荊門(mén)市分公司余額增長(zhǎng)有“糧策”
在剛剛過(guò)去的二季度，湖北省荊門(mén)市郵政分公司新增儲(chǔ)蓄余額5.31億元，較去年同期多增4.5億元，增量列全省郵政第1位。其中，夏糧夏油項(xiàng)目尤為亮眼：累計(jì)代發(fā)20301戶，代發(fā)資金2.9億元；沉淀資金2.24億元，沉淀率高達(dá)77.3%。
這一業(yè)績(jī)的取得，離不開(kāi)荊門(mén)市分公司立足區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)確立“糧策”、緊抓夏糧夏油項(xiàng)目的發(fā)展思路。該分公司突出一個(gè)“早”字，4月初就與中央儲(chǔ)備糧荊門(mén)直屬庫(kù)、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行荊門(mén)市分行等單位對(duì)接，了解糧棉油項(xiàng)目收儲(chǔ)政策；各網(wǎng)點(diǎn)積極與糧庫(kù)、米廠和糧油經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行接洽溝通，宣傳代發(fā)業(yè)務(wù)，提前備齊代發(fā)憑證、設(shè)備、物料。正如荊門(mén)市分公司總經(jīng)理潘彭恩所說(shuō)：“全市干部職工以‘功成不必在我、功成必定有我’的境界參與這個(gè)項(xiàng)目，對(duì)上做好源頭代發(fā)關(guān)系維護(hù)，對(duì)下加強(qiáng)與糧油經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)系?！?nbsp;
協(xié)同效應(yīng)也在項(xiàng)目發(fā)展中得到充分體現(xiàn)。市、縣兩級(jí)郵政分公司積極開(kāi)展項(xiàng)目走訪、維護(hù)和開(kāi)發(fā)；59個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)全部參與糧棉油代發(fā)工作，14個(gè)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)中也有8個(gè)參與了轄區(qū)中儲(chǔ)糧公司、農(nóng)發(fā)行的走訪及維護(hù)。
荊門(mén)市分公司以提升“協(xié)議簽訂率、代發(fā)成功率、資金沉淀率”為抓手，根據(jù)各縣（市）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的種植面積和糧食產(chǎn)量，擬定了各縣（市）分公司需達(dá)成的代發(fā)資金總量，根據(jù)代發(fā)成功率、資金沉淀率和資產(chǎn)增長(zhǎng)量3項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成情況評(píng)價(jià)代發(fā)效果。該分公司金融部對(duì)各縣（市）分公司每日代發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)通報(bào)，并根據(jù)代發(fā)進(jìn)度有針對(duì)性地進(jìn)行督導(dǎo)，確保各單位代發(fā)資金規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)。同時(shí)，該分公司還實(shí)行包點(diǎn)負(fù)責(zé)制，包點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周到包點(diǎn)縣（市）分公司及所屬支局了解代發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中存在的問(wèn)題和支撐需求，對(duì)癥下藥，解決實(shí)際困難。
“許經(jīng)理，去年你們給我的是存單，今年直接打到卡上，到賬速度快了，賬戶變動(dòng)短信也讓我明明白白。”沙洋縣毛李鎮(zhèn)的一位農(nóng)民高興地對(duì)毛李鎮(zhèn)支局經(jīng)理許曼莉說(shuō)。今年，荊門(mén)市分公司在多方了解售糧戶需求的基礎(chǔ)上，采取了“存單+網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬”的代發(fā)模式，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)。
“5月26日的農(nóng)家夜活動(dòng)吸引了近200名客戶參加，接下來(lái)的一周里，日均進(jìn)店客戶至少比之前多了30人?！鼻G門(mén)市城區(qū)營(yíng)業(yè)分公司鹽池郵政支局經(jīng)理羅樂(lè)提起農(nóng)家夜活動(dòng)津津樂(lè)道。為提高網(wǎng)點(diǎn)客戶流量，荊門(mén)市分公司組織了“整村推進(jìn)—農(nóng)家夜”活動(dòng)?；顒?dòng)包括邀請(qǐng)公安機(jī)關(guān)干警進(jìn)行反電信詐騙講座，郵政送金融知識(shí)下鄉(xiāng)、送農(nóng)技知識(shí)到家等內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)，各網(wǎng)點(diǎn)廣泛收集種植戶信息，促進(jìn)廳堂流量提升，這也成為擴(kuò)大糧棉油項(xiàng)目代發(fā)覆蓋面和提高代發(fā)沉淀率的又一妙招。
此外，荊門(mén)市分公司還制作了農(nóng)家夜活動(dòng)H5宣傳海報(bào)，并開(kāi)展轉(zhuǎn)發(fā)有禮、集贊有禮等活動(dòng)，提高客戶參與度和互動(dòng)頻次，讓客戶帶動(dòng)客戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該分公司二季度累計(jì)開(kāi)展農(nóng)家夜活動(dòng)77場(chǎng)，收集客戶信息4920條，新增“郵生活”會(huì)員4135戶，新增期交規(guī)模保費(fèi)602萬(wàn)元，新增中郵健康險(xiǎn)130萬(wàn)元，沉淀余額超1.3億元。