當好“秘書” 用活信息
——江蘇鹽城郵政積極拓展惠農(nóng)服務體系建設眼下是春耕備耕的農(nóng)忙時節(jié)，江蘇省鹽城市郵政分公司正組織走訪種植大戶、農(nóng)民合作社，逐一邀約，為他們介紹今年的農(nóng)資政策和即將召開的春季農(nóng)資訂貨會。該分公司還專門設計了農(nóng)技課程、惠農(nóng)大講堂等增值服務，吸引家庭農(nóng)場協(xié)會會員，截至3月4日成功邀約客戶571戶。
鹽城郵政是鹽城市家庭農(nóng)場協(xié)會副會長單位，承接秘書處工作。受益于此，鹽城郵政找到了拓展惠農(nóng)服務體系建設的有效抓手。近一年來，借助地方政府和行業(yè)協(xié)會的支持，鹽城郵政與郵儲銀行鹽城市分行協(xié)同推進，探索打造“郵政+政府+協(xié)會+品牌+場景”的惠農(nóng)服務模式，助力鄉(xiāng)村振興和百姓致富。
“成為家庭農(nóng)場協(xié)會會員后，我們農(nóng)場的產(chǎn)品通過郵政開辟了新的銷售渠道。郵政還為我們發(fā)放冬桃種植貸款，提供倉儲、寄遞和銷售服務，真的很方便，省了很多事。”鹽城市亭湖區(qū)果盛家庭農(nóng)場場主仇春輝對鹽城郵政的“秘書式服務”稱贊不已。
政企合作信息通
2021年4月23日，鹽城市家庭農(nóng)場協(xié)會成立。鹽城郵政作為協(xié)會的副會長單位，承接了秘書處的具體工作。此后，鹽城郵政以“服務‘三農(nóng)’黨建聯(lián)盟”為宗旨，主動配合市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局和電信、移動、人保財險、紫金財險等單位，深入推進政企合作；充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁作用，助力家庭農(nóng)場從“單打獨斗”升級到“協(xié)同作戰(zhàn)”，首批吸納50個家庭農(nóng)場會員；同時，積極構建市、縣一體的農(nóng)郵合作機制，在各地成立協(xié)會辦事處，延伸協(xié)會的輻射面和影響力。
作為鹽城市家庭農(nóng)場協(xié)會秘書處，2021年7月，鹽城郵政受市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局委托，承擔起家庭農(nóng)場信息監(jiān)測工作，核實全市3.2萬個家庭農(nóng)場（包括種植、養(yǎng)殖大戶）的信息。鹽城郵政由此獲取了詳細的家庭農(nóng)場信息，并將這些信息按區(qū)域下發(fā)到各縣（區(qū)）分公司。各縣（區(qū)）分公司發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢，通過“惠農(nóng)專班＋支局”的模式摸排、核實信息，了解農(nóng)戶對金融、寄遞等方面的需求，推動板塊協(xié)同發(fā)展。
“一直以為這個村只有幾家種植大戶，摸排后發(fā)現(xiàn)竟然有十幾家！這讓我們掌握了更多的優(yōu)質(zhì)客戶信息?！辈进P支局局長卞婷婷表示。
2021年9月，鹽城郵政在亭湖區(qū)步鳳鎮(zhèn)召開秋季農(nóng)資訂貨會。通過前期扎實的客戶走訪和以村為單位開展的家庭農(nóng)場信息核查，訂貨會篩選、邀約了一批優(yōu)質(zhì)的家庭農(nóng)場主和種植養(yǎng)殖大戶參加，農(nóng)資訂貨量達110噸，較上年秋季訂貨會翻了一番，較春季訂貨會增長64%。卞婷婷信心十足地說：“我們馬上要開春季訂貨會，預計會再創(chuàng)新高?！?nbsp;
由于家庭農(nóng)場信息監(jiān)測工作是承接政府委托的工作，鹽城各地的農(nóng)經(jīng)站主動協(xié)助郵政將農(nóng)戶組織起來，進一步提高了鹽城郵政收集客戶信息的效率。
推薦跟蹤建臺賬
通過比對全市3.2萬條家庭農(nóng)場主信息、前期惠農(nóng)走訪摸排信息以及挖掘郵政金融資產(chǎn)大數(shù)據(jù)，鹽城郵政準確掌握了各村家庭農(nóng)場主、種植養(yǎng)殖客群等的分布情況，決定展開“信用村”破題。
結合客戶的郵政金融資產(chǎn)情況，鹽城郵政制定了郵政信息監(jiān)測核準、郵儲銀行授信支撐等綜合服務推進方案。一是借助春耕秋收項目，以種植養(yǎng)殖客群貸款需求為切入點，組織開展客戶信貸產(chǎn)品推薦會；二是組織種植養(yǎng)殖客群密集的網(wǎng)點，在銀行網(wǎng)點輻射不到的區(qū)域內(nèi)，優(yōu)選產(chǎn)業(yè)突出村，與村委會關鍵人對接，召開種植養(yǎng)殖大戶推薦會。
圍繞推薦會，郵儲銀行鹽城市分行前期負責準備宣傳材料、宣傳品以及產(chǎn)品培訓課件等內(nèi)容，鹽城郵政負責關鍵人拜訪以及重點客戶的邀約，并提前針對種植養(yǎng)殖客群的規(guī)模、產(chǎn)量、資金需求等，建立跟蹤臺賬。活動中，郵銀雙方同時參會，郵政企業(yè)開展一級“白名單”推薦，郵儲銀行開展“信用戶”評定及意向貸款客戶跟蹤；在網(wǎng)點層面，同步開展銀行卡、手機銀行、簡易險等業(yè)務的宣傳營銷。
整村推進效果顯
通過聯(lián)合村委會、郵儲銀行以及家庭農(nóng)場協(xié)會，鹽城郵政協(xié)同多方推動惠農(nóng)項目的發(fā)展，大力開展“信用村”建設、種植養(yǎng)殖客戶信貸產(chǎn)品推薦會等工作，加快推廣惠農(nóng)“白名單”、“融資E”貸款業(yè)務，實現(xiàn)線上化、批量化開發(fā)客戶。
“孫老板，您是村里的養(yǎng)雞大戶，也是我們郵政的老客戶。這款‘融資E’貸款您瞧瞧，是針對惠農(nóng)項目配套推出的，全部在線上完成，操作簡便，并且疊加了省農(nóng)社擔保，授信額度大幅提升。”2021年8月28日，東臺市郵政分公司聯(lián)合郵儲銀行東臺市支行，在許河鎮(zhèn)丁河村開展整村授信工作，通過前期走訪，邀約了一批優(yōu)質(zhì)蛋雞養(yǎng)殖戶、雞蛋銷售經(jīng)紀人，以現(xiàn)場推介會的形式，介紹郵政惠農(nóng)產(chǎn)品，現(xiàn)場收集客戶信息40條、開卡40張、開通手機銀行40戶，還發(fā)展了20戶“白名單”客戶。東臺市支行對有資金需求的客戶進行了現(xiàn)場授信。
從2021年8月啟動“信用村”建設以來，鹽城郵政聯(lián)合郵儲銀行鹽城市分行共打造“信用村”51個，發(fā)展授信客戶1546戶，新增合作社公司業(yè)務客戶34戶，挖掘貸款需求客戶342戶，綠卡、手機銀行加辦764戶，發(fā)放惠農(nóng)貸款7491萬元，初步形成了一定的發(fā)展成效和社會效應。
“2021年，我們的惠農(nóng)項目完成率從全省排名倒數(shù)到位居前列，離不開全市對家庭農(nóng)場信息的充分利用！希望大家繼續(xù)加強協(xié)同、做好服務！”鹽城郵政惠農(nóng)項目組副組長王喜川近日在惠農(nóng)微信群為惠農(nóng)項目再加油。