建設(shè)郵愛(ài)驛站49個(gè)；開展大型義診、助農(nóng)銷售、擁軍優(yōu)撫等公益活動(dòng)122場(chǎng)，服務(wù)群眾5萬(wàn)余人次；投入15萬(wàn)元對(duì)低收入家庭進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶；向江蘇揚(yáng)中支援35噸新鮮蔬果，以解物資缺乏之急……一系列數(shù)字的背后，是江蘇省鎮(zhèn)江市郵政分公司以“拒絕躺平、奮力跑起來(lái)”的姿態(tài)，取得的成績(jī)。一直以來(lái)，鎮(zhèn)江市分公司廣泛開展具有郵政特色的文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成了企業(yè)、社會(huì)、員工和諧發(fā)展的良好局面，實(shí)現(xiàn)了從“江蘇省文明單位”到“全國(guó)文明單位”的歷史性跨越。
黨建引領(lǐng) 打開文明之門
“感謝你們及時(shí)伸出援手，幫我們度過(guò)了最煎熬、最無(wú)助的日子。”日前，丹陽(yáng)市導(dǎo)墅鎮(zhèn)里莊村村民代表將錦旗送到丹陽(yáng)市郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理袁玉元手中，向參與助農(nóng)解困的郵政員工表示感謝。
不久前，當(dāng)?shù)弥锴f村受疫情影響、大量旱芹滯銷的情況后，鎮(zhèn)江市分公司立即發(fā)出倡議，并成立“黨員志愿服務(wù)隊(duì)”，參與旱芹包裝、銷售、配送全過(guò)程，累計(jì)幫助菜農(nóng)銷售旱芹6600公斤，切實(shí)解決了旱芹滯銷難題。
鎮(zhèn)江市分公司在精神文明建設(shè)工作中條條有落實(shí)、步步有管控、件件有實(shí)效。該分公司積極推進(jìn)“黨建+志愿服務(wù)”活動(dòng)，黨員帶頭先后參與了“護(hù)苗行動(dòng)——綠書簽進(jìn)校園”“一路郵你牽手同行”“我是黨員，我先上”等公益活動(dòng)，助力文明城市創(chuàng)建。
擦亮窗口 厚植文明之根
走進(jìn)鎮(zhèn)江市三茅宮郵政網(wǎng)點(diǎn)，顯眼位置處均貼有“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”等公益廣告的海報(bào)，書架上的書籍琳瑯滿目，現(xiàn)場(chǎng)還提供飯菜加熱、免費(fèi)茶水、手機(jī)充電、無(wú)線網(wǎng)等多種便民服務(wù)，給戶外工作者提供了一個(gè)舒心的“歇腳地”。前來(lái)辦事的市民和戶外工作者紛紛點(diǎn)贊：“炎熱的夏天，有個(gè)舒適的環(huán)境，很舒心。”
“近年來(lái)，我們以‘五爭(zhēng)五建’常態(tài)長(zhǎng)效提升行動(dòng)為抓手，持續(xù)提升客戶用郵體驗(yàn)?！睋?jù)鎮(zhèn)江市分公司黨委委員、副總經(jīng)理許堅(jiān)守介紹，該分公司大力弘揚(yáng)“一封信、一顆心”精神，通過(guò)結(jié)對(duì)幫學(xué)、名師帶徒、崗位練兵、培訓(xùn)教育、服務(wù)禮儀大賽等方式，促進(jìn)員工服務(wù)水平和整體素質(zhì)提升。
惠民利民 鑄就文明之魂
自疫情發(fā)生以來(lái)，鎮(zhèn)江市分公司黨員、業(yè)務(wù)骨干發(fā)揮勇于擔(dān)當(dāng)、不畏艱險(xiǎn)的精神，多次奔赴武漢、揚(yáng)州、上海等地運(yùn)送醫(yī)療物資，而這只是該分公司發(fā)揮行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”兜底保障作用的一個(gè)縮影。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來(lái)，鎮(zhèn)江市分公司共梳理“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單49項(xiàng)，制定主要舉措117條，每月及時(shí)跟進(jìn)具體舉措落地執(zhí)行情況。該分公司推廣“五個(gè)一”客服工作法，運(yùn)作“伴隨種子計(jì)劃”資助育人項(xiàng)目，開展愛(ài)心進(jìn)藏助學(xué)、“退休一件事”打包辦等活動(dòng)的做法，均獲得社會(huì)各界的一致好評(píng)。
“我們將一如既往地厚植文明沃土，樹立窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，以切實(shí)的舉措、亮眼的業(yè)績(jī)，讓人民群眾滿意?！痹摲止军h委書記、總經(jīng)理左斌說(shuō)。