聚合力 創(chuàng)領(lǐng)先
——江蘇郵政協(xié)同發(fā)展工作紀(jì)略截至6月20日，江蘇郵政客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)商、農(nóng)產(chǎn)品基地四大綜合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目累計(jì)為寄遞引流客戶(hù)76.94萬(wàn)戶(hù)，貢獻(xiàn)寄遞收入6.42億元；為金融引流客戶(hù)20.72萬(wàn)戶(hù)，貢獻(xiàn)AUM131.54億元。其中，通過(guò)客戶(hù)交叉營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，EMS公眾號(hào)新增客戶(hù)數(shù)列全國(guó)郵政第1位；產(chǎn)業(yè)集群綜合營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)快包收入61976萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24.2％，高于快包整體收入增幅18.9個(gè)百分點(diǎn)。江蘇郵政協(xié)同發(fā)展取得新突破。
打造核心優(yōu)勢(shì) 實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展領(lǐng)先
全面領(lǐng)先的核心是發(fā)展領(lǐng)先。
今年初，江蘇郵政省級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于做好2022年全省郵政協(xié)同工作的通知》，按照集團(tuán)公司“協(xié)同是三大核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一”“增強(qiáng)系統(tǒng)思維，堅(jiān)持整合優(yōu)勢(shì)、向內(nèi)聚力，完善協(xié)同業(yè)務(wù)生態(tài)”的總體思路，要求各協(xié)同單位樹(shù)立協(xié)同增量思維，通過(guò)“共建團(tuán)隊(duì)、共拓客戶(hù)、共擴(kuò)市場(chǎng)”的“三共”行動(dòng)，充分挖掘客戶(hù)資源潛力，以“6＋5＋N”個(gè)協(xié)同項(xiàng)目（6個(gè)集團(tuán)公司重點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目、5個(gè)板塊協(xié)同項(xiàng)目、N個(gè)省內(nèi)自主協(xié)同項(xiàng)目）為抓手，實(shí)現(xiàn)各板塊獲客增收。
江蘇郵銀雙方密切日常溝通協(xié)作，深度共享客群資源：省級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)牽頭各專(zhuān)業(yè)，梳理郵政產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)商、合作社等3萬(wàn)余個(gè)存量機(jī)構(gòu)客戶(hù)資源，組織開(kāi)展綜合營(yíng)銷(xiāo)；市級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)則共建“金融寄遞＋”機(jī)構(gòu)客戶(hù)協(xié)同團(tuán)隊(duì)，初期由各市分公司金融業(yè)務(wù)部、寄遞事業(yè)部和市分行各派一名綜合業(yè)務(wù)能力突出、市場(chǎng)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)的骨干人員組成，后期根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要，增加各市分公司、分行其他業(yè)務(wù)部門(mén)人員。
今年以來(lái)，江蘇郵銀新增儲(chǔ)蓄余額791.8億元，新增市場(chǎng)占有率達(dá)11.4％，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)模市場(chǎng)占有率（11.3％）的超越。其中，郵政儲(chǔ)蓄規(guī)模突破7000億元大關(guān)，AUM規(guī)模在全國(guó)郵政率先突破萬(wàn)億元；信用卡業(yè)務(wù)新客發(fā)卡規(guī)模、首刷卡規(guī)模、激活首刷率規(guī)模3項(xiàng)指標(biāo)均排名全國(guó)郵政首位；通過(guò)強(qiáng)化線上場(chǎng)景引流和線下培訓(xùn)支撐，長(zhǎng)期期交保險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模均列全國(guó)郵政首位；江蘇郵銀證積極應(yīng)對(duì)震蕩行情，成功開(kāi)發(fā)AAA級(jí)重點(diǎn)企業(yè)公司債券業(yè)務(wù)。
抓好項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)指標(biāo)領(lǐng)先
全面領(lǐng)先的標(biāo)志是重點(diǎn)指標(biāo)領(lǐng)先。江蘇郵政將集團(tuán)公司協(xié)同工作重點(diǎn)指標(biāo)作為協(xié)同評(píng)價(jià)體系核心內(nèi)容，設(shè)立全面領(lǐng)先貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、協(xié)同組織獎(jiǎng)、協(xié)同項(xiàng)目獎(jiǎng)、最佳實(shí)踐獎(jiǎng)四類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。其中，組織獎(jiǎng)與項(xiàng)目獎(jiǎng)均由郵銀雙方共同組織評(píng)選，并按年度進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。
今年以來(lái)，為減少疫情影響，江蘇郵政下發(fā)《關(guān)于疫情期間做好協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)“線上走訪”工作的通知》，明確惠農(nóng)合作、政務(wù)等重點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目線上走訪要點(diǎn)，指導(dǎo)各市、縣協(xié)同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話、微信回訪以及騰訊會(huì)議等方式，及時(shí)了解重點(diǎn)客群在疫情期間的運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)及寄遞、金融等綜合需求。
截至5月底，在集團(tuán)公司制定的六大重點(diǎn)協(xié)同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中，江蘇郵政收入規(guī)模列全國(guó)郵政第2位。其中，醫(yī)藥市場(chǎng)項(xiàng)目收入超8200萬(wàn)元，規(guī)模列全國(guó)郵政第1位；政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目規(guī)模與進(jìn)度均列全國(guó)郵政第2位；惠農(nóng)合作項(xiàng)目精準(zhǔn)聚焦合作社綜合開(kāi)發(fā)，在郵銀合力聚焦經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、現(xiàn)金流充裕的經(jīng)營(yíng)主體，積極引薦開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)的同時(shí)，累計(jì)發(fā)展農(nóng)村會(huì)員75萬(wàn)人，規(guī)模列全國(guó)郵政第2位。
加強(qiáng)措施保障 實(shí)現(xiàn)協(xié)同制度領(lǐng)先
全面領(lǐng)先的基礎(chǔ)是全方位全過(guò)程的工作領(lǐng)先。
針對(duì)去年公司業(yè)務(wù)引薦項(xiàng)目暴露出“激勵(lì)措施少、開(kāi)戶(hù)流程長(zhǎng)、支撐保障弱”等問(wèn)題，江蘇郵政省級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)通過(guò)郵銀聯(lián)合調(diào)研與洽談、定期協(xié)同會(huì)議審議升級(jí)方案等方式，明晰了公司業(yè)務(wù)辦理流程及客戶(hù)保護(hù)制度，明確了“公司存款納入AUM考核口徑”等業(yè)務(wù)措施，增加了“將郵政引薦客戶(hù)數(shù)納入對(duì)銀行自營(yíng)人員獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)范圍”等支撐措施，增配了各專(zhuān)業(yè)均可參與的“拓客能手獎(jiǎng)”等收益升級(jí)分配措施，使基層單位對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)后顧之憂。
正是得益于省級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)以集團(tuán)公司明確的協(xié)同會(huì)議制度與收益分配原則為指揮棒，有效疏通協(xié)同堵點(diǎn)，全面營(yíng)造了更實(shí)更優(yōu)的基層協(xié)同環(huán)境，截至6月25日，江蘇郵政新增公司客戶(hù)617戶(hù)，當(dāng)月新增存款25.08億元，列全國(guó)郵政第1位。其中，無(wú)錫市分公司通過(guò)加大激勵(lì)力度，提高員工發(fā)展公司業(yè)務(wù)的積極性，本年新增郵政引薦公司客戶(hù)63戶(hù)。
此外，江蘇郵政省級(jí)協(xié)同發(fā)展委員會(huì)還按月組織郵儲(chǔ)銀行江蘇省分行、中郵保險(xiǎn)江蘇分公司、中郵證券江蘇分公司相關(guān)人員召開(kāi)日常協(xié)同會(huì)議，集中解決了信用村共建目標(biāo)、優(yōu)待證開(kāi)卡流程、社?？ㄅ_(kāi)功能等一批近階段協(xié)同工作堵點(diǎn)問(wèn)題。以移動(dòng)5G存款對(duì)公戶(hù)項(xiàng)目為例，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，江蘇郵銀雙方一把手聯(lián)合拜訪，工作組經(jīng)過(guò)多輪洽談并在協(xié)同會(huì)議上明確對(duì)公賬戶(hù)郵銀雙方利益分配機(jī)制，最終與江蘇移動(dòng)就戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂、對(duì)公賬戶(hù)開(kāi)立等事宜達(dá)成一致意見(jiàn)。6月24日，實(shí)現(xiàn)入賬資金22億元。