心懷郵政夢 潮頭唱大風
風風雨雨十三載，勇立潮頭唱大風。湖南省郵政分公司國際公司市場部主管侯磊參加工作13年來，先后從事過營銷員、攬投員、攬投網(wǎng)點經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場部經(jīng)理等多個崗位的工作，始終以飽滿的熱情、務實的作風對待每項工作。他牽頭負責的中歐班列項目屢獲殊榮，個人更是多次獲得省級先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。2020年，共青團中央、人力資源和社會保障部聯(lián)合授予侯磊“全國青年崗位能手”榮譽稱號。
侯磊是家中的第三代郵政人。他從小就有一個“郵政夢”——在郵政成長，為郵政爭光。2009年，侯磊進入郵政系統(tǒng)，從縣局營銷員做起，憑著一股干勁和鉆勁，很快成為業(yè)務骨干。2011年，因表現(xiàn)突出，他被調(diào)往湖南省郵政分公司從事機關(guān)辦事員工作。
2013年，他主動向單位提交了異地交流的申請，并出人意料地選擇了攬投員的工作。在他看來：“自己就應該從一線的摸爬滾打做起，這樣才能接地氣，看到客戶的真實情況，了解他們的所思、所想、所需，為今后的管理和運營工作打下良好基礎。”繼攬投員之后，侯磊又先后擔任了攬投網(wǎng)點經(jīng)理、項目經(jīng)理和市場部經(jīng)理。
每天走街串巷、埋頭苦干的他幾乎包攬了單位里的所有“第一”：投遞服務質(zhì)量第一、新客戶開發(fā)數(shù)量第一、新增收入第一……優(yōu)秀業(yè)績的背后，是他與家人的聚少離多。因為異地工作的原因，侯磊很少回家，甚至沒有多少時間陪伴懷孕的妻子。
2017年，面對激烈的市場競爭，公司業(yè)務受到?jīng)_擊，時任項目經(jīng)理的侯磊在困境中看到了發(fā)展和創(chuàng)新的機遇，他提出了“先破后立，主動融入國家‘一帶一路’發(fā)展大潮，進軍中歐班列國際物流領域，推動業(yè)務轉(zhuǎn)型升級”的全新發(fā)展理念。
為探尋出一條業(yè)務發(fā)展的新路子，侯磊跑遍了全國各大中歐班列開行城市和貨源地。白天，他奔走于政府機關(guān)、海關(guān)、鐵路、批發(fā)市場等地，問政策、找渠道、談客戶；晚上，在酒店里整理收集到的信息和數(shù)據(jù)，研究運營模式，擬定業(yè)務方案。那段時間，他手機每天要充兩三次電，一天接打幾十個電話，對接國內(nèi)外各環(huán)節(jié)，凌晨2點以后才能休息，沒日沒夜地鉆研中歐班列業(yè)務。
功夫不負有心人。2018年5月12日，中國郵政歷史上第一趟自主平臺運營的中歐班列成功發(fā)車。時至今日，湖南郵政中歐班列業(yè)務已累計發(fā)運班列482趟，運輸集裝箱2.17萬個，為公司創(chuàng)收達6億元。