宜都郵政：社區(qū)團(tuán)購為金融業(yè)務(wù)引客活客
8月1日下午，150筐新鮮血桃被送到湖北省宜都市郵政分公司中心支局。理財(cái)經(jīng)理胡蘭在客戶微信群里發(fā)布信息：“血桃到啦！大家快來提貨呀！”拿到血桃的客戶魯女士高興地說：“血桃新鮮又好吃，我不僅下了一單自提，還下了兩單郵寄給武漢的朋友?！?nbsp;
得知枝城鎮(zhèn)全心畈村血桃滯銷的消息，宜都市分公司迅速依托線上“郵樂小店”和“郵樂優(yōu)鮮”進(jìn)行雙向宣傳推介，引導(dǎo)客戶線上團(tuán)購；線下則在各支局網(wǎng)點(diǎn)宣傳，實(shí)現(xiàn)集單團(tuán)購。該分公司渠道平臺(tái)部推出4公斤規(guī)格的包裝箱供線上團(tuán)購客戶使用。金融網(wǎng)點(diǎn)也順勢(shì)推出“清涼一夏”專題營銷活動(dòng)：凡在網(wǎng)點(diǎn)新開戶和新增資產(chǎn)達(dá)標(biāo)的客戶均可以得到“新客優(yōu)惠券”，以1元的價(jià)格兌換2.5公斤血桃一份。
據(jù)宜都市分公司總經(jīng)理黃華勝介紹，每年二三季度是全市金融行業(yè)的傳統(tǒng)淡季。為解決獲客難題，他們每周五在金融網(wǎng)點(diǎn)舉辦客戶節(jié)，推出“積分加倍”等活動(dòng)，但引流效果并不理想。今年，集團(tuán)公司加快推廣社區(qū)團(tuán)購模式。宜都市分公司順勢(shì)而為，推出客戶節(jié)集單團(tuán)購活動(dòng)。目前，宜都市分公司已在7個(gè)代理金融網(wǎng)點(diǎn)和1個(gè)自助銀行開通了線下自提點(diǎn)。截至7月31日，通過社區(qū)團(tuán)購活動(dòng)，新增AUM資產(chǎn)3279萬元。同時(shí)，新增手機(jī)銀行客戶320戶、快捷綁卡客戶410戶、郵生活會(huì)員960人。
除了血桃，宜都市分公司還依托“郵樂優(yōu)鮮”平臺(tái)，組織高粱粑粑、夏季冷泡茶、顆粒青磚茶等受歡迎的特色產(chǎn)品開展社區(qū)團(tuán)購，豐富客戶選擇，也為網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)帶來客流量。截至7月31日，累計(jì)開團(tuán)38次，形成農(nóng)產(chǎn)品零售額25.88萬元；其中，全心畈村血桃線上線下共銷售1.62萬單。此次活動(dòng)不僅助力宜都市分公司提前超額完成全年團(tuán)購計(jì)劃，還為寄遞業(yè)務(wù)造包11988個(gè)。