海安郵政打造民生保障“直通車”
“來郵政辦理業(yè)務(wù)，順便還能取上新鮮的蔬菜，省得再跑趟菜市場了！”3月14日，江蘇省海安市市民劉女士來到位于紫石郵政支局的生鮮驛站，取走了前一日下單的網(wǎng)購蔬菜。
為解決疫情期間市民買菜難、農(nóng)民賣菜難的問題，海安市郵政分公司依托“尋味海安”電商平臺，通過農(nóng)場供貨、專人配貨、生鮮驛站取貨的模式，為農(nóng)場經(jīng)營者搭建了一個直達消費者的銷售渠道，也為市民買菜提供了一個新選擇。
“尋味海安”是在2020年因疫情而成立的本地農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺，由海安市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、農(nóng)芯科技公司聯(lián)合打造。在近期當?shù)匾咔轭l發(fā)的情況下，“尋味海安”再次發(fā)揮了保障民生的“定盤星”作用。
為保障新鮮蔬菜快速送達市民的餐桌，海安市分公司合理運用縣域郵運資源優(yōu)勢，打造電商服務(wù)中心、生鮮驛站和郵政網(wǎng)點三結(jié)合的線下配送網(wǎng)絡(luò)，保障了“尋味海安”農(nóng)產(chǎn)品進城的物流需求。
在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)源頭，海安郵政通過營投部合理布點，為家庭農(nóng)場、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提供駐點攬收或上門攬收服務(wù)，打通農(nóng)產(chǎn)品出村的“最初一公里”；利用“交郵合作”的契機，發(fā)揮郵路資源優(yōu)勢，在紫石郵政支局設(shè)立農(nóng)村電商服務(wù)中心，承擔“尋味海安”農(nóng)產(chǎn)品的城區(qū)處理分撥職能，提供物流中轉(zhuǎn)服務(wù)；組建同城配送班，打造“1130”服務(wù)標準，即客戶下單后，在次日11:30前配送至生鮮驛站或指定的郵政網(wǎng)點，完成農(nóng)產(chǎn)品進城的“最后一公里”。
“生菜、娃娃菜、茼蒿……這些都是當下的時鮮菜，在這個平臺上都能買到?！笔忻駝⑴啃老驳卣f。
在“尋味海安”平臺，家庭農(nóng)場、種植大戶和農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)可以免費入駐。市民在該平臺注冊后，通過手機下單，然后到生鮮驛站或郵政網(wǎng)點就可以取到訂購的蔬菜。
目前，海安市已有217家農(nóng)場入駐“尋味海安”平臺，該平臺可供應(yīng)大米、蔬菜、水果等多種農(nóng)產(chǎn)品。截至3月底，“尋味海安”在海安市區(qū)已建成22個生鮮驛站，對接了6個郵政網(wǎng)點，累計成交訂單近1.2萬單，交易額達103.5萬元。
依托“尋味海安”平臺，海安市分公司在城區(qū)網(wǎng)點常態(tài)化開展“惠民優(yōu)惠購”活動，切入農(nóng)民賣菜和市民買菜場景，通過微信群、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)活動內(nèi)容。對邀約到訪的客戶，由網(wǎng)點人員引導(dǎo)其在“尋味海安”平臺選購農(nóng)產(chǎn)品、領(lǐng)取優(yōu)惠券后完成下單支付。同時，結(jié)合郵政綠卡結(jié)算打折、上架“一元購”菜品、會員日享優(yōu)惠等場景營銷，強化客戶綜合體驗，增加平臺與客戶的黏度。
自2021年11月在城區(qū)推出優(yōu)惠購活動以來，海安市分公司通過“尋味海安”平臺引流新客戶320戶，辦理定投基金105戶，開辦手機銀行750戶，增加金融總資產(chǎn)800余萬元。
“我們將持續(xù)豐富農(nóng)產(chǎn)品種類，拓展合作商戶，提升物流配送能力，實現(xiàn)平臺、品牌、客戶的全面升級，將‘尋味海安’打造成為政府認可、群眾接受、郵政獲益的惠農(nóng)品牌?！焙０彩蟹止究偨?jīng)理張海軍說。