重慶郵政聚焦完善“六大機制”確保管理提升
繼3月初出臺“管理提升年”工作實施方案后，重慶市郵政分公司聚焦完善“市場營銷、服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績效考評、風(fēng)險防控、綜合保障”六大機制，梳理出“管理提升年”工作任務(wù)76項、明確推進(jìn)措施121項。
重慶市分公司堅持“問題、目標(biāo)、結(jié)果”三個導(dǎo)向，遵循“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)提高”一個原則，確?！肮芾硖嵘辍惫ぷ饔行蛲七M(jìn)。該分公司建立了“六大機制”領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)制度，即從加強頂層設(shè)計出發(fā)，成立“市場營銷、服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績效考評、風(fēng)險防控、綜合保障”六大機制小組，由市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別牽頭，強化對“六大機制”的工作指導(dǎo)、組織實施和督辦檢查。
以完善市場營銷機制為例，重慶市分公司市場部牽頭走訪市商務(wù)委、鄉(xiāng)村振興局，與重慶日報報業(yè)集團、西南大學(xué)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。各區(qū)（縣）分公司也緊跟節(jié)奏，與當(dāng)?shù)卣炗啈?zhàn)略合作協(xié)議，對接郵政融入縣域商業(yè)體系建設(shè)工作全覆蓋。
結(jié)合對既有問題的剖析，重慶市分公司在加大“六大機制”過程管控力度上發(fā)力，按照“可衡量、可檢驗、可考核、要辦事”的要求，優(yōu)化分解工作任務(wù)，形成六大機制小組“管理提升年”工作任務(wù)清單。各機制小組每月定期召開例會，通報組內(nèi)階段性工作推進(jìn)情況、分析存在的問題及下一步工作安排。同時，由各機制小組牽頭部門負(fù)責(zé)開展專題分析，將“管理提升年”工作納入市分公司月度質(zhì)量分析會進(jìn)行通報，聚焦關(guān)鍵問題，明確改進(jìn)措施，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗。潼南區(qū)分公司啟動代理渠道基層單元經(jīng)營創(chuàng)新機制，進(jìn)一步縮小承包經(jīng)營網(wǎng)格單元，實現(xiàn)了第一頻次郵件提前2小時投遞。
重慶市分公司還發(fā)揮戰(zhàn)略績效“指揮棒”作用，將“管理提升年”工作成果納入績效考評，根據(jù)“能完成、有效果、不重復(fù)”三個維度明確考評細(xì)則，對各專項組、城片區(qū)郵政分公司“管理提升年”工作成果進(jìn)行評審，評審結(jié)果納入戰(zhàn)略績效考評。