線上線下 愛(ài)心助農(nóng)
“感謝池州郵政，今年的西瓜再也不愁賣(mài)了。”7月23日，果農(nóng)劉青虎望著300畝西瓜田激動(dòng)地說(shuō)。
入夏以來(lái)，安徽省池州市持續(xù)高溫天氣，還時(shí)常伴有暴雨、大風(fēng)等惡劣天氣，導(dǎo)致本地瓜果損耗率大幅提升，“銷(xiāo)售難”成為擺在果農(nóng)眼前最大的難題。
池州市郵政分公司黨委得知這一情況后，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，主動(dòng)踐行“人民郵政為人民”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，積極開(kāi)展“鄉(xiāng)村振興‘郵’你‘郵’我”助農(nóng)工作。該分公司黨委第一時(shí)間組織線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與社區(qū)團(tuán)購(gòu)專(zhuān)班積極開(kāi)展“線上＋線下”營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，幫助當(dāng)?shù)毓限r(nóng)果農(nóng)解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題。目前，累計(jì)幫助當(dāng)?shù)毓限r(nóng)果農(nóng)銷(xiāo)售各類(lèi)瓜果5萬(wàn)公斤，助農(nóng)增收17萬(wàn)余元。
“剛買(mǎi)的葡萄一個(gè)小時(shí)就送到了，為郵政速度點(diǎn)贊！”家住貴池區(qū)翠微苑小區(qū)的張女士說(shuō)?！盀楸ＷC客戶收到的果品新鮮，我們堅(jiān)持現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)、當(dāng)面清點(diǎn)、分類(lèi)定價(jià)，確保客戶不花冤枉錢(qián)，買(mǎi)得放心、稱心！”池州市分公司市場(chǎng)部經(jīng)理李八斤說(shuō)。
“這已經(jīng)是我第10次進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購(gòu)了，有一次收到的水果中有一個(gè)變質(zhì)了，郵政二話不說(shuō)就給我換了，我很滿意。”家住貴池區(qū)新城明珠社區(qū)的李阿姨是社區(qū)團(tuán)購(gòu)的?？停?yàn)榱己玫馁?gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，她經(jīng)常邀請(qǐng)鄰居通過(guò)郵政渠道進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。由于西瓜、葡萄等易損耗，流通周轉(zhuǎn)中的磕磕碰碰易讓農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)變得不穩(wěn)定、不可控。為此，池州市分公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，成立客服小組負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品售后服務(wù)工作，指派專(zhuān)人對(duì)接進(jìn)駐在各社區(qū)的“家郵站”、便民超市和菜鳥(niǎo)驛站，妥善解決售后問(wèn)題。
“石臺(tái)硒茶色澤嫩綠、滋味鮮醇，‘徽嘗’不錯(cuò)，值得一品！”7月21日19點(diǎn)，在池州郵政直播間，青年員工變身“帶貨主播”，為池州當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品代言。為克服疫情帶來(lái)的影響，池州郵政開(kāi)展線上直播助農(nóng)工作，通過(guò)直播讓當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向全國(guó)。自7月5日以來(lái)，池州郵政共開(kāi)展了5場(chǎng)助農(nóng)直播，累計(jì)吸引3000余人次觀看，農(nóng)產(chǎn)品曝光2萬(wàn)余次。