領(lǐng)題破題解困局 轉(zhuǎn)型創(chuàng)新齊發(fā)展
——廣東深圳市南油片區(qū)黨支部走好以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展之路廣東省深圳市郵政分公司南山局南油片區(qū)黨支部以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了銷售化轉(zhuǎn)型和企業(yè)各條線的協(xié)同發(fā)展，激發(fā)出企業(yè)強(qiáng)大發(fā)展活力。2021年，該黨支部獲得廣東省郵政分公司“黨支部建設(shè)示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。
敢于破舊立新 銷售化轉(zhuǎn)型創(chuàng)佳績
深圳市南山區(qū)有“中國硅谷”之稱，上百家上市公司落戶于此，發(fā)展?jié)摿薮蟆５恢币詠?，受?chǎng)地面積小、處理手段落后等因素影響，位于南山區(qū)的南油營業(yè)部員工勞動(dòng)強(qiáng)度大、攬投能力和生產(chǎn)效率低，阻礙了業(yè)務(wù)發(fā)展。面對(duì)困局，時(shí)任深圳市分公司南山局黨總支書記的陳偉標(biāo)認(rèn)為，破局就要敢為人先，積極探索借鑒深圳市分公司推行的營業(yè)部銷售化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新模式，釋放攬投末端經(jīng)營活力，促進(jìn)有效益規(guī)模發(fā)展。受到啟發(fā)，南油片區(qū)黨支部根據(jù)問題導(dǎo)向，把解決場(chǎng)地和分揀自動(dòng)化問題作為切入點(diǎn)和突破口，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)銷售化轉(zhuǎn)型管理模式。
首先是整合場(chǎng)地，優(yōu)化資源配置。南油營業(yè)部負(fù)責(zé)人和黨員自發(fā)利用每天營業(yè)結(jié)束后的工休時(shí)間，拆除了橫在營業(yè)部中間的間隔墻，使室內(nèi)場(chǎng)地使用率增加了30%；在外部加裝室外雨棚，擴(kuò)充了50平方米室外作業(yè)場(chǎng)地，并安裝了自動(dòng)化分揀設(shè)備，僅10天就把原作業(yè)場(chǎng)地“化零為整”，實(shí)現(xiàn)大平面生產(chǎn)作業(yè)。同時(shí)，黨員和業(yè)務(wù)骨干加快對(duì)電子圍欄和名址信息的維護(hù)工作。成功安裝自動(dòng)化分揀設(shè)備后，分揀過程中，輕小件全程不落地，中大件不拋摔，分揀作業(yè)時(shí)間縮短1個(gè)小時(shí)，投遞員出班時(shí)間提前，為攬收爭(zhēng)取了更多時(shí)間，并優(yōu)化2名內(nèi)部處理人員充實(shí)到一線，邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的第一步。
重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)降本增效。整合場(chǎng)地、優(yōu)化資源后，南油片區(qū)黨支部將“如何確保在時(shí)限優(yōu)先前提下實(shí)現(xiàn)投遞降本增效”列為“支部領(lǐng)題破題”項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，制定了組建“甩點(diǎn)郵路”、提升效能等改革措施。2021年6月，南油營業(yè)部黨員在原有道段的基礎(chǔ)上，摸清轄區(qū)人口密集、郵件量大的投遞線路，研究組建了4條“甩點(diǎn)郵路”（將郵件直投到代投點(diǎn)）、2個(gè)自提點(diǎn)和2個(gè)代投點(diǎn)。這樣，一部分郵件在營業(yè)部分揀后，便可通過“甩點(diǎn)郵路”直接投至自提點(diǎn)。“甩點(diǎn)郵路”模式啟動(dòng)后，投遞員人均直投量達(dá)500件/天，自提率從14.5%提升至40%，比直投模式下的投遞成本單價(jià)下降約30%。破題成效顯現(xiàn)出來，不僅提升了“投”的效能，也較好實(shí)現(xiàn)了降本增效。
匯聚內(nèi)生動(dòng)力 黨建優(yōu)勢(shì)助發(fā)展
圍繞中心領(lǐng)題破題、聚焦經(jīng)營重點(diǎn)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和完成“急難險(xiǎn)重”任務(wù)中，南油片區(qū)黨支部不斷強(qiáng)化基層黨建工作，積極推動(dòng)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作深度融合。開展“三亮三比三評(píng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，通過黨員亮身份、創(chuàng)建黨員先鋒崗和黨員責(zé)任區(qū)等，強(qiáng)化基層黨組織示范帶動(dòng)作用，建立起一支人心齊、能干事、會(huì)干事的過硬隊(duì)伍。
同時(shí)，改變以往單兵作戰(zhàn)模式，南油片區(qū)黨支部把黨員分散到各地段，充分發(fā)揮黨員責(zé)任區(qū)作用，在劃小作業(yè)單元作戰(zhàn)攻堅(jiān)過程中，每位支部委員帶領(lǐng)1~2名黨員攬投員深入后海深圳灣片區(qū)、南油服裝城片區(qū)等重點(diǎn)創(chuàng)收區(qū)域，以“黨員一帶一”團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)模式，通過黨員帶群眾結(jié)對(duì)幫扶、共同進(jìn)步等，大家深度挖潛客戶，營銷戰(zhàn)斗力顯著提升，營造出了“比學(xué)趕幫超”的濃厚氛圍。經(jīng)過近半年的精耕細(xì)作，南油營業(yè)部成功開發(fā)了華潤總部大廈、阿里巴巴發(fā)票等寄遞項(xiàng)目。截至2021年12月底，南油營業(yè)部月環(huán)比儲(chǔ)客信息增幅約45%，人均攬件量從原來的4.2件/天提升至7.5件/天，黨支部真正發(fā)揮了凝心聚力、攻堅(jiān)克難的戰(zhàn)斗堡壘作用。
今年春節(jié)期間，深圳市出現(xiàn)了新冠肺炎確診病例。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，南油片區(qū)黨支部第一時(shí)間組織黨員突擊隊(duì)筑牢防疫堡壘，黨員立足崗位發(fā)揮先鋒模范作用，在快遞量猛增和電商客戶春節(jié)不打烊的情況下，全力以赴做好各項(xiàng)工作。支部委員王賢廣每天堅(jiān)守崗位10小時(shí)以上，帶領(lǐng)黨員突擊隊(duì)確保大客戶和個(gè)人散戶郵件及時(shí)出口，切實(shí)保障了節(jié)日期間人民群眾的用郵需求，讓鮮紅的黨旗在基層一線高高飄揚(yáng)。
業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng) 激發(fā)活力增效益
南油片區(qū)黨支部注重運(yùn)用好主題黨日活動(dòng)，將思想政治建設(shè)擺在首位，在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和統(tǒng)一思想上下足了功夫。支部書記帶頭講黨課，黨員干部每周溝通交流，黨支部發(fā)揮橋梁紐帶作用，及時(shí)推廣5個(gè)基層單位的發(fā)展思路、成功案例。黨員結(jié)合工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行討論，充分樹立板塊間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享理念，主動(dòng)探索業(yè)務(wù)合作，實(shí)現(xiàn)郵務(wù)、寄遞和金融三大板塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，進(jìn)一步提升了協(xié)同發(fā)展效率，黨支部領(lǐng)題破題促業(yè)務(wù)發(fā)展工作取得了良好成效。
在黨支部領(lǐng)題破題成效的帶動(dòng)下，郵務(wù)和寄遞兩大板塊拓寬協(xié)同營銷思路，通過整合客戶數(shù)據(jù)、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，開展了《盛世啟航》《榮耀100》等“集郵爆破營銷活動(dòng)”，南山局集傳部和西麗營業(yè)部聯(lián)合開發(fā)了“安博會(huì)”“河北商會(huì)”等定向個(gè)性化郵折新客戶，為郵務(wù)板塊增收開辟了新的渠道。2021年，“集郵爆破營銷活動(dòng)”共實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入245.84萬元，寄遞板塊聯(lián)動(dòng)創(chuàng)收81.87萬元。南油片區(qū)黨支部還先后與深圳市中醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院、深圳市第二人民醫(yī)院黨組織聯(lián)合開展黨史學(xué)習(xí)教育，實(shí)現(xiàn)黨史政務(wù)圖書業(yè)務(wù)收入69.79萬元。
實(shí)踐證明，南油片區(qū)黨支部立足轄區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持黨建和業(yè)務(wù)目標(biāo)同向、部署同步、工作同力，主動(dòng)破解發(fā)展難題，提升了黨員群眾干事創(chuàng)業(yè)的能力和攻堅(jiān)克難的信心，形成了黨建與業(yè)務(wù)深度融合、良性互動(dòng)的生動(dòng)局面，真正體現(xiàn)了黨建在郵政企業(yè)發(fā)展中的“根”和“魂”的作用。
南油片區(qū)黨支部“一破二立三聯(lián)動(dòng)”工作法成為引導(dǎo)支部基層單位黨員群眾攻堅(jiān)克難、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。2021年，南油片區(qū)黨支部各基層單位均取得了不錯(cuò)的成績。其中，南油營業(yè)部銷售化轉(zhuǎn)型工作得到廣東省分公司高度認(rèn)可；南油支局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入225.32萬元，完成計(jì)劃的102.7%；南山局集傳部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1722.15萬元，完成計(jì)劃的104.4%。