廣西郵政扎實推進制度流程建設
截至4月底，廣西壯族自治區(qū)郵政分公司累計完成185項流程、1243項制度的規(guī)整、優(yōu)化、完善，以實實在在的舉措深入推進凡事有章可循、有規(guī)可依，嚴格按制度、流程辦事，切實保障企業(yè)規(guī)范、高效運行。
廣西區(qū)分公司成立了制度建設工作專班，以問題為導向，集中力量補短板、強弱項、防風險，為企業(yè)行穩(wěn)致遠打牢根基。在認真梳理營收資金繳存現(xiàn)狀、找準問題的基礎上，廣西區(qū)分公司聯(lián)合銀聯(lián)商務公司開發(fā)了第三方營收資金歸集系統(tǒng)，以解決員工大額繳款等問題。針對客戶欠費管理基礎較為薄弱的問題，廣西區(qū)分公司從信用評價及審批、用郵合同／協(xié)議的簽訂、客戶申請、客戶記欠、客戶欠費的確認、客戶欠費的收回、逾期欠費的催繳、客戶信用預警、客戶欠費考核等環(huán)節(jié)，明確部門職責、明晰各環(huán)節(jié)管控要點，實現(xiàn)了客戶欠費全過程、全環(huán)節(jié)管理。為改變各專業(yè)產(chǎn)品引入隨意性較大、影響質量效率的狀況，廣西區(qū)分公司編制了各專業(yè)產(chǎn)品引入流程，出臺了產(chǎn)品引入管理辦法，補上了產(chǎn)品引入方面的機制空白。
廣西區(qū)分公司還以降本增效為目標，圍繞集中采購和業(yè)務外包管理兩大重點工作開展流程、制度建設工作。在集中采購管理方面，廣西區(qū)分公司制定完善采購相關制度11項，確保采購過程充分競爭，有效壓降企業(yè)大額運行成本。針對業(yè)務外包費用較高的情況，廣西區(qū)分公司對業(yè)務外包實施動態(tài)管理，著力提升管理效率效益。強化寄遞業(yè)務內(nèi)部處理、投遞和運輸?shù)拳h(huán)節(jié)業(yè)務外包流程寫實、優(yōu)化，提升定價模型測算的準確性，對標地方行業(yè)水平，確定更為貼近市場水平的外包控制單價。在規(guī)范化、標準化管理的前提下，為增強基層單位應對競爭的靈活性，廣西區(qū)分公司對已規(guī)范管理或前置審核的業(yè)務外包合同，授權由市分公司審批簽訂，使審批環(huán)節(jié)有效減少、時限大大縮短。同時，廣西區(qū)分公司以分類授權模式，建立業(yè)務外包采購管理工作機制，既實現(xiàn)了區(qū)分公司集中管控，又滿足了小散雜及個性化、本地化項目采購的時效要求，為基層單位應對市場競爭提供便利。