大連郵區(qū)中心獲評(píng)2021年度全國(guó)最佳處理中心
日前，在全國(guó)郵政“五星閃耀”最佳處理中心評(píng)比中，遼寧省大連郵區(qū)中心在時(shí)限質(zhì)量、降本增效等方面成績(jī)優(yōu)秀，從全國(guó)58個(gè)非省會(huì)二級(jí)郵區(qū)中心中脫穎而出，獲評(píng)2021年度“五星閃耀”最佳處理中心稱號(hào)。
大連郵區(qū)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)工作要求，通過轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化創(chuàng)新、強(qiáng)化管控、高標(biāo)定位等措施，確保郵區(qū)中心運(yùn)行穩(wěn)定，有力支撐了寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展。該中心細(xì)抓嚴(yán)管，把時(shí)限質(zhì)量當(dāng)作生命線。抓重點(diǎn)，優(yōu)化特快種類郵件時(shí)限。在航站和郵區(qū)之間采取處理人員兩場(chǎng)地定時(shí)“轉(zhuǎn)移作業(yè)”方式，特快進(jìn)口時(shí)限達(dá)成率由年初的56%提升到目前的93%，特快內(nèi)部處理及時(shí)率達(dá)99%，保證特快種類郵件時(shí)限處于全國(guó)郵政領(lǐng)先水平。強(qiáng)管理，現(xiàn)場(chǎng)推行網(wǎng)格化管理模式。各環(huán)節(jié)有效銜接，緊密配合，保持“先進(jìn)先出”的原則有序作業(yè)；強(qiáng)化培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)人員了解每個(gè)指標(biāo)要義，明確崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)“有人看、有人干”?？彀鼉?nèi)部處理及時(shí)率持續(xù)穩(wěn)定在92%以上。重技術(shù)，強(qiáng)化生產(chǎn)管控到位。建立事前、事中、事后管控機(jī)制，科技賦能，利用新一代車管平臺(tái)、跟單系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行情況；動(dòng)態(tài)安排生產(chǎn)作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決，保證旺季生產(chǎn)及櫻桃季等重要階段平穩(wěn)有序。
大連郵區(qū)中心狠抓降本增效，保證高質(zhì)量發(fā)展。眾所周知，內(nèi)部處理外包費(fèi)用和運(yùn)輸費(fèi)用是郵區(qū)中心的成本管控重點(diǎn)。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié)，該中心將固定工位優(yōu)化為以量定員，要求外包公司主動(dòng)作為，用人采取用精、用好原則，外包生產(chǎn)人員平均年齡為38歲，固定率在80%以上，實(shí)現(xiàn)外包單價(jià)壓降25%。在干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)，以量定車型，動(dòng)態(tài)調(diào)整，每日監(jiān)測(cè)車輛裝載率情況，保證干線郵路裝載率達(dá)50%；市趟加車采取一車多點(diǎn)措施，保證車輛滿載。同時(shí)，大連郵區(qū)中心在降本上抓大不放小，根據(jù)業(yè)務(wù)量進(jìn)行集中作業(yè)，動(dòng)態(tài)調(diào)整作業(yè)組織，壓縮作業(yè)時(shí)長(zhǎng)，有效降低設(shè)備能耗；重視可循環(huán)郵袋使用，強(qiáng)化條碼郵袋管理，省際快遞包裹郵袋綁定率達(dá)90%；區(qū)域內(nèi)郵袋積極利用，對(duì)破損郵袋組織人員進(jìn)行修補(bǔ)，增加循環(huán)次數(shù)。
為全面服務(wù)全網(wǎng)，該中心充分發(fā)揮大連國(guó)際航空港的作用，保證郵航日韓專線在疫情防控的大背景下，把東北和廣州等地的出口國(guó)際郵件疏運(yùn)出去，把每周20噸國(guó)際進(jìn)口郵件接進(jìn)來(lái)，做到防疫和生產(chǎn)兩不誤。在大連市郵政分公司組織下，與業(yè)務(wù)部門有效溝通，使用前置調(diào)流、前置分揀和分流進(jìn)場(chǎng)等模式，保證出口郵件快進(jìn)快出，不積壓；網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)，上下協(xié)調(diào)，確保旺季生產(chǎn)有序暢通。該中心注重提升郵政品牌形象，積極參與大連市分公司組織的媒體采訪，宣傳疫情防控，并在央視等媒體播出，取得了良好社會(huì)效果；通過“亮車行動(dòng)”讓道路上運(yùn)行的郵車始終清潔光亮，成為城市中亮麗的“活廣告”。