江蘇郵政“1431”解碼營(yíng)攬平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)
為全面深入推動(dòng)營(yíng)攬平臺(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí)，6月1日，江蘇省郵政分公司出臺(tái)“1個(gè)轉(zhuǎn)型思路、4個(gè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)、31項(xiàng)轉(zhuǎn)型措施”，聚焦?fàn)I投部服務(wù)能力提升，著力打造一支高素質(zhì)的攬投隊(duì)伍。
江蘇郵政明確提出“1個(gè)轉(zhuǎn)型思路”，即聚焦“全面領(lǐng)先”定位，圍繞“產(chǎn)糧區(qū)”，重點(diǎn)解決營(yíng)攬能力不足、“產(chǎn)糧區(qū)”貢獻(xiàn)不足等問(wèn)題。“4個(gè)轉(zhuǎn)型目標(biāo)”，即按照優(yōu)中選優(yōu)原則組建一個(gè)百人督訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)；新增500個(gè)社會(huì)服務(wù)點(diǎn)，延伸末端服務(wù)觸角；建立營(yíng)投部、攬投員星級(jí)評(píng)價(jià)機(jī)制，開(kāi)展評(píng)先選優(yōu)；打造5個(gè)場(chǎng)景營(yíng)銷模板，實(shí)現(xiàn)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)月均新開(kāi)戶由2.4戶提升至10戶。“31項(xiàng)轉(zhuǎn)型措施”，包括制定《營(yíng)投部經(jīng)理工作手冊(cè)》、設(shè)計(jì)督訓(xùn)師月度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、開(kāi)辦《攬投員1分鐘講特快》欄目，全面鍛造營(yíng)攬隊(duì)伍；推廣利潤(rùn)導(dǎo)向型薪酬計(jì)提辦法，推廣“算賬”小工具，深化營(yíng)投部機(jī)制創(chuàng)新；開(kāi)展年度轉(zhuǎn)型競(jìng)賽、組織季度星級(jí)轉(zhuǎn)型人員評(píng)選等，營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。