黑龍江省分行創(chuàng)新對標評價體系 打造服務鄉(xiāng)村振興主力軍
東北發(fā)展，無論析困境之因，還是求振興之道，都要從思想、思路層面破題；千難萬難，只要重視就不難；大路小路，只有行動才有出路。近年來，郵儲銀行黑龍江省分行圍繞各級關(guān)于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署要求，堅持穩(wěn)中求進，著力提質(zhì)增效，將高質(zhì)量發(fā)展融匯于思路里、落實在行動中、體現(xiàn)在成效上。
創(chuàng)新對標評價體系 聚力高質(zhì)量發(fā)展
集團公司黨組書記、董事長劉愛力指出：“以構(gòu)建規(guī)范化管理體系為抓手，逐步建立分層分類的全面對標體系。省級層面重點從執(zhí)行和落實效果方面進行對標，要取得與當?shù)亟?jīng)濟社會相一致的市場地位?！?nbsp;
黑龍江省分行以“強導向、明目標、多層次、有評價、重應用”為指引，積極探索建立一套覆蓋全面、重點突出、層次分明、互為補充的對標評價體系。通過完善考評體系，持續(xù)深入推進“比學趕幫超”“對標進位”等工作方法的應用，全面提升經(jīng)營管理質(zhì)效，推動業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。
立足提質(zhì)增效、創(chuàng)先爭優(yōu)，確定對標進位目標。對各項管理工作、重點業(yè)務的增量或增幅設立對標進位目標。通過對標進位，創(chuàng)先爭優(yōu)，今年上半年，黑龍江分行信貸余額突破千億元大關(guān)，累計凈增118億元，余額同比增長16.33%，實體貸款年增量、年增市占率、增速均列省內(nèi)六大國有銀行首位；自營收入增速達到近年來最高值；不良貸款余額為9.14億元，不良率為0.88%，資產(chǎn)質(zhì)量為省內(nèi)六大國有銀行最優(yōu)，向高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展邁出堅實步伐。
突出全面覆蓋、互為補充，構(gòu)建統(tǒng)一評價指標體系。將省內(nèi)資源稟賦各不相同的二級分行、一級支行和城區(qū)支行放在統(tǒng)一的平臺上進行對標評價。通過收集數(shù)據(jù)和反復測算，陸續(xù)出臺了績效評價辦法、增收創(chuàng)效激勵方案等。比如，按照支行的應達能力和創(chuàng)效能力進行排位對比，評價支行的實際創(chuàng)效能力是否達到應有位次。應達能力是支行占用資源應達到的位次，綜合考慮了宏觀經(jīng)濟和資源占用兩大類指標；創(chuàng)效能力為其實際的經(jīng)營水平，主要包括人均收入、點均收入、人均利潤、點均利潤、成本收入比和經(jīng)濟增加值等指標。最終以創(chuàng)效能力排名為基礎，參照應達能力排名確定不同的獎懲標準。通過評價體系，明確各層級的發(fā)展定位和奮斗目標，更有助于引導各級實踐，顯著提升發(fā)展業(yè)務的積極性。
聚焦市場導向、多元評價，科學衡量對標市場成效。圍繞業(yè)務和市場開展深入調(diào)研，科學測算市場規(guī)模和目標市占率，打破重計劃、輕市場的慣性思維，建立了重點業(yè)務發(fā)展能力對標評價體系，優(yōu)化原有的僅靠量、收指標完成情況評價業(yè)務發(fā)展的模式；增加了重點業(yè)務、重點項目等多個維度的考核評價，以重點項目為核心，對項目推進和創(chuàng)效情況進行評價指導，多維度、全方位評價分行業(yè)務發(fā)展；引導各分行找準市場定位、直面市場競爭，不以完成年度計劃作為標準，而以搶占更多市場份額作為根本目標，實現(xiàn)了以項目突破、項目復制推廣帶動業(yè)務發(fā)展的良性循環(huán)。
拆分目標 聚焦強攻 打造服務鄉(xiāng)村振興主力軍
劉愛力董事長指出：“對中國郵政而言，心懷‘國之大者’就是要增強‘放眼全局謀一域’的意識，在主動服從服務國家大局中找準坐標、選準方位、發(fā)揮作用?！?nbsp;
黑龍江省分行立足地域特色和經(jīng)濟特點，將服務鄉(xiāng)村振興作為踐行“國之大者”的重要落腳點，提出到“十四五”末，在黑龍江建成農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化強省之時，至少攻占全省“大三農(nóng)”市場份額的25%，實現(xiàn)“四分天下有其一”，躋身金融服務鄉(xiāng)村振興第一陣營，成為該領(lǐng)域的主力軍。針對“打造服務鄉(xiāng)村振興主力軍”這個目標，分行充分運用“三個視角”“三大規(guī)律”的方法論，改變過去“與東北其他兄弟省份比、與自己過去比”的思維定式，更多與省內(nèi)優(yōu)秀同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀省行開展對標，并依照“蘭徹斯特法則”指引，將大的目標拆分成三個小目標，即“打造三個主力軍”。
打造服務新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體主力軍。黑龍江省新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體總量達到15.7萬戶，200畝以上的土地規(guī)模經(jīng)營總面積已超1.3億畝，位居全國之首，占年糧食播種面積的60%，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體已經(jīng)成為黑龍江省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要載體和推動力量。為此，黑龍江省分行將服務“新主體”作為落實鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重要抓手，要求各級干部甘當“小學生”，向市場尋需求、向客戶求答案、向同業(yè)謀方法，“對癥下藥”補齊短板，以問題牽引學習，以學習解決問題。組建“鄉(xiāng)村振興工作專班”，開展“黨建領(lǐng)航根植龍江·走千企、入千村、進萬家”大走訪活動，全面切入新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的金融服務領(lǐng)域，設計推出“規(guī)模種植貸”系列“新主體”專屬產(chǎn)品，加快實現(xiàn)“小三農(nóng)”向“大三農(nóng)”金融服務的轉(zhuǎn)型升級。截至6月末，分行涉農(nóng)貸款余額為275.53億元，增幅達36.07%；普惠涉農(nóng)貸款余額為151.04億元，增幅達63.29%。本輪“備春耕”，累計為1.2萬戶“新主體”提供貸款資金44.24億元，服務客戶數(shù)占全省“新主體”總規(guī)模的7.6%。分行計劃在下一輪“備春耕”中實現(xiàn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體服務戶數(shù)翻番，力爭到“十四五”末，這一規(guī)模達到全省總量的25%以上。
打造服務普惠小微主力軍。分行落實黑龍江省“糧頭食尾、農(nóng)頭工尾”區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向，與省農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開展全面合作，依托“農(nóng)發(fā)行—中儲糧”項目，有效銜接上下游，推進分行綜合金融服務與糧食流通、收儲、加工全產(chǎn)業(yè)鏈深度融合，糧食經(jīng)營主體貸款投放50億元，增幅不低于50%。搶抓省委、省政府啟動2022年中小企業(yè)穩(wěn)企穩(wěn)崗擔保貸款風險補償政策機遇，主動調(diào)配信貸資源，積極逐戶對接，發(fā)放全省金融機構(gòu)“雙穩(wěn)”貸款。聚焦平臺合作，持續(xù)豐富線上產(chǎn)品體系，重點做好“稅務”“發(fā)票”“總對總批量擔?！薄般y商合作”“商戶結(jié)算”近20種線上業(yè)務，為小微企業(yè)提供全場景、全流程的線上金融服務。力爭到“十四五”末，分行普惠型小微企業(yè)貸款規(guī)模翻一番，在全省金融機構(gòu)整體規(guī)模占比由6%提高到10%以上。
打造服務城鄉(xiāng)居民主力軍。分行精準識別城鄉(xiāng)居民、“新市民”等主體在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求，發(fā)力科技賦能和產(chǎn)品創(chuàng)新，做實做大經(jīng)營流水貸、煙草行業(yè)“極速貸”等10余種產(chǎn)品，滿足不同經(jīng)營主體的個性化需求。截至6月末，累計授信余額為75.15億元，服務客戶3萬余戶。明確設計“城市業(yè)務”及“農(nóng)村業(yè)務”發(fā)展路線圖，細化責任分工，以做精專業(yè)、做優(yōu)客戶為導向，從助力居民經(jīng)營、消費、財富管理等方面入手，以提升個人AUM為突破口，構(gòu)建綜合化的金融服務生態(tài)，計劃于“十四五”中期實現(xiàn)AUM年均增長10%以上。
下一步，黑龍江省分行將努力把對標提升工作做精、做實、做細、做優(yōu)，深化和完善對標提升成效，在全省范圍內(nèi)推動形成“比學趕幫超”的良性發(fā)展氛圍，努力成為服務鄉(xiāng)村振興的主力軍，為黑龍江全面振興全方位振興貢獻智慧和力量。