最近不方便。”電話迅速被掛斷。
幾個(gè)月后，這通電話的來電人經(jīng)過不懈努力，終于促成了一場(chǎng)直播帶貨，直播當(dāng)日，鄭仁江作為“帶頭人”的福建古田江悅果蔬專業(yè)合作社，滯銷的農(nóng)產(chǎn)品銷售額超100萬元；從那往后，通過深入合作，江悅合作社銷售額在2020年實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，由上年的1.2億元增長(zhǎng)到1.65億元。
讓鄭仁江嘗到甜頭的就是不屈不撓的郵政電商團(tuán)隊(duì)。
今年9月17日，又一場(chǎng)直播舉行。江悅合作社的七彩菌菇湯包，成為福建郵政在“919電商節(jié)”上打造的第一個(gè)郵樂優(yōu)鮮萬單拼團(tuán)產(chǎn)品。此后一周，通過郵樂平臺(tái)銷售1.7萬單，銷售額超20萬元。在當(dāng)?shù)剜]政的推介下，單價(jià)10元左右的七彩菌菇湯包，累計(jì)實(shí)現(xiàn)了32萬元的企業(yè)團(tuán)購(gòu)。
又是一年寒冬時(shí)，鄭仁江的臉上卻再也不見愁容，更因?qū)ξ磥沓錆M堅(jiān)定的信心而笑容滿面。
是中國(guó)郵政，助力鄭仁江們將農(nóng)產(chǎn)品銷得好、運(yùn)得出，生產(chǎn)資金貸得到，更引領(lǐng)鄭仁江們走向美好幸福的創(chuàng)業(yè)通途。
思路之清
如今，鄭仁江腦海里的“中國(guó)郵政”，已隨著日益緊密的合作變得更加具象：“‘銷售難’‘物流難’‘融資難’，這是我們發(fā)展切切實(shí)實(shí)面臨的‘三難’。沒想到，郵政不僅幫合作社解決了產(chǎn)品銷路和運(yùn)輸問題，還先后給我們提供了800多萬元的低息貸款?！蹦壳?，江悅合作社的產(chǎn)品寄遞、對(duì)公賬戶開設(shè)、員工工資代發(fā)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)都交給郵政辦理。一年來，鄭仁江時(shí)常感嘆：“幸虧沒失去這么好的合作伙伴?！?nbsp;
如同江悅合作社一樣的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體合作伙伴，郵政目前已擁有超過18萬個(gè)。
以新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體為關(guān)鍵詞檢索，從黨的十八大至今，熱度劃出持續(xù)上揚(yáng)的拋物線。鄉(xiāng)村振興，關(guān)鍵是產(chǎn)業(yè)振興，而以農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)為代表的新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體富有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力，可謂農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
日前公布的《2021中國(guó)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展分析報(bào)告》里，一組數(shù)據(jù)描繪了廣袤鄉(xiāng)村的全新面貌——截至2020年底，我國(guó)依法登記注冊(cè)的農(nóng)民合作社總數(shù)達(dá)到225.1萬家，是十年前的5.9倍，連續(xù)四年總體數(shù)量穩(wěn)定在220萬家以上。
與此同時(shí)，無數(shù)企業(yè)瞄準(zhǔn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的藍(lán)海。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部最新公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，第一產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資6564億元，同比增長(zhǎng)21.3%，大幅度高于第二、第三產(chǎn)業(yè)的投資增速。
“農(nóng)村市場(chǎng)是中國(guó)郵政的發(fā)家地、根據(jù)地、大糧倉(cāng)，是郵政生存之根本，也是郵政當(dāng)下優(yōu)勢(shì)之所在?！敝袊?guó)郵政集團(tuán)有限公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛力數(shù)次指出中國(guó)郵政深耕農(nóng)村市場(chǎng)、助力鄉(xiāng)村振興的重要性，明確把助力產(chǎn)業(yè)興旺作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的首要任務(wù)。而想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，唯有利用中國(guó)郵政最重要的戰(zhàn)略、最核心的優(yōu)勢(shì)——協(xié)同?！叭魏我粋€(gè)板塊單打獨(dú)斗、各自為戰(zhàn)都沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。”劉愛力董事長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，打“協(xié)同牌”、下“先手棋”，才能充分發(fā)揮“一個(gè)中國(guó)郵政”的整體力量。
如同鄭仁江所說，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體最迫切需要解決的就是“三難”問題。而中國(guó)郵政作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，擁有商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，資源稟賦與推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略需要高度契合，服務(wù)“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村振興，中國(guó)郵政有責(zé)任、有能力、有意愿。
時(shí)不我待，躬身入局。從2018年10月農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)司與中國(guó)郵政簽署合作框架協(xié)議，到2020年4月全國(guó)郵政惠農(nóng)合作項(xiàng)目啟動(dòng)推廣，再到如今農(nóng)郵合作實(shí)現(xiàn)31個(gè)?。▍^(qū)、市）全覆蓋……通過幾年的探索，中國(guó)郵政的惠農(nóng)思路不斷完善、逐漸清晰——以惠農(nóng)合作項(xiàng)目為抓手，聚焦新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶以及個(gè)體農(nóng)戶三大客群，發(fā)揮郵政“四流合一”的資源稟賦優(yōu)勢(shì)，打造農(nóng)民獲利、消費(fèi)者獲益、郵政獲客、政府獲贊的郵政惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)。
近兩年，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部的農(nóng)民合作社數(shù)據(jù)，全國(guó)郵政企業(yè)全面啟動(dòng)農(nóng)民合作社的現(xiàn)場(chǎng)走訪與需求對(duì)接，截至今年11月底，基本完成220多萬家農(nóng)民合作社的全面走訪對(duì)接，其中，活躍合作社超過100萬家，郵政提供綜合服務(wù)的農(nóng)民合作社數(shù)量達(dá)到18.8萬個(gè)，發(fā)展農(nóng)村會(huì)員超過1200萬人，評(píng)定信用村突破17萬個(gè)。
路徑之明
余敦友無數(shù)次問自己，2013年做的那個(gè)決定對(duì)不對(duì)？
那時(shí)的他已經(jīng)在外闖蕩了20年，卻選擇背著行囊回到了安徽金寨老家。余敦友琢磨，有手里的香菇種植技術(shù)，又是為了家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)出力，事業(yè)肯定能成。于是成立了公司、培育出品質(zhì)極好的香菇……事業(yè)看著紅火，但他的心卻總懸著：“銷量不穩(wěn)定，要么是賣不出去，要么賣出的錢收不回來，沒辦法擴(kuò)大生產(chǎn)?！?nbsp;
轉(zhuǎn)瞬間，8年過去，如今，余敦友合作社的香菇種植基地從1個(gè)拓展到8個(gè)，產(chǎn)品開發(fā)也逐漸豐富，最困擾他的銷售問題更是得到了解決?！斑@要感謝中國(guó)郵政。”余敦友如是說。
2018年，金寨縣郵政分公司聯(lián)手金寨縣委、縣政府，以郵政電商助力銷售，打造香菇產(chǎn)業(yè)，郵政在郵樂網(wǎng)上發(fā)放補(bǔ)貼券促銷，當(dāng)年就幫余敦友銷售了3萬多單，清空了他積壓的庫(kù)存；2019年，通過郵政電商平臺(tái)，助銷1000萬元商品；2020年，郵政銷售額占其總銷售額的50%以上；2021年郵政“919電商節(jié)”期間，其商品線上銷售11萬單，銷售額達(dá)300萬元。自從和安徽郵政合作進(jìn)行電商銷售以來，余敦友的合作社年銷售額從不足500萬元猛增至2000多萬元。以電商為切入點(diǎn)，現(xiàn)在，雙方已經(jīng)建立了多項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)合作關(guān)系。
郵政攥指成拳，各業(yè)務(wù)板塊協(xié)同助農(nóng)，切入點(diǎn)就在農(nóng)村電商。劉愛力董事長(zhǎng)指出，農(nóng)村電商是郵政助力鄉(xiāng)村振興的“策源地”和生態(tài)鏈的“鏈長(zhǎng)”，是各板塊業(yè)務(wù)的“黏合劑”、發(fā)展的“加速器”——沒有銷售就沒有寄遞，沒有銷售就沒有應(yīng)收。沒有銷售、沒有應(yīng)收，就難以有對(duì)公、結(jié)算、代發(fā)、貸款，就沒有生態(tài)。
9月23日是“中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)”，晚上，北京的劉喬點(diǎn)入一個(gè)央視頻的直播鏈接，頁(yè)面上顯示“好物秒殺，就上郵樂”，她搶購(gòu)了幾袋單價(jià)5.9元的金寨香菇；安徽金寨，劉喬的訂單信息匯入后臺(tái)，晾曬好的香菇封裝進(jìn)標(biāo)注著“郵政農(nóng)品”的袋子，上了郵車。劉喬下單的這場(chǎng)直播累計(jì)近70萬人觀看，直播中售賣的郵政農(nóng)品，除了金寨香菇，還有古田銀耳、寧夏枸杞、盤錦大米、攀枝花芒果……今年“919電商節(jié)”期間，郵樂平臺(tái)日均流量達(dá)到176萬，同比增長(zhǎng)28.5%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)總交易額19.9億元，同比增長(zhǎng)19.8%。
借助“919電商節(jié)”的熱度，郵政各板塊協(xié)同，合力打造代理金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聚客、活客、獲客場(chǎng)景，發(fā)放郵金豆6.47億，參與活動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量超2萬個(gè)，帶動(dòng)全渠道APP下載量417.7萬；舉辦農(nóng)資優(yōu)惠購(gòu)專場(chǎng)活動(dòng)千余場(chǎng)，8497個(gè)站點(diǎn)使用郵政綠卡支付9775筆訂單，拉動(dòng)金融收單交易額6073萬元。此外，產(chǎn)生寄遞包裹859萬件，開通代收自提郵樂購(gòu)站點(diǎn)20萬個(gè)，完成率達(dá)100%。
以商流為牽引，以物流為支撐，創(chuàng)造資金流，催生信息流，構(gòu)建支撐“農(nóng)村電商+普服+金融+寄遞”協(xié)同發(fā)展的生態(tài)圈，成為中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興的路徑。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)郵政電商能力、商流牽引能力，解決農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最初一公里”問題，中國(guó)郵政圍繞全國(guó)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)特色區(qū)域，建成100個(gè)郵政標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品基地，以“郵樂網(wǎng)”電商平臺(tái)賦能鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，“郵政農(nóng)品”品牌已經(jīng)深入人心。截至目前，農(nóng)產(chǎn)品累計(jì)銷售額達(dá)到69億元；以“郵掌柜”供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)賦能農(nóng)村傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，提供便民繳費(fèi)、零售批發(fā)、郵件代收代投等郵政公共服務(wù)，暢通工業(yè)品優(yōu)質(zhì)廠商至農(nóng)村商超直達(dá)渠道，建成郵樂購(gòu)站點(diǎn)42萬個(gè)，今年以來，批銷額超60億元。
在農(nóng)村電商“鏈長(zhǎng)”的推動(dòng)下，各板塊在農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展成效凸顯。2021年1~11月，農(nóng)產(chǎn)品寄遞收入為50億元，同比增長(zhǎng)96.1%；11月，融資E貸款累計(jì)放款86億元，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)值的171%。
而隨著郵樂競(jìng)業(yè)限制條款解除，與外部互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開展深度合作更加便利，平臺(tái)也將更具發(fā)展活力。9月4日，集團(tuán)公司出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)＜商務(wù)部等17部門關(guān)于加強(qiáng)縣域商業(yè)體系建設(shè)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的意見＞的實(shí)施方案》，明確要拓展郵樂購(gòu)站點(diǎn)服務(wù)功能，布局建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品基地，健全完善產(chǎn)銷對(duì)接體系，壯大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。
生態(tài)之建
美食博主“烏啦啦”飛到廣西柳州，要替網(wǎng)友們嘗一碗正宗的螺螄粉，拍攝出的視頻讓人食指大動(dòng)，瞬間點(diǎn)贊過了百萬。近幾年，螺螄粉一躍成為美食界新秀，紅遍海內(nèi)外。據(jù)廣西柳州市郵政管理局日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至11月28日，柳州螺螄粉成為廣西首個(gè)年寄遞量過億件產(chǎn)品。
一碗小米粉做成了百億大產(chǎn)業(yè)。媒體分析，突出經(jīng)驗(yàn)是堅(jiān)持補(bǔ)鏈延鏈，依托螺螄粉產(chǎn)業(yè)，將種植養(yǎng)殖、加工、包裝、物流、電商等行業(yè)集聚發(fā)展，推動(dòng)螺螄粉全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級(jí)。
2021年中央一號(hào)文件明確提出構(gòu)建現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系，首先提到要依托鄉(xiāng)村特色優(yōu)勢(shì)資源，打造農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。習(xí)近平總書記在廣西考察時(shí)提出，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，要立足特色資源，堅(jiān)持科技興農(nóng)，因地制宜發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，貫通產(chǎn)加銷，融合農(nóng)文旅，推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大，讓農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)增值收益。
打造農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈，已成為對(duì)于鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的更高要求。
今年4月，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部決定開展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作。隨后，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部指出，要培育一批年產(chǎn)值超百億的農(nóng)業(yè)“鏈主”企業(yè)，打造一批全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值超百億的典型縣，發(fā)展一批省域全產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值超千億的重點(diǎn)鏈。
而今年8月，集團(tuán)公司工作座談會(huì)上，“打造農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式”在劉愛力董事長(zhǎng)的講話中兩次出現(xiàn)。
第一次出現(xiàn)，給出方法——中國(guó)郵政與中化集團(tuán)共同打造惠農(nóng)綜合服務(wù)生態(tài)，提升農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。今年3月16日，中國(guó)郵政與中化集團(tuán)、中國(guó)化工在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。今后，圍繞農(nóng)業(yè)種植、田間管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)銷對(duì)接四大環(huán)節(jié)，中國(guó)郵政與中化集團(tuán)將共同提供“7+7”全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
第二次出現(xiàn)，明確方向——郵政惠農(nóng)合作項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。服務(wù)對(duì)象從農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈客戶；服務(wù)方式從以郵政資源稟賦為主，轉(zhuǎn)變?yōu)檎贤獠抠Y源構(gòu)建農(nóng)村服務(wù)生態(tài)；服務(wù)渠道從以郵政網(wǎng)點(diǎn)為核心的線下渠道，轉(zhuǎn)變?yōu)榫酆洗髷?shù)據(jù)的線上線下渠道融合。
12月6日，北京。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、中國(guó)中化控股有限責(zé)任公司三方齊聚，召開了深化社企對(duì)接、助力新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展視頻會(huì)議。會(huì)議指出，近年來，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合中國(guó)郵政集團(tuán)、中國(guó)中化等大型企業(yè)開展社企對(duì)接，整合社會(huì)資源、搭建公共平臺(tái)，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體提供技術(shù)集成應(yīng)用、產(chǎn)銷對(duì)接、信貸保險(xiǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈、全方位服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)量、農(nóng)民增收入、企業(yè)增效益。
可以說，打造農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式，構(gòu)建郵政惠農(nóng)綜合服務(wù)生態(tài)的積極探索貫穿2021年全年。各級(jí)郵政企業(yè)主動(dòng)對(duì)接農(nóng)業(yè)農(nóng)村管理部門，持續(xù)深化“政府+郵政+新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體+上下游企業(yè)”的工作機(jī)制；各?。▍^(qū)、市）郵政與中國(guó)中化分支機(jī)構(gòu)通力協(xié)作，聯(lián)合創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)模式，聯(lián)合打造產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)體系，聯(lián)合共建一站式服務(wù)平臺(tái)，加快推進(jìn)模式創(chuàng)新、方案落地；建成中郵惠農(nóng)服務(wù)平臺(tái)，提供金融信貸、寄遞物流、農(nóng)村電商、農(nóng)資農(nóng)技等綜合服務(wù)，通過進(jìn)一步發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)推動(dòng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體高質(zhì)量發(fā)展。
劉愛力董事長(zhǎng)今年7月調(diào)研廣西郵政，在全州縣毛竹山村農(nóng)民合作社，他言之切切：“讓人民生活幸福是‘國(guó)之大者’，中國(guó)郵政要心懷‘國(guó)之大者’，積極融入國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，持續(xù)提升便民服務(wù)能力，深化與農(nóng)民合作社的合作力度?！?nbsp;
服務(wù)鄉(xiāng)村振興是中國(guó)郵政落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略的責(zé)任所在，是發(fā)揮郵政資源稟賦的優(yōu)勢(shì)所在，也是推動(dòng)郵政自身生存發(fā)展的需要所在。開拓創(chuàng)新、爬坡邁坎，中國(guó)郵政強(qiáng)化內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，如今，助力鄉(xiāng)村振興工作成效初顯。新的征程上，中國(guó)郵政將繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、開放共享、深化協(xié)同，致力于成為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的主力軍、融合社會(huì)資源的推動(dòng)者、助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“國(guó)家隊(duì)”！
