重慶郵政聚焦完善“六大機(jī)制”確保管理提升
繼3月初出臺(tái)“管理提升年”工作實(shí)施方案后，重慶市郵政分公司聚焦完善“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績(jī)效考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、綜合保障”六大機(jī)制，梳理出“管理提升年”工作任務(wù)76項(xiàng)、明確推進(jìn)措施121項(xiàng)。
重慶市分公司堅(jiān)持“問(wèn)題、目標(biāo)、結(jié)果”三個(gè)導(dǎo)向，遵循“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、總結(jié)提高”一個(gè)原則，確保“管理提升年”工作有序推進(jìn)。該分公司建立了“六大機(jī)制”領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系督導(dǎo)制度，即從加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，成立“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)質(zhì)量、能力支撐、績(jī)效考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)防控、綜合保障”六大機(jī)制小組，由市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別牽頭，強(qiáng)化對(duì)“六大機(jī)制”的工作指導(dǎo)、組織實(shí)施和督辦檢查。
以完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制為例，重慶市分公司市場(chǎng)部牽頭走訪市商務(wù)委、鄉(xiāng)村振興局，與重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、西南大學(xué)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。各區(qū)（縣）分公司也緊跟節(jié)奏，與當(dāng)?shù)卣炗啈?zhàn)略合作協(xié)議，對(duì)接郵政融入縣域商業(yè)體系建設(shè)工作全覆蓋。
結(jié)合對(duì)既有問(wèn)題的剖析，重慶市分公司在加大“六大機(jī)制”過(guò)程管控力度上發(fā)力，按照“可衡量、可檢驗(yàn)、可考核、要辦事”的要求，優(yōu)化分解工作任務(wù)，形成六大機(jī)制小組“管理提升年”工作任務(wù)清單。各機(jī)制小組每月定期召開(kāi)例會(huì)，通報(bào)組內(nèi)階段性工作推進(jìn)情況、分析存在的問(wèn)題及下一步工作安排。同時(shí)，由各機(jī)制小組牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展專(zhuān)題分析，將“管理提升年”工作納入市分公司月度質(zhì)量分析會(huì)進(jìn)行通報(bào)，聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，明確改進(jìn)措施，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。潼南區(qū)分公司啟動(dòng)代理渠道基層單元經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)一步縮小承包經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格單元，實(shí)現(xiàn)了第一頻次郵件提前2小時(shí)投遞。
重慶市分公司還發(fā)揮戰(zhàn)略績(jī)效“指揮棒”作用，將“管理提升年”工作成果納入績(jī)效考評(píng)，根據(jù)“能完成、有效果、不重復(fù)”三個(gè)維度明確考評(píng)細(xì)則，對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)組、城片區(qū)郵政分公司“管理提升年”工作成果進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審結(jié)果納入戰(zhàn)略績(jī)效考評(píng)。