千萬大單背后
王宗意 權(quán)莉2022-03-30來源：中國郵政報(bào)
3月初，四川省樂山市白燕路郵政營業(yè)所成功開發(fā)一筆1000萬元存款大單。消息傳來，振奮人心。然而，在千萬元大單的背后，卻有一段曲折的故事。
去年3月底的一天，一位男士向某小區(qū)保安人員詢問是否能提供口罩時(shí)，恰巧被正在外拓的白燕路營業(yè)所營業(yè)員小李看到，小李便上前遞給他一個(gè)口罩。男士當(dāng)時(shí)趕時(shí)間，拿到小李遞來的口罩和網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動客戶邀約單后，就匆忙離開了。幾天后，白燕路營業(yè)所保險(xiǎn)沙龍活動如期舉行。一位衣著樸素的男士走進(jìn)營業(yè)廳，營業(yè)所負(fù)責(zé)人謝春梅見他是新客戶，便主動與他交流起來。原來，這位王先生曾是郵政的忠實(shí)客戶，但這幾年未在郵政辦業(yè)務(wù)。幾天前，營業(yè)員小李無意中遞上的口罩和客戶邀約單讓他再次走進(jìn)郵政營業(yè)廳。當(dāng)時(shí)，謝春梅只和王先生聊了聊家常，之后，便常常與其通過電話彼此問候或進(jìn)行微信交流，慢慢與王先生熟絡(luò)起來，王先生也表示有意愿在郵政辦理業(yè)務(wù)。
由于王先生經(jīng)常出差，很難邀約見面。近一年的悉心維護(hù)，使王先生對郵政產(chǎn)生了信任，郵政人的責(zé)任心也深深打動了他。3月初，王先生主動將1000萬元存入了白燕路營業(yè)所。之后，工作人員又精心為王先生制定了新的理財(cái)計(jì)劃。王先生看到這份計(jì)劃書后表示，相比于其他銀行的方案，對這份方案非常滿意，后面將考慮辦理。想客戶所想，行客戶之便，白燕路營業(yè)所的真情服務(wù)終獲千萬元大單。