西安郵政打造法律文書集約送達模式
袁淑美 胡一帆2022-04-07來源：中國郵政報
自去年底集約送達服務開辦以來，截至3月底，陜西省西安市郵政分公司寄遞事業(yè)部受理陜西省高級人民法院送達任務超過13000人次。
西安郵政寄遞事業(yè)部嘗試為陜西省高院提供集約送達服務，將法律文書寄遞模式改為集電子送達、郵寄送達、自取送達等功能于一體的集約送達服務模式。
西安郵政寄遞事業(yè)部聯(lián)系外包團隊研發(fā)法律文書集約送達平臺，對接陜西省高院審判系統(tǒng)和中國郵政速遞政務訂單平臺，實現(xiàn)法律文書通過電話、短信、電子郵件等方式傳送給案件當事人。對于選擇郵寄送達的當事人，由工作人員打印文書及郵寄面單進行投遞。西安郵政寄遞事業(yè)部還派2名員工進駐陜西省高院，負責所有法律文書的送達服務工作，通過法院文書集約送達平臺跟蹤送達過程中所有節(jié)點信息、反饋結(jié)果、送達回證等。同時，法律文書集約送達平臺不斷優(yōu)化服務功能，引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，在電話、短信、電子郵件和郵寄送達的基礎上，添加微信、手機APP等移動客戶端應用支持，補充公告送達方式，提高送達成功率。