關(guān)鍵時刻繼續(xù)沖鋒在前
——廣西甘肅四川海南郵政助力疫情防控確保高考郵件投遞7月以來，甘肅省蘭州市、武威市，廣西壯族自治區(qū)南寧市、北海市，四川省成都市，海南省海口市等地相繼出現(xiàn)新冠肺炎陽性病例，新一輪新冠肺炎疫情形勢引人關(guān)注。
國家有需要，郵政在行動。新一輪疫情發(fā)生后，廣西、甘肅、四川、海南等?。▍^(qū)）郵政企業(yè)立即行動起來，在疫情防控期、暑期疊加汛期的三重考驗下，全面投入抗擊疫情、助力地方疫情防控和保供保通保暢工作中；同時，確保千萬學(xué)子高度關(guān)注的高考錄取通知書郵件第一時間送達，堅定不移地扛起行業(yè)“國家隊”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
志愿服務(wù)當(dāng)先鋒 保供保通不間斷
7月13日，廣西北海疫情發(fā)生次日，北海市郵政分公司本部立即派出黨員、志愿者6人，合浦縣郵政分公司派出黨員、志愿者21人，下沉到核酸檢測點協(xié)助開展核酸檢測工作。大家頂著炎炎烈日，幫助維持核酸檢測隊伍秩序，引導(dǎo)群眾掃碼登記，為疫情防控貢獻郵政力量。7月15日，在得知某飲用水公司計劃贈送防疫物資到基層社區(qū)后，北海市分公司主動聯(lián)系對方，迅速組織車輛和人員承接防疫物資配送任務(wù)，共配送1780件飲用水到北海市疫情防控指揮部指定的垌尾村黨群服務(wù)中心及相關(guān)地點，為疫情防控提供后勤支撐保障。自7月15日起，合浦縣分公司組建了由10名黨員干部員工和車輛組成的運輸隊，承擔(dān)起當(dāng)?shù)蒯t(yī)療防疫物資運輸配送工作。截至7月18日，該分公司共執(zhí)行4次醫(yī)療防疫物資運輸任務(wù)，累計出動32人（次）、30車（次）。
南寧市出現(xiàn)多起外市關(guān)聯(lián)病例后，該市新冠肺炎疫情防控指揮部決定從7月19日起在全市主城區(qū)內(nèi)開展為期5天的免費核酸檢測。南寧威寧集團負(fù)責(zé)全市核酸采樣項目的運營管理。7月18日晚，威寧集團通知南寧郵政執(zhí)行帳篷、桌椅等運營物資配送任務(wù)，并協(xié)助完成核酸采樣點的布置工作。時間緊、任務(wù)重、配送要求高，接到通知后，南寧郵政緊急調(diào)動85輛專車、200余名一線配送人員執(zhí)行運營物資配送任務(wù)。從7月18日18時至19日3時，南寧郵政共為新增的426個采樣點配送運營物資，為南寧主城區(qū)內(nèi)免費核酸檢測工作按時進行提供了保障。7月19日，南寧郵政還出動35車（次）和70人（次），轉(zhuǎn)運2.15萬份核酸檢測樣本。
面對疫情的再次侵襲，甘肅郵政迅速吹響集結(jié)號，并在第一時間向省委進行專題匯報，省委領(lǐng)導(dǎo)要求各地支持郵政系統(tǒng)在疫情防控中發(fā)揮積極作用。全省郵政主動作為，在從嚴(yán)從緊、抓細(xì)抓實各項疫情防控工作的同時，積極發(fā)揮郵政優(yōu)勢，全力保障醫(yī)療防控物資、政府儲備物資和重要生活必需品運輸；全程做好涉疫郵件的消殺，組織好郵件投遞工作，確保服務(wù)不中斷、郵件不積壓。武威市古浪縣郵政分公司在接到縣政府疫情防控通知后，第一時間為各網(wǎng)點發(fā)放口罩1500個、消毒液60瓶、長膠手套60雙，指導(dǎo)網(wǎng)點開展疫情防控工作；同時，快速辦理縣域郵路通行證3張，確保防疫物資配送到位，黨報黨刊和機要通信及時送達。
甘肅郵政依靠獨特的線上線下優(yōu)勢，與社會電商平臺建立了良好的合作關(guān)系，在全省建成2個千萬元級和4個500萬元級的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷基地，并與全省1.7萬個農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展深入合作。本輪疫情發(fā)生后，甘肅郵政依托獨有的保供模式，充分保障米面油和蔬果等群眾需要的物資供應(yīng)和配送，滿足政府集采、社區(qū)團購等多種場景的保供需求。蘭州郵政發(fā)揮電商平臺、寄遞、社區(qū)團購和戰(zhàn)略合作單位資源優(yōu)勢，通過“線上下單＋線下配送”的模式，滿足群眾“菜籃子”“米袋子”等基本生活物資需求，并迅速完成了“郵樂同城館”“蘭州郵政小程序”蔬菜、米面油等生活物資的上線工作，推出9類蔬菜、糧油套餐供市民選擇，62種保供物品一應(yīng)俱全。目前，蘭州市民通過郵政平臺共下單保供物品超過1.5萬件。隴南市文縣郵政分公司應(yīng)市疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的請求，及時將一批口罩、防護服、消殺物品運到目的地。臨夏市百盛超市根據(jù)線上客戶的訂單，精心選配商品，然后打包封裝，再經(jīng)過嚴(yán)格消毒，交由郵政在第一時間將商品送達客戶手中。
四川省成都市郵政分公司接到將核酸檢測樣本及時轉(zhuǎn)運的任務(wù)后，快速進入“汗水＋雨水”24小時不停歇服務(wù)模式，以安全科學(xué)、專業(yè)用心的服務(wù)護送著每一份核酸檢測樣本，截至7月19日，累計運輸60余萬份核酸檢測樣本，服務(wù)172個采樣點。
7月15日下午，成都市分公司王強等8名投遞員接到任務(wù)后，分為兩組，立即投入到轄區(qū)內(nèi)的36個核酸檢測點位。當(dāng)天晚上，市區(qū)下起瓢潑大雨，王強他們正在準(zhǔn)備當(dāng)天的第三趟轉(zhuǎn)運。轉(zhuǎn)運中，大家全身濕透，也要把樣本緊緊護住，一趟趟地在雨中奔跑，只為完成“要在一個小時內(nèi)完成轉(zhuǎn)運并將檢測器皿運回至采樣點”的任務(wù)?！拔医裉熳詈笠惶艘搅璩?點鐘，結(jié)束后將交接給其他同事繼續(xù)轉(zhuǎn)運。今天身上的衣服就沒干過，但是能在緊急關(guān)頭盡一份力，我覺得值！”王強笑著說。
為確保轉(zhuǎn)運工作順利完成，成都市高新區(qū)郵政分公司按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健委要求，為每輛郵車配置了保溫箱、冰袋、溫度計，確保樣本在保溫箱里的溫度始終保持零攝氏度以下，并專門安排多名管理人員在駐點檢測區(qū)進行轉(zhuǎn)運協(xié)調(diào)工作，確保做到一小時一頻次轉(zhuǎn)運。
早在6月30日，成都郵政就在溫江區(qū)開始了核酸檢測樣本轉(zhuǎn)運試點工作，制定了以溫江區(qū)郵政試點先行的轉(zhuǎn)運方案，力求為廣大市民提供便捷、快速、準(zhǔn)確的核酸樣本轉(zhuǎn)運服務(wù)?！罢怯辛诉@半個月的試點經(jīng)驗，我們才能以更快的運輸速度、便捷的服務(wù)以及精細(xì)化的對接流程，順利承接本次疫情防控期間轉(zhuǎn)運任務(wù)?！泵鎸Υ笠?guī)模樣本轉(zhuǎn)運的任務(wù)，溫江區(qū)郵政分公司寄遞市場部經(jīng)理郭偉充滿信心。目前，溫江區(qū)郵政共對接69個轄區(qū)內(nèi)核酸檢測點；7月15日緊急增開5條線，增加至每日4個頻次，僅15—18日已轉(zhuǎn)運192趟，做到了全方位24小時開展轉(zhuǎn)運服務(wù)。
“溫江區(qū)郵政的試點試行，為接下來全市的轉(zhuǎn)運工作樹立了樣板?！背啥际蟹止究偨?jīng)理蔣杰表示，下一步將加快轉(zhuǎn)運速度，以實際行動參與到全市保供保通保暢工作中。
根據(jù)“應(yīng)測盡測、應(yīng)檢盡檢”的防疫要求，成都全市核酸檢測樣本數(shù)量將會達到高峰。7月19日，武侯區(qū)郵政已入駐當(dāng)?shù)囟鄠€社區(qū)，開始承擔(dān)起本區(qū)核酸樣本轉(zhuǎn)運工作，青白江、崇州等越來越多的郵政分公司正在以最快的速度對接轉(zhuǎn)運項目，預(yù)計本周實現(xiàn)試運行。
海南省?？谑?月9日以來再次出現(xiàn)疫情反彈，?？卩]區(qū)中心面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了確保生產(chǎn)作業(yè)平穩(wěn)進行，海口郵區(qū)中心全體人員勇當(dāng)“逆行者”，始終堅守在崗位上，連續(xù)多日不離崗，確保郵運生產(chǎn)調(diào)度正常并及時處置各種突發(fā)情況，指揮調(diào)度外包公司對進出轉(zhuǎn)口郵件的接卸和發(fā)運工作。7月10至14日，?？卩]區(qū)中心包裹處理量達132萬件，日均處理26.39萬件，發(fā)運一干、二干共215車次，接卸一干進口車122車次、二干返程車110車次；7月10至13日，特快內(nèi)部處理及時率達99.51％，排名全國第1位；快包內(nèi)部處理及時率為98.45％，排名全國第2位；一干準(zhǔn)點率為100％，排名全國第1位；二干準(zhǔn)點率為99.24％，排名全國第9位。
“郵政綠”悉心護送“錄取紅”
廣西、甘肅、海南郵政在做好服務(wù)民生、保供保通保暢工作的同時，高度重視高考錄取通知書的投遞工作，將夢想及時送到大學(xué)新生家門口。
廣西郵政在寄遞服務(wù)全環(huán)節(jié)開辟“綠色通道”，對高考錄取通知書郵件全程實施單獨、優(yōu)先處理，對郵件處理封裝環(huán)節(jié)實施全程視頻監(jiān)控；各處理環(huán)節(jié)執(zhí)行專人、專區(qū)、單封、單交操作；在運遞過程中，嚴(yán)格落實車輛消毒、郵件污染防控及人員防疫工作。由于正值汛期，廣西郵政在對錄取通知書郵件裝袋封發(fā)時，使用塑料膜等做好襯墊包裝，防止郵件被水浸濕，保證高考錄取通知書的寄遞時效和郵件安全，做到“零誤投、零丟失”。為配合疫情防控工作，在投遞環(huán)節(jié)，郵政投遞員提醒收件人佩戴好口罩、做好個人防護，準(zhǔn)備好相關(guān)證件以便當(dāng)面簽收，確保100％安全、精準(zhǔn)投遞。
“在北海疫情突發(fā)這個特殊時期，高考錄取通知書居然還能正常派送！感謝郵政投遞員送來的喜訊！”7月17日傍晚，家在北海的考生王同學(xué)及家長從北海市郵政分公司的投遞員陳瑞手中接過清華大學(xué)的錄取通知書，心情十分激動。這也是北海郵政投遞的第一封高考錄取通知書。
由于北海疫情形勢嚴(yán)峻，王同學(xué)一家十分擔(dān)心不能按時收到高考錄取通知書，忐忑不安地等待取件電話，全家人已做好了通知書延遲收到的思想準(zhǔn)備。讓他們沒有想到的是，就在這特殊的時期，郵政人不辱使命，按時送來了期盼已久的驚喜。
和王同學(xué)一家一樣開心的，還有家住蘭州市的考生李潤。7月16日，他從郵政投遞員手中接過了高考錄取通知書，興奮不已。這是甘肅郵政投遞的全省第一封高考錄取通知書，標(biāo)志著全省高考錄取通知書寄遞工作全面啟動。
由于蘭州出現(xiàn)新一輪疫情，眾多考生和家長擔(dān)心高考錄取通知書不能正常送達。甘肅郵政想群眾所想，急群眾所盼，在做好民生保供保通保暢的同時，對高考錄取通知書寄遞工作進行詳細(xì)安排，要求各單位嚴(yán)格按照疫情防控要求，開通綠色通道，確保高考錄取通知書郵件第一時間送達；在投遞過程中，嚴(yán)格落實車輛消毒、郵件污染防控及人員防疫工作，保證投遞安全。“我們嚴(yán)格按照疫情防控要求，要求投遞員必須100％第一時間跟考生或者是家長取得聯(lián)系?！碧m州郵政分公司營業(yè)部經(jīng)理李德容告訴記者。據(jù)統(tǒng)計，7月10至17日，蘭州郵政共接收高考錄取通知書、學(xué)生檔案4289件，已妥投4233件。
7月15日下午，2022年首批寄到海南的高考錄取通知書運抵?？卩]區(qū)中心，工作人員迅速進行郵件的分揀、封發(fā)，隨后根據(jù)收件地址發(fā)往對應(yīng)的攬投部。?？谑屑倪f事業(yè)部金盤營業(yè)部的投遞員杜世建接到高考錄取通知書郵件后，立即電話聯(lián)系收件人預(yù)約投遞，并請收件人提前準(zhǔn)備好身份證和準(zhǔn)考證。大約15分鐘后，這封來自浙江工商大學(xué)的“錄取紅”順利送到考生朱玥寧手中。
這是海南省郵政分公司投出的2022年第一封高考錄取通知書。為確保提供高質(zhì)量的高考錄取通知書寄遞服務(wù)，海南省分公司周密部署，認(rèn)真落實投遞服務(wù)規(guī)定，抓好收寄、處理、運輸、投遞、客服等各環(huán)節(jié)管控，嚴(yán)格按照疫情防控要求，靈活組織安排錄取通知書郵件投遞生產(chǎn)作業(yè)，保證高考錄取通知書郵件迅速、安全、精準(zhǔn)送到考生手中。