陜西警郵推進(jìn)便民服務(wù)合作
近日，陜西省郵政分公司與省公安廳交警總隊(duì)舉行便民服務(wù)合作協(xié)議簽約儀式和警郵項(xiàng)目推進(jìn)視頻會(huì)議。
雙方圍繞政企各自工作特點(diǎn)，就繼續(xù)發(fā)揮郵政覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，協(xié)同開展交通管理便民服務(wù)，延伸服務(wù)觸角、拓寬服務(wù)渠道、提升服務(wù)形象，讓廣大群眾享受更加便捷的交管服務(wù)作出具體安排。陜西全省各地公安交管部門和郵政企業(yè)將加強(qiáng)與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的對(duì)接，開通“警醫(yī)郵”服務(wù)，不斷拓展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦業(yè)務(wù)種類，同時(shí)，利用農(nóng)村地區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)開展農(nóng)村交通安全宣傳和安全管理服務(wù)，不斷優(yōu)化工作流程，延伸服務(wù)觸角。按照先行試點(diǎn)、有序推進(jìn)的原則，明確郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)目標(biāo)和進(jìn)度，合理規(guī)劃設(shè)立郵政代辦網(wǎng)點(diǎn)。2022年底前，陜西全省各市至少要確定3至5個(gè)縣開展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)。2023年5月底前，各市要全面開展郵政網(wǎng)點(diǎn)代辦公安交管業(yè)務(wù)。同時(shí)，郵政寄遞工作人員要進(jìn)駐到各級(jí)車管所，做好各類證照、號(hào)牌等郵件的處理和寄遞服務(wù)。通過郵政“11185”客服平臺(tái)、“交管12123”APP、手機(jī)短信平臺(tái)等渠道，主動(dòng)公示代辦公安交管業(yè)務(wù)的郵政網(wǎng)點(diǎn)地址、代辦業(yè)務(wù)范圍等信息，及時(shí)回應(yīng)群眾咨詢，引導(dǎo)群眾合理選擇代辦點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。要篩選精品網(wǎng)點(diǎn)打造警郵合作示范廳，充分發(fā)揮郵政品牌影響力，將警郵合作打造成為政企合作的新標(biāo)桿。