社區(qū)團(tuán)購(gòu)首戰(zhàn)告捷
“郵政太厲害了，一天就把我的桑葚都賣(mài)空了！”浙江省湖州市南潯區(qū)福山圩采摘園負(fù)責(zé)人顧利民，望著滿(mǎn)滿(mǎn)幾車(chē)待運(yùn)的桑葚笑得合不攏嘴，他拉著菱湖郵政支局局長(zhǎng)楊磊的手連聲道謝。
如今，除了擔(dān)任菱湖支局局長(zhǎng)，楊磊又喜獲了一個(gè)新職務(wù)——菱湖社區(qū)團(tuán)購(gòu)群的“團(tuán)長(zhǎng)”。擔(dān)任“團(tuán)長(zhǎng)”沒(méi)多久，楊磊在走訪湖州南潯淙興生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司時(shí)了解到，其所屬的福山圩采摘園，有一批桑葚已成熟，等待著食客嘗鮮。但受疫情的影響，城里人進(jìn)不了村，甜美的桑葚只能默默地待在枝頭上，眼看著就要錯(cuò)過(guò)銷(xiāo)售季節(jié)。
楊磊本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，前往福山圩采摘園，實(shí)地考察了桑葚的品質(zhì)和種植規(guī)模，之后便向湖州市郵政分公司渠道平臺(tái)部作了匯報(bào)。渠道平臺(tái)部對(duì)此非常重視，僅用半天時(shí)間，就完成了上架“郵樂(lè)優(yōu)鮮”的一系列準(zhǔn)備工作，并將相關(guān)農(nóng)品的圖文信息和訂購(gòu)小程序發(fā)到各團(tuán)購(gòu)群，一場(chǎng)桑葚團(tuán)購(gòu)大接龍隨即開(kāi)啟。
僅1天時(shí)間，各團(tuán)購(gòu)群就收到桑葚訂單近500單，團(tuán)購(gòu)量超過(guò)1000斤，打響了湖州郵政社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“第一槍”。如此戰(zhàn)果可把顧老板樂(lè)壞了：“搭上了郵政的團(tuán)購(gòu)快車(chē)，我們家的果蔬再也不愁賣(mài)了！”
緊接著，牛奶、小番茄、湖州大米……在各支局的聯(lián)系引薦下，不少湖州本地農(nóng)品爭(zhēng)先恐后地加入郵政的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群，借郵政渠道擴(kuò)大影響、增加銷(xiāo)量。
“4月以來(lái)，我們通過(guò)建新群、拓渠道、強(qiáng)協(xié)同等舉措，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目解碼落地。以支局、金融網(wǎng)點(diǎn)為單位組建團(tuán)購(gòu)群，對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)源頭和供應(yīng)商，豐富產(chǎn)品品類(lèi)、穩(wěn)定貨源供應(yīng)，構(gòu)建起新的線(xiàn)上消費(fèi)場(chǎng)景。同時(shí)，我們立足服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加大了對(duì)本地農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)業(yè)企業(yè)走訪的力度，瞄準(zhǔn)本地時(shí)令農(nóng)品，以社區(qū)團(tuán)購(gòu)形式滿(mǎn)足市民選購(gòu)新鮮果蔬的需求，也幫助這些新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體解決了農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)、物流不暢等問(wèn)題?！焙菔蟹止局r(nóng)專(zhuān)班經(jīng)理何波介紹道。
農(nóng)品成熟不等人。為了讓客戶(hù)盡快收到所訂購(gòu)的商品，湖州郵政提供了“線(xiàn)上＋線(xiàn)下”“配送＋自提”等多種服務(wù)模式，客戶(hù)可以在團(tuán)購(gòu)時(shí)自主選擇取貨方式，凸顯了郵政社區(qū)團(tuán)購(gòu)的便利性和快捷性。
自4月以來(lái)，湖州市分公司按照屬地化管理原則，以支局、金融網(wǎng)點(diǎn)為單位已建立社區(qū)團(tuán)購(gòu)群107個(gè)，擁有客戶(hù)2.3萬(wàn)余人，累計(jì)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)20次，銷(xiāo)售額達(dá)30余萬(wàn)元。