華龍網(wǎng)：重慶郵政：用獨(dú)特載體 講述山水人文故事
元旦前夕，中國郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司（下稱“重慶郵政”）舉行發(fā)布會，現(xiàn)場展示了“渝郵傳媒”文創(chuàng)產(chǎn)品和即將上市的《壬寅年》生肖賀歲藏品。其中，《郵票上的重慶》系列產(chǎn)品，描述了重慶文化底蘊(yùn)、城市發(fā)展、旅游資源、藝術(shù)氣息等，兼具收藏和欣賞價值。
洪崖洞主題郵局是重慶旅游打卡地。通訊員 朱亞坤 攝
“《郵票上的重慶》成為展示大美重慶的一個窗口?！?月17日，重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從文化惠民便民服務(wù)，到講述重慶山水人文故事，再到激活文旅消費(fèi)的內(nèi)循環(huán)，重慶郵政圍繞“文化強(qiáng)市”“打造國際知名旅游目的地”等“十四五”文旅發(fā)展目標(biāo)，依托文化、網(wǎng)絡(luò)、客戶、營銷等資源優(yōu)勢，打造“渝郵傳媒”品牌為引領(lǐng)，助力地方文旅發(fā)展。
渝北郵政攜手洛磧鎮(zhèn)聯(lián)手打造番茄文化節(jié)。通訊員 潘靜 攝
文化賦能，提供文化惠民便民服務(wù)
家住沙坪壩區(qū)陳家橋街道的陳開云有著21年黨齡，空閑時最熱衷的一項(xiàng)活動便是學(xué)習(xí)黨的理論知識、提升黨性修養(yǎng)。因而，買上一本《中國共產(chǎn)黨簡史》成了他心中的大事。可究竟要去哪里買，卻成了老人的難題：眼瞅?qū)嶓w書店相繼另謀出路，碩果僅存的一兩家遷址去了離家較遠(yuǎn)的中小學(xué)附近，而最近的新華書店也得坐上1個多小時的汽車。一來一回，可不得折騰夠嗆！
“旁邊的郵局就有啊！”鄰居的一聲提醒，讓陳開云樂壞了：陳家橋郵政支局步行10分鐘就到了，他趁買菜的功夫順道就能把書給買回來。
2021年，重慶郵政把黨史學(xué)習(xí)教育主題圖書的發(fā)行工作作為重大政治任務(wù)，利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，從征訂到投遞進(jìn)行全流程優(yōu)化，確保廣大黨員和群眾能夠及時、方便訂閱和閱讀到相關(guān)圖書，把黨的聲音傳到基層每一個角落。
前不久，市民王麗正在中央公園家中撰寫論文，突然需要查閱資料。雖然王麗家距離渝北圖書館并不很遠(yuǎn)，但她還是拿出手機(jī)，打開“圖書到家”APP下單后繼續(xù)寫論文。她胸有成竹地說：“我足不出戶，郵政快遞會很快將書送到家里?！?/p>
王麗口中的“圖書到家”是渝北郵政推出的一項(xiàng)圖書線上郵寄服務(wù)。去年初，渝北片區(qū)寄遞事業(yè)部多次組織營銷、技術(shù)人員與圖書館、軟件公司就寄遞服務(wù)方案、APP功能新建及調(diào)整、系統(tǒng)進(jìn)行商討對接，最終簽約確定圖書在線借閱郵寄試運(yùn)行。
去年2月28日，渝北郵政“圖書到家”項(xiàng)目正式上線，隨即獲得渝北圖書館和借閱人好評。
“服務(wù)全民閱讀，我們還把書店開到群眾身邊。”重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一方面進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開展惠民書展，通過開展大力度的優(yōu)惠購活動，開展教育、健康等文化講堂，引導(dǎo)群眾培養(yǎng)和強(qiáng)化閱讀習(xí)慣；另一方面通過推廣《參考消息》《中國國家地理》《讀者》《課堂內(nèi)外》《家庭醫(yī)生》等精品報刊產(chǎn)品，塑造郵政暢銷報刊品牌，優(yōu)化閱讀產(chǎn)品供給，為群眾提供文化惠民便民服務(wù)，傳遞精品閱讀價值。
郵政一直是報刊發(fā)行的主渠道。
現(xiàn)在，重慶郵政與《課堂內(nèi)外》還以期刊發(fā)行為基點(diǎn)，立足產(chǎn)學(xué)研、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等市場基礎(chǔ)，創(chuàng)新思路、疊加資源，在研學(xué)、文創(chuàng)產(chǎn)品、幼兒產(chǎn)品等方面深度合作，服務(wù)學(xué)生群體。
“《課堂內(nèi)外》優(yōu)質(zhì)的教育資源加上郵政強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)資源，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，一定會碰撞出不一樣的火花。”重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
郵政開展送文化進(jìn)社區(qū)惠民圖書展。通訊員 朱亞坤 攝
資源賦能，講述重慶山水人文故事
去年3月19日10時，中歐班列（渝新歐）全程運(yùn)行10周年。10年前的當(dāng)天，中歐班列（渝新歐）開始全程運(yùn)行，開啟中國對外開放的“內(nèi)陸時代”。
在紀(jì)念專列發(fā)車儀式上，重慶郵政紀(jì)念郵資明信片首發(fā)活動同時在位于團(tuán)結(jié)村的重慶鐵路集裝箱中心站舉行?；顒蝇F(xiàn)場搭起了“臨時郵局”，現(xiàn)場即可將這枚充滿紀(jì)念意義的明信片寄出。
“以方寸天地，展現(xiàn)重慶之美?！苯陙?，重慶郵政研發(fā)了關(guān)聯(lián)集郵品、明信片、形象封等眾多文化產(chǎn)品，并借助集郵講座、集郵巡展等方式，講述重慶山水人文故事，彰顯重慶山水人文，以郵政文化視角宣傳地方文旅資源。
買到虎年生肖郵票的市民十分開心。通訊員 黃倩 攝
截至目前，中國郵政發(fā)行關(guān)于重慶的郵票近40套、郵資圖7枚、郵資戳記近100枚。近兩年，重慶郵政研發(fā)重慶特色明信片14款近2萬套。特別是去年，重慶郵政還升級研發(fā)了4款《郵票上的重慶》集郵冊。與此同時，渝中、九龍坡、江津、璧山、巴南、長壽等區(qū)縣郵政積極服務(wù)政府開發(fā)地方文創(chuàng)好禮。
“有了文創(chuàng)產(chǎn)品，還要有展示平臺?！敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在全市商圈、景區(qū)、學(xué)校等人流量較大的區(qū)域，重慶郵政建設(shè)主題郵局，展銷融合郵政元素、地方特色、時代烙印的文化文創(chuàng)產(chǎn)品，構(gòu)建起以文化為主基調(diào)的宣傳陣地，依托郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，打造地方宣傳窗口。
去年6月，位于南濱路慈云老街1號的重慶故宮文物南遷紀(jì)念館正式對公眾開放，同時開門迎客的還有重慶故宮文物南遷主題郵局，展現(xiàn)故宮600年、重慶人文、旅游特色。
這個主題郵局將故宮文化+郵驛文化+書信文化相結(jié)合，展示了郵政特有的封、片、折、冊為載體的文創(chuàng)產(chǎn)品，通過文旅融合形式，講述重慶庇護(hù)中華文脈與人類文明的歷史。
在重慶，主題郵局多，表現(xiàn)形式靈活，實(shí)現(xiàn)了個性化發(fā)展。開州的帥鄉(xiāng)紅色主題郵局是重慶市第一家“紅色郵局”；綦江東溪古鎮(zhèn)的麻鄉(xiāng)約主題郵局是西南最早且保存完好的郵局；解放碑主題郵局采取“展覽+銷售”方式，打造了郵政文化地標(biāo)；江北小辣椒和九龍坡西游主題郵局通過線上線下相結(jié)合，打造了集藏愛好者的交流空間。
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“目前，全市主題郵局有40個?！敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，主題郵局是以郵政文化元素（如郵票、郵冊、郵折、明信片、郵資戳及以郵政文化元素為展現(xiàn)內(nèi)容或表現(xiàn)形式的系列文創(chuàng)產(chǎn)品）為主基調(diào)，主要覆蓋景區(qū)、校園、商圈等場所，展現(xiàn)傳統(tǒng)文化及地方文化旅游資源，服務(wù)大眾文化旅游消費(fèi)需求的特色窗口。
流量賦能，激活文旅消費(fèi)的內(nèi)循環(huán)
“一卡在手，旅游說走就走！”去年5月19日，中國旅游日，重慶郵政推出了騰旅AI渝卡。據(jù)悉，這張卡只要300元，但能解鎖重慶環(huán)球金融中心、金刀峽、龍水湖旅游度假區(qū)等景區(qū)超6000元的門票權(quán)益，直接刷臉進(jìn)入。
同年“六一”，重慶郵政網(wǎng)點(diǎn)為小朋友們準(zhǔn)備了豐富多彩的趣味活動，有作文起步輔導(dǎo)書《經(jīng)典作文·啟蒙版》，有璧山戶外燒烤活動，有可愛小熊書籍閱讀活動，有“我是小小銀行家”活動等，陪同小朋友們度過了一個快樂的“六一”。
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“研發(fā)推廣惠民旅游產(chǎn)品，助力重慶人游重慶?！苯鼉赡?，重慶郵政陸續(xù)推出《AI渝卡》《重慶文旅年票》《水果親子采摘卡》《川渝民宿卡》等系列惠民旅游產(chǎn)品；同時發(fā)揮郵政渠道優(yōu)勢，與市文旅委、市總工會等部門聯(lián)合開展“百萬市民游重慶”活動，引導(dǎo)市民和單位職工游重慶。重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，部分區(qū)縣郵政也將地方文旅資源推廣與郵政客戶尊享游、優(yōu)惠游等活動結(jié)合，激活文旅消費(fèi)。
有一美食兮，見之不忘；一日不見兮，思之如狂。去年7月22日，第一屆“吃遍長壽·尋找美食”大賽的“長壽菜單”發(fā)布儀式、頒獎晚會以及現(xiàn)場展會舉行，100戶美食商家齊聚一堂，共同見證“長壽菜單”的誕生。
操刀這份“長壽菜單”的正是長壽郵政。去年3月，長壽區(qū)商務(wù)委提出打造“一瓶酒、一盤菜、一壺茶、一鍋湯、一碗面、一盒禮‘長壽’美食菜單”。長壽郵政憑借多次大型活動籌辦經(jīng)驗(yàn)以及郵政文化、媒體、渠道優(yōu)勢獲得了活動主辦權(quán)。
糧悟坊、有米做粉、黑娃水煮……323家參賽企業(yè)、19萬人次投票、41萬人次線上瀏覽、19位專家評審、2000份社會調(diào)查問卷、200多條宣傳小視頻，經(jīng)過4個月精心“烹飪”，“長壽菜單”終于出爐。
長壽人紛紛點(diǎn)贊，長壽郵政不負(fù)所托，為廣大民眾送上了“一桌佳肴”，有力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“服務(wù)地方節(jié)展會，助力消費(fèi)引流?！敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過發(fā)揮郵政金融服務(wù)、渠道平臺、寄遞物流、廣告?zhèn)髅铰?lián)動優(yōu)勢，以郵政“金融、電商、寄遞、傳媒”“四有”，切實(shí)解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)融資、銷售、物流、宣傳上的“四難”，疊加線上線下媒體資源，依托會展發(fā)力打響“渝郵傳媒”品牌，助力鄉(xiāng)村振興。
忠縣郵政強(qiáng)化協(xié)同運(yùn)作和平臺運(yùn)營，成功服務(wù)當(dāng)?shù)卣爸页取薄熬栈ā毕M(fèi)助農(nóng)共3場會展活動。銅梁郵政抓住黨建宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街契機(jī)，為轄區(qū)28個社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供主旋律文藝活動展演服務(wù)。巴南郵政在服務(wù)菊花節(jié)活動中，以專業(yè)策劃設(shè)計(jì)及布展實(shí)力，獲得客戶高度認(rèn)可。
有新意，有聲勢，有效果。近兩年，重慶郵政共服務(wù)區(qū)縣/鎮(zhèn)街文旅節(jié)會、惠民/惠農(nóng)消費(fèi)季等活動近100場，初步樹立起郵政服務(wù)地方節(jié)展會的良好口碑。