戶外勞動(dòng)者的“溫馨港灣”
“在這么熱的天兒，有這樣一個(gè)乘涼、喝水的地方，真是太好了！”7月26日，貴州省銅仁市石阡縣最高氣溫達(dá)39攝氏度。環(huán)衛(wèi)工人張德蘋在工作之余來(lái)到全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”——八一路郵政支局歇涼，在喝了郵政營(yíng)業(yè)員遞來(lái)的水后，對(duì)郵政服務(wù)稱贊不已。而這樣的點(diǎn)贊，在日前筆者參加貴州省城區(qū)戶外勞動(dòng)者綜合服務(wù)站建管用“互學(xué)互檢”工作期間會(huì)時(shí)常聽到。
近年來(lái)，貴州省積極開展戶外勞動(dòng)者服務(wù)站建設(shè)。2020年3月，貴州省總工會(huì)、省人社廳、省發(fā)改委、省交通運(yùn)輸廳、省住建廳聯(lián)合印發(fā)建設(shè)方案，提出了“六有”建站標(biāo)準(zhǔn)，即有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)名稱、有合理的站點(diǎn)布局、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有地圖的查詢功能。2021年4月，貴州省總工會(huì)又出臺(tái)相關(guān)管理辦法。根據(jù)建設(shè)方案和管理辦法，貴州省郵政分公司、省郵政工會(huì)統(tǒng)一制作站牌、座套，統(tǒng)一制定制度，統(tǒng)一規(guī)范管理，建成150多個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站。
今年以來(lái)，為進(jìn)一步推進(jìn)此項(xiàng)工作，貴州省總工會(huì)組織各市（州）總工會(huì)與全省產(chǎn)業(yè)、行業(yè)工會(huì)組成交叉檢查組，開展服務(wù)站“互學(xué)互檢”。貴州省郵政工會(huì)與銅仁市總工會(huì)組成檢查組，對(duì)銅仁市、遵義市的郵政服務(wù)站開展“互學(xué)互檢”。在檢查期間，筆者看到，郵政服務(wù)站普遍按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)配有空調(diào)、冰箱、雨傘、電視機(jī)、消毒柜、微波爐、飲水機(jī)、充電器、Wi-Fi等設(shè)施設(shè)備；配有酒精、碘伏、紗布、棉簽、創(chuàng)可貼、清涼油、板藍(lán)根、藿香正氣水等醫(yī)藥用品；配有內(nèi)裝針線、剪刀、老花鏡等用品的便民服務(wù)箱；并將管理制度上墻，設(shè)立了戶外勞動(dòng)者愛心服務(wù)專區(qū)。
“服務(wù)站設(shè)施齊全，很好，很滿意！”戶外勞動(dòng)者吳月霞在銅仁市松桃縣北門郵政支局服務(wù)站的意見簿上這樣寫道。當(dāng)筆者走進(jìn)該支局200平方米的營(yíng)業(yè)大廳時(shí)，感到非常涼爽。在愛心服務(wù)專區(qū)，大到電視機(jī)、微波爐、飲水機(jī)、消毒柜，小到便民箱里的針頭線腦、醫(yī)藥箱里的常用藥品，設(shè)施用品齊全，服務(wù)細(xì)致入微。
遵義市紅花崗區(qū)南門關(guān)郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)所服務(wù)站設(shè)有戶外勞動(dòng)者愛心專座，并提供飲水、熱飯、手機(jī)充電等服務(wù)。中午時(shí)分，每逢人流量大的時(shí)候，營(yíng)業(yè)所都會(huì)安排專人為前來(lái)休息的戶外勞動(dòng)者熱飯和倒水，并開展業(yè)務(wù)宣傳，講解反假幣、反詐騙等金融知識(shí)。
服務(wù)站為戶外勞動(dòng)者提供了冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳、急可如廁的場(chǎng)所，成為戶外勞動(dòng)者的“溫馨港灣”。