浙江省分公司創(chuàng)新機(jī)制解基層所困
5月10日，浙江省湖州市郵政分公司在5個(gè)工作日內(nèi)按時(shí)收到了上報(bào)的關(guān)于攬投部機(jī)構(gòu)號調(diào)整問題的答復(fù)。
在答復(fù)中，浙江省郵政分公司明確了該問題的責(zé)任部門為省郵政寄遞事業(yè)部運(yùn)管部，并列出具體經(jīng)辦人員姓名。在問題的辦理意見中，不僅詳細(xì)分析了湖州市分公司申請攬投部機(jī)構(gòu)號調(diào)整耗時(shí)較長的原因，而且也提出了解決方案——省分公司在該項(xiàng)工作的流程上需要改進(jìn)，同時(shí)，也要指導(dǎo)市分公司相關(guān)部門更準(zhǔn)確地填寫申請材料，加快申請流程。
今年以來，浙江省分公司強(qiáng)化基礎(chǔ)管理能力提升，明確基層單位常態(tài)化聯(lián)系反饋機(jī)制。目前，已經(jīng)答復(fù)、解決基層聯(lián)系事項(xiàng)23項(xiàng)，為基層單位在疫情防控、經(jīng)營支撐等方面提供了指導(dǎo)幫助，受到基層單位的歡迎?；鶎訂挝怀B(tài)化聯(lián)系反饋機(jī)制通過明確聯(lián)系反饋范圍、明確責(zé)任部門、明確責(zé)任人、明確答復(fù)時(shí)間（5個(gè)工作日內(nèi)），保障基層單位向上反映的困難和建議能夠及時(shí)得到回復(fù)、解決，推動全省郵政各項(xiàng)重點(diǎn)工作更好落地見效。
據(jù)了解，浙江各市、縣郵政分公司通過與省分公司的常態(tài)化聯(lián)系反饋機(jī)制，解決了金融網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)員、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)裝修材料選用、疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)進(jìn)口郵件處置等具體問題。有些問題涉及多個(gè)專業(yè)，通過由省分公司明確牽頭答復(fù)部門、明確答復(fù)時(shí)間，切實(shí)解決了基層單位遇到的“到處打聽不知如何解決”“左等右等沒等到答復(fù)”的問題。而且，浙江省分公司通過問題分析，可以更好地掌握基層單位的關(guān)切，了解重點(diǎn)工作在落實(shí)落地中的具體堵點(diǎn)難點(diǎn)，通過具體問題的化解，為重點(diǎn)工作在全省范圍內(nèi)更好推進(jìn)提供助力。同時(shí)，浙江省分公司也在執(zhí)行基層單位常態(tài)化聯(lián)系反饋機(jī)制過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鼓勵基層單位多提好建議，更好地解決基層所困。