平輿解放街營(yíng)業(yè)所轉(zhuǎn)型賦能 余額排名全國(guó)郵銀網(wǎng)點(diǎn)首位
截至2月14日，河南省平輿縣郵政分公司解放街營(yíng)業(yè)所代理儲(chǔ)蓄余額規(guī)模達(dá)到25.58億元，余額規(guī)模在全國(guó)郵銀網(wǎng)點(diǎn)中排名第一。
近兩年，平輿解放街營(yíng)業(yè)所儲(chǔ)蓄余額規(guī)模在全國(guó)郵銀網(wǎng)點(diǎn)中保持在第二位。針對(duì)周邊金融網(wǎng)點(diǎn)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況，該網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持“學(xué)習(xí)先進(jìn)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，趕超先進(jìn)”的工作思路，牢固樹(shù)立“大金融”發(fā)展理念，進(jìn)一步激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展活力，提升網(wǎng)點(diǎn)綜合效益，自1月25日起，網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模連續(xù)多日排名全國(guó)郵銀網(wǎng)點(diǎn)第一。
解放街營(yíng)業(yè)所主要借助金融網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型四大體系，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展動(dòng)能。搭建“客群經(jīng)營(yíng)”體系，以高端客戶精細(xì)化經(jīng)營(yíng)為核心，推進(jìn)客戶分層分群及全生命周期管理，根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模、客群種類加強(qiáng)維護(hù)管理。搭建“客戶增值服務(wù)”體系，根據(jù)客戶資產(chǎn)規(guī)模提供差異化的“金融+非金融”服務(wù)，圍繞客戶“食、住、行、游、娛、購(gòu)”等高頻生活場(chǎng)景，為客戶提供“廳堂服務(wù)體驗(yàn)”“優(yōu)惠購(gòu)”等服務(wù)，構(gòu)建客戶綜合服務(wù)生態(tài)；依托“1+N”增值服務(wù)體系，豐富營(yíng)銷活動(dòng)，全面提升中高端客戶規(guī)模和質(zhì)量。搭建“客群活動(dòng)”體系，每周一主題，開(kāi)展常態(tài)化營(yíng)銷活動(dòng)、節(jié)慶日系列活動(dòng)、主題系列活動(dòng)、片區(qū)系列活動(dòng)，開(kāi)發(fā)老年客群、親子客群，實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)生態(tài)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。搭建“客戶視覺(jué)營(yíng)銷”體系，按照“產(chǎn)品銷售層、需求激發(fā)層、交易處理層、引導(dǎo)分流層、臨街形象層”規(guī)劃網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象和視覺(jué)營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立以親子客群為代表的全家福打卡區(qū)、以青年客群為代表的愛(ài)情打卡區(qū)，并組織開(kāi)展評(píng)比活動(dòng)，使客戶參與宣傳郵政金融業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力。