常州市分公司組建“同城三網(wǎng)”
今年以來，江蘇省常州市郵政分公司不斷完善“同城三網(wǎng)”（營投網(wǎng)、分撥網(wǎng)、直投網(wǎng)）建設(shè)，逐步形成了同城寄遞“三網(wǎng)處理”的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。“同城三網(wǎng)”的構(gòu)建有效提升了同城配送時(shí)效和客戶用郵體驗(yàn)，為常州郵政同城業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前，該分公司同城寄遞業(yè)務(wù)收入已破百萬元。
“要做大同城業(yè)務(wù)規(guī)模，必須網(wǎng)絡(luò)先行，建立強(qiáng)大的同城配送網(wǎng)和運(yùn)營體系?！痹谠摲止究偨?jīng)理陳舒冰看來，網(wǎng)絡(luò)搭建是一切工作的基礎(chǔ)。為此，常州市分公司在原有同城營投網(wǎng)的基礎(chǔ)上，增設(shè)了分撥網(wǎng)和直投網(wǎng)?！巴侨W(wǎng)”模式建立后，營投網(wǎng)除了承接法院郵件、稅務(wù)發(fā)票、身份證、保險(xiǎn)保單、通信號(hào)卡等同城項(xiàng)目的配送工作外，還要對分撥網(wǎng)和直投網(wǎng)進(jìn)行有力支撐，做到同城業(yè)務(wù)需求全覆蓋。
該分公司組建分撥網(wǎng)后，將4個(gè)營投部定為分撥網(wǎng)的四大分撥中心，有效縮短同城郵件的傳遞時(shí)限。分撥網(wǎng)覆蓋常州所有城鄉(xiāng)區(qū)域及所轄縣（市、區(qū)）主城區(qū)，通過組開同城交換郵路和市趟郵路完成同城郵件的轉(zhuǎn)運(yùn)。這種運(yùn)作方式改變了原來所有郵件均依托中心局郵路上下行的模式，實(shí)現(xiàn)了常州主城區(qū)同城郵件的“小交換”及市縣同城郵件的“大交換”。
為推進(jìn)“極速鮮”業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，常州市分公司搭建直投網(wǎng)，組建20人的配送隊(duì)伍，配備不同規(guī)格的冷藏保溫箱，實(shí)現(xiàn)專人專車專送。針對水果、蔬菜、冷凍速食、鮮花、醫(yī)藥等即時(shí)宅配直投郵件，常州市分公司依托直投網(wǎng)可提供全程控溫的“限時(shí)配”業(yè)務(wù)。在疫情的催化下，社區(qū)“團(tuán)購熱”興起，該分公司同城業(yè)務(wù)中心發(fā)力社區(qū)團(tuán)購?fù)桥?，憑借運(yùn)營模式、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、車輛人員及運(yùn)能時(shí)效等優(yōu)勢，吸引團(tuán)購供應(yīng)商與郵政開展合作?！澳?，我是常州郵政同城部的投遞員，這是您預(yù)訂的蔬菜禮盒，請查收。”某社區(qū)團(tuán)購客戶收到蔬菜后說：“上午下單，下班正好收到菜，郵政的服務(wù)既滿足了購物需要，也節(jié)省了時(shí)間。”
目前，常州市分公司依托“同城三網(wǎng)”，通過“專業(yè)營投+分散分撥+限時(shí)直配”的作業(yè)模式，已承接社區(qū)團(tuán)購、生鮮平臺(tái)、餛飩配送、湯圓配送、水果供應(yīng)商配送等約50個(gè)同城配送項(xiàng)目。