河南日?qǐng)?bào)：中郵保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)高效服務(wù)獲稱(chēng)贊
8月8日，來(lái)自漯河市舞陽(yáng)縣的黃先生迎著烈日驕陽(yáng)將一面錦旗送到了中郵保險(xiǎn)河南分公司，向省分公司的理賠工作人員細(xì)心周到的理賠服務(wù)表示真誠(chéng)的感謝。
“快速理賠有大愛(ài)，中郵服務(wù)暖人心”，錦旗上的十四個(gè)字表現(xiàn)出黃先生一家對(duì)中郵保險(xiǎn)的高度認(rèn)可?！袄碣r款使我們家渡過(guò)了難關(guān)，謝謝你們?！秉S先生的一句話(huà)表現(xiàn)出對(duì)中郵保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)、高效、有溫度的理賠服務(wù)表示滿(mǎn)意。
據(jù)了解，被保險(xiǎn)人黃先生為中國(guó)郵政漯河市舞陽(yáng)縣郵政公司的一名投遞員，2022年5月突發(fā)高燒不退，前往縣醫(yī)院做了檢查，醫(yī)生稱(chēng)結(jié)果不太好建議到大醫(yī)院治療，隨后家人立即帶著黃先生前往鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院辦理住院并進(jìn)行了相關(guān)檢查，黃先生被確診為急性髓系白血病，隨后一系列長(zhǎng)期的化療，黃先生兒子在鄭州租房陪同父親治療。
對(duì)于這場(chǎng)不幸，不僅在身體上讓黃先生受到重大打擊，而且長(zhǎng)期治療的費(fèi)用也讓黃先生一家陷入了困境。中郵保險(xiǎn)河南分公司理賠人員得知黃先生在鄭州治療，便第一時(shí)間聯(lián)系黃先生兒子并協(xié)助收集相關(guān)資料，用最快的時(shí)間上傳系統(tǒng)并完成了理賠全部流程。當(dāng)黃先生收到20萬(wàn)元理賠款的那一刻，感激之情無(wú)以言表。
為了表示對(duì)中郵保險(xiǎn)的感激，黃先生特意為中郵保險(xiǎn)河南分公司的理賠人員送上錦旗表示感謝。面對(duì)黃先生及家人的感謝，分公司運(yùn)營(yíng)部全體理賠人員表示，將砥礪前行，以專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，為每一位客戶(hù)保駕護(hù)航！