廣西郵政扎實(shí)推進(jìn)制度流程建設(shè)
截至4月底，廣西壯族自治區(qū)郵政分公司累計(jì)完成185項(xiàng)流程、1243項(xiàng)制度的規(guī)整、優(yōu)化、完善，以實(shí)實(shí)在在的舉措深入推進(jìn)凡事有章可循、有規(guī)可依，嚴(yán)格按制度、流程辦事，切實(shí)保障企業(yè)規(guī)范、高效運(yùn)行。
廣西區(qū)分公司成立了制度建設(shè)工作專班，以問題為導(dǎo)向，集中力量補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、防風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)打牢根基。在認(rèn)真梳理營收資金繳存現(xiàn)狀、找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，廣西區(qū)分公司聯(lián)合銀聯(lián)商務(wù)公司開發(fā)了第三方營收資金歸集系統(tǒng)，以解決員工大額繳款等問題。針對(duì)客戶欠費(fèi)管理基礎(chǔ)較為薄弱的問題，廣西區(qū)分公司從信用評(píng)價(jià)及審批、用郵合同／協(xié)議的簽訂、客戶申請(qǐng)、客戶記欠、客戶欠費(fèi)的確認(rèn)、客戶欠費(fèi)的收回、逾期欠費(fèi)的催繳、客戶信用預(yù)警、客戶欠費(fèi)考核等環(huán)節(jié)，明確部門職責(zé)、明晰各環(huán)節(jié)管控要點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了客戶欠費(fèi)全過程、全環(huán)節(jié)管理。為改變各專業(yè)產(chǎn)品引入隨意性較大、影響質(zhì)量效率的狀況，廣西區(qū)分公司編制了各專業(yè)產(chǎn)品引入流程，出臺(tái)了產(chǎn)品引入管理辦法，補(bǔ)上了產(chǎn)品引入方面的機(jī)制空白。
廣西區(qū)分公司還以降本增效為目標(biāo)，圍繞集中采購和業(yè)務(wù)外包管理兩大重點(diǎn)工作開展流程、制度建設(shè)工作。在集中采購管理方面，廣西區(qū)分公司制定完善采購相關(guān)制度11項(xiàng)，確保采購過程充分競爭，有效壓降企業(yè)大額運(yùn)行成本。針對(duì)業(yè)務(wù)外包費(fèi)用較高的情況，廣西區(qū)分公司對(duì)業(yè)務(wù)外包實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，著力提升管理效率效益。強(qiáng)化寄遞業(yè)務(wù)內(nèi)部處理、投遞和運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包流程寫實(shí)、優(yōu)化，提升定價(jià)模型測算的準(zhǔn)確性，對(duì)標(biāo)地方行業(yè)水平，確定更為貼近市場水平的外包控制單價(jià)。在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的前提下，為增強(qiáng)基層單位應(yīng)對(duì)競爭的靈活性，廣西區(qū)分公司對(duì)已規(guī)范管理或前置審核的業(yè)務(wù)外包合同，授權(quán)由市分公司審批簽訂，使審批環(huán)節(jié)有效減少、時(shí)限大大縮短。同時(shí)，廣西區(qū)分公司以分類授權(quán)模式，建立業(yè)務(wù)外包采購管理工作機(jī)制，既實(shí)現(xiàn)了區(qū)分公司集中管控，又滿足了小散雜及個(gè)性化、本地化項(xiàng)目采購的時(shí)效要求，為基層單位應(yīng)對(duì)市場競爭提供便利。