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以黨帶團(tuán)踐初心使命 團(tuán)心向黨譜青春華章

——上海市滬太支局團(tuán)支部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建回顧
王家圓2022-04-08來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為客戶提供一站式服務(wù)?!醺呋劬?攝

  在上海,有這樣一支郵政青年隊(duì)伍,為周邊社區(qū)居民提供現(xiàn)代化、安全、便捷的郵政服務(wù),他們有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),勇挑重?fù)?dān),奮戰(zhàn)在一線。他們就是滬太郵政支局團(tuán)支部的青年員工。2021年,該支局獲得了“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)。 

  黨旗所指,就是團(tuán)旗所向。說(shuō)到這個(gè)團(tuán)支部,就不得不提起他們10年的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建經(jīng)歷。滬太支局緊緊圍繞“黨建引領(lǐng)‘三心’精神,打造青年工匠”主題,堅(jiān)持以“勤學(xué)習(xí)、強(qiáng)隊(duì)伍、爭(zhēng)先進(jìn)、創(chuàng)品牌”為抓手,帶領(lǐng)青年員工踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)信平凡的崗位也能詮釋不平凡的愛,在服務(wù)上深耕一尺,在實(shí)踐上領(lǐng)先一步,在崗位建功、志愿服務(wù)、為老服務(wù)、特殊服務(wù)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),不斷創(chuàng)造出非凡業(yè)績(jī)。

  堅(jiān)持思想引領(lǐng) 凝聚青年共識(shí)

  滬太支局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),始終以團(tuán)結(jié)動(dòng)員團(tuán)員青年積極建功新時(shí)代為目標(biāo),深入推進(jìn)共青團(tuán)工作改革創(chuàng)新,讓青年骨干勇于擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取,積極作為、真抓實(shí)干;把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作納入支局黨建工作中,將提高青年員工政治思想水平作為重點(diǎn),使其堅(jiān)定信念聽黨話、毫不動(dòng)搖跟黨走。 

  學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,用其武裝頭腦,把青年廣泛而緊密地凝聚在黨的周圍。滬太支局建立了青年理論學(xué)習(xí)小組,該小組中有黨員骨干、團(tuán)員青年,也有向黨組織靠攏的積極分子,先后開展的“青春心向黨,建功新時(shí)代”主題宣傳教育活動(dòng)、青年理論學(xué)習(xí)交流座談會(huì)、思想情況調(diào)查等,使支局充分了解青年員工的思想動(dòng)態(tài)和心理訴求,并制定了有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)一步提升了支局青年隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  堅(jiān)持項(xiàng)目創(chuàng)新 發(fā)揮青年才干

  共青團(tuán)是黨的助手和后備軍,團(tuán)員青年是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的生力軍。滬太支局建立了青年課題小組,成員來(lái)自金融、寄遞、營(yíng)銷、郵務(wù)等不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域,他們結(jié)合“城市郵政破題”“寄遞深化改革”“‘兩個(gè)一’工程”等課題領(lǐng)題破題,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展。 

  在營(yíng)銷方面,青年課題小組充分利用現(xiàn)有的社群社圈優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)支局員工使用營(yíng)銷工具,通過(guò)朋友圈、視頻號(hào)等方式加速私域流量發(fā)展,支局公眾號(hào)粉絲3天增加近百人。在金融獲客方面,大家圍繞獲客、獲金、獲信“三獲”做文章,緊扣“十大抓手”發(fā)展主題,提煉出了11條獲客途徑,助推支局轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。結(jié)合普陀區(qū)郵政分公司“5+X”特色營(yíng)銷活動(dòng),以“活動(dòng)日歷”和年歷片為抓手加強(qiáng)宣傳推廣,2021年四季度摸排和邀約客戶150余戶,形成邀約資金2000余萬(wàn)元,為實(shí)現(xiàn)2022年“開門紅”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  堅(jiān)持深耕服務(wù) 強(qiáng)化青年擔(dān)當(dāng)

  國(guó)家有需要,郵政在行動(dòng)。在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的過(guò)程中,滬太支局團(tuán)支部積極響應(yīng)上級(jí)黨委及黨支部的號(hào)召,全力保障疫情防控期間通信生產(chǎn)正常平穩(wěn),積極履行中國(guó)郵政“四不中斷、四免費(fèi)辦”承諾。組建起的青年突擊隊(duì)投身各個(gè)崗位,參與教科書緊急投送工作,5天完成了11所學(xué)校10666份教科書的寄遞任務(wù);助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,在養(yǎng)老金領(lǐng)取的高峰期堅(jiān)守網(wǎng)點(diǎn),有序引導(dǎo)分流客戶、做好網(wǎng)點(diǎn)消殺工作,確保居民正常生活不受影響;積極協(xié)助街道做好疫情防控工作,配合合陽(yáng)居委會(huì)做好測(cè)溫工作,被甘泉街道授予“志愿服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。 

  滬太支局的青年員工大多分布在金融崗位,為此,他們成立了理財(cái)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),依托青年人與時(shí)俱進(jìn)的理財(cái)觀念和過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)“青年文明號(hào)”服務(wù)臺(tái),為客戶提供一站式業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理和增值服務(wù)。在主題黨日和“我為群眾辦實(shí)事”“進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”等活動(dòng)中,他們積極與其他單位聯(lián)建共建,普及金融知識(shí),講解甄別和防范金融詐騙的方法。同時(shí),利用郵政線上線下渠道優(yōu)勢(shì)助力鄉(xiāng)村振興,2021年銷售特色農(nóng)產(chǎn)品150萬(wàn)元。支局青年員工連續(xù)3年參與了甘泉街道組織的愛心助學(xué)活動(dòng),為結(jié)對(duì)的困難學(xué)生募集學(xué)費(fèi),幫助他們實(shí)現(xiàn)求學(xué)夢(mèng)想,獲甘泉街道第十八屆“千千結(jié)對(duì)愛心助學(xué)”榮譽(yù)單位稱號(hào)。

  堅(jiān)持育人樹人 助力青年成才

  青春向黨,“團(tuán)”聚力量。為向郵政企業(yè)輸出高素質(zhì)青年干部,滬太支局堅(jiān)持從思想教育、經(jīng)驗(yàn)傳承、梯隊(duì)建設(shè)、實(shí)踐鍛煉四方面著手,鍛造出了一支思想素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)的青年干部隊(duì)伍。 

  紅色教育振奮人、勞動(dòng)競(jìng)賽鍛煉人、企業(yè)文化凝聚人,滬太支局通過(guò)晨會(huì)風(fēng)采PK、熒光板設(shè)計(jì)大賽、投遞崗位技能練兵大比武、“郵票中的黨史”系列黨課課件評(píng)比等一系列青年崗位競(jìng)賽、業(yè)務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),引導(dǎo)團(tuán)員青年積極參與支局經(jīng)營(yíng)發(fā)展;充分發(fā)揮團(tuán)員青年在企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)中的先鋒突擊作用,助力青年成長(zhǎng)成才;不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,在青年員工中形成了“發(fā)展都是實(shí)干出來(lái)的,幸福都是奮斗出來(lái)的”共識(shí)。 

  近年來(lái),滬太支局培育出了許多先進(jìn)典型、青年骨干。如上海市勞模、普陀區(qū)分公司運(yùn)營(yíng)管理部楊輝,總結(jié)自己10年的投遞經(jīng)驗(yàn),提煉出了“楊輝工作法”,成立了“楊輝投遞技能創(chuàng)新工作室”,充分發(fā)揮“傳幫帶”作用,攻克業(yè)務(wù)難關(guān),帶領(lǐng)青年員工不斷優(yōu)化投遞和分揀流程。去年,他帶頭組建的青年突擊隊(duì)在“雙11”期間人均投遞量達(dá)400余件,是平時(shí)的2倍。支局還涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)青年,如獲評(píng)2021年度普陀區(qū)分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的支偉潔、優(yōu)秀團(tuán)干部胡超輝、優(yōu)秀青年徐樂爾等。 

  心懷“國(guó)之大者”,走好新的趕考之路。今年,滬太支局團(tuán)支部將繼續(xù)以“奮斗、誠(chéng)信、學(xué)習(xí)、爭(zhēng)先”的普陀郵政精神激勵(lì)鼓舞青年,以“熱心、真心、細(xì)心”的“三心”勞模精神引領(lǐng)青年,以“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的要求帶動(dòng)青年?!拔覀儗⑻?hào)召青年員工以先進(jìn)為榜樣,立足崗位、奮發(fā)有為,展示青春風(fēng)采,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),不斷推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展,讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花!”滬太支局團(tuán)支部書記胡超輝說(shuō)。